台灣好東西

難找到自費療程切入機會，診所行銷又該如何轉型獲利？

  自費療程推廣可以說是投入診所行銷相當重要績效指標，原因便在於進行任何行銷工作都必定會投入成本，即使沒有花費任何推廣用，支出人力做這些工作也是一種支出，因此如果投入成本都可以於自費療

從韓粉APP成功模式，思考醫療行銷APP該如何規劃？

  醫療行銷近幾年也越來越數位化，特別是台北、桃園、台中、台南、高雄等地一些大型醫療中心，為了解決民眾大排長龍排隊等掛號問題，除了電話掛號外目前多數也都會使用網路掛號服務。而探討數位行

超市龍頭新零售兩大策略，是否有助放大掠奪行銷動能？

  新零售雖然目前話題已經降低不少，但台北、桃園、台中、台南、高雄等地還是有相當多企業持續規劃布局，因為新零售並非是一種話題趨勢方法論，而是品牌掠奪行銷必經之路。無論是實體銷售還是電商

掠奪行銷靠分眾放大成效，學會聚焦網路族群需求。

  掠奪行銷雖然本意在於提高企業市場佔有率，但如果並非大型或知名企業，或許聚焦分眾先深化消費者對品牌之印象會是更適當作法。傳統掠奪行銷思考模式主要是市場「領先者」及「跟隨者」相互爭奪市

做兩年選兩年，區塊鍊技術能否成為電子投票推力？

  區塊鍊既問市並開始於各個領域正式產生實際應用後，也開始有人思考是否能夠導入已經喧騰許久的電子投票上，以增加民眾對於參與投票及行使國民義務之意願。會產生電子投票可行性探討，也在於美國

矽谷出現房地產新創，區塊鍊行銷能否讓房地產電商化？

  區塊鍊行銷自此技術問市後，便開始於相當多領域建立創新應用發展，那麼針對被稱為產業龍頭的房地產，是否也同樣存在區塊鍊行銷可能性？矽谷一直都是全球創新領頭羊，除了產生許多新商業模式，當

[新型冠狀病毒系列文十] 防疫專區！次氯酸水、漂白水、酒精怎麼稀釋？

隨著全球新型冠狀病毒 (武漢肺炎) 疫情一直延燒，民眾展現戒備狀態，除了勤清潔手部、配戴口罩，紫外線、酒精、漂白水、乾洗手、次氯酸水等清潔消毒產品，也在瞬間成為大眾瘋搶的最夯產品。但是想要有效預防新型

當Google開始導入人工智能，搜尋行銷又該如何布局？

  搜尋行銷有相當高比例都是聚焦在SEO上，對於Google最近發布演算機制RANKBRAIN，行銷人員是否都有相當理解？想要取得自然排序優勢就要搞懂搜尋引擎如何運作，單就許多企業主力

[新型冠狀病毒系列文九] 消毒用品大統整，如何稀釋、製作？

隨著全球 COVID-19 (武漢肺炎) 疫情持續延燒，民眾展現戒備狀態，除了勤洗手、佩帶口罩，次氯酸水、乾洗手、漂白水、酒精、紫外線等等清潔消毒品項，也在瞬間成為人民瘋搶的最夯產品。但想要有效預防

[新型冠狀病毒系列文八] 持續更新最新情況！(內含酒精濃度判別與稀釋比例介紹)

中央流行疫情指揮中心昨日提到武漢肺炎 (COVID-19) 最新狀況，台灣目前累計 252 名確診武漢肺炎 (COVID-19) 病例。台灣 252 名確診武漢肺炎 (COVID-19) 病例中，死亡

YouTube Premium如何建立利基？內容行銷可能是關鍵。

  YouTube Premium於近日推出，立即引起不小市場話題，這類訂閱式平台服務也並非是由YouTube率先執行，甚至於在已經免費提供服務那麼久後，為什麼YouTube Prem

[新型冠狀病毒系列文七] N、R、P、95、99、100 口罩分這麼多種？！

  中央流行疫情指揮中心指出武漢肺炎 (COVID-19) 最新狀態，台灣今日新增 17 例確診病例。台灣 252 名確診武漢肺炎 (COVID-19) 病例中，死亡人數 2 人，其他

實體通路品牌透過電商啟動聯盟，數位行銷還能如何躍進？

  「電商」這個通路形式沸騰了幾年，也進一步帶動數位行銷工具發展成熟，然而在創建出淘寶、天貓一系列淘寶系電商系統後，馬雲卻又在2016年「雲溪大會上」宣佈電商將在三年內被新零售取代，再

[新型冠狀病毒系列文六] 漂白水、乾洗手、紫外線、酒精哪個最有效？

隨著全球新型冠狀病毒 (COVID-19) 疫情持續延燒，群眾表現戒備狀態，除了勤洗手、配戴口罩，酒精、次氯酸水、紫外線、乾洗手、漂白水等清潔消毒商品，也在瞬間成為眾人瘋搶的火紅產品。然而想要有效預防

網紅排行榜冠軍易位，追蹤熱度之外網紅行銷該注意什麼？

  追蹤數一直是台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多企業進行網紅行銷時評估指標之一，如果還沒有合作過，行銷人員似乎也只能透過追蹤數、互動數這些數字來評估成效高低，但也因為追蹤數這些表面

[新型冠狀病毒系列文五] 你不能不知道的口罩知識：挑選、配戴、丟棄

中央流行疫情指揮中心今天指出 COVID-19 (武漢肺炎) 最新情況，台灣目前累計通報 25,746 名個案，含 216 名確診 COVID-19 (武漢肺炎) 病例、23,347 名排除，其它隔離

觀察意見領袖品牌價值，找出高銷售網紅行銷合作對象。

  提到找意見領袖進行網紅行銷，多數人觀念可能還是建立在尋找部落寫篇文章、找網紅發篇臉書、IG貼文或找YouTuber拍支影片，上述網紅行銷方式雖然也都屬於業配，但事實上主要還是以產品

[新型冠狀病毒系列文四] SARS、MERS、流感大比較！最新情況持續更新！

中央流行疫情指揮中心昨天指出 COVID-19 (武漢肺炎) 最新情況，台灣至今累計通報 23,805 名個案，含 169 名確診 COVID-19 (武漢肺炎) 病例。台灣 169 名確診 COVI

網紅、團媽經濟正夯，企業該如何導入C2B社群電商模式？

  社群電商這個議題隨著社群行銷逐漸成為趨勢後，也開始被大家重視，然而回歸到最能直接產出變現動能，也已經確定可行甚至是創造許多銷售傳奇大多都屬於C2B模式，也就是透過消費者對廠商提出銷

[新型冠狀病毒系列文三] 耳溫、額溫幾度算發燒？耳溫槍又該如何使用？

  中央流行疫情指揮中心昨日 (19 日) 指出新型冠狀病毒 (COVID-19) 最新情況，台灣目前累計通報  20,014 名個案，含 108 名確診新型冠狀病毒 (COVID-1

臉書廣告帳號出現刪除潮，社群行銷應該注意什麼？

  臉書廣告一直是台北、桃園、台中、台南、高雄等地很多中小企業或新創品牌主要導流工具，特別是與社群行銷平台連結，更有助於整合粉絲團經營放大整體成效。   然而在2

[新型冠狀病毒系列文二] 疫情延燒，這麼多種消毒品項你知道怎麼挑選嗎？

隨著全球武漢肺炎 (新型冠狀病毒) 疫情持續延燒，大眾顯示戒備狀態，除了勤洗手部、戴口罩，乾洗手、漂白水、紫外線、次氯酸水、酒精等清潔消毒品項，也在瞬間成為大眾瘋搶的火紅品項。不過想要有效預防武漢肺炎

[新型冠狀病毒系列文一] 口罩怎麼戴？(內含疫情最新情況)

中央流行疫情指揮中心今日指出武漢肺炎 (新型冠狀病毒) 最新情況，台灣現今累計通報  18,812 名個案，含 100 名確診武漢肺炎 (新型冠狀病毒) 病例、 17,793 名排除，其他隔離檢驗中

公眾行銷成為趨勢，如何透過社群行銷提高品牌公眾價值？

  數位行銷時代，台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業究竟應該聚焦哪些行銷重心？社群行銷、電商行銷、新零售、內容行銷這些關鍵字可能是多數人討論重點，唯獨公眾行銷鮮少出現在數位行銷討論當

用聊天機器人替代牙醫諮詢師，該如何設計流程？

  聊天機器人自從被開發問市投入實際應用後，立即掀起一波數位行銷風潮，牙醫諮詢師是否想過，如果妥善利用，這可能減輕自己工作負擔甚至提高諮詢成效關鍵工具？   或許

牙醫診所行銷聚焦忙人經濟，該如何建立市場差異化服務？

  牙醫診所應該算是近幾年競爭相當激烈醫療類別，因此對於台北、桃園、台中、台南、高雄等地診所行銷人員來說，該如何表現出市場差異化，雖然讓相當多牙醫診所行銷人員頭疼，但卻也是極為重要行銷

牙醫行銷透過情境行銷優化，解決民眾對牙醫療程之恐懼。

  牙醫行銷究竟該如何優化整體效益？嘗試從情境行銷角度思考行銷內容，或許是相當不錯思路跟方向。一般提到情境行銷或場景行銷，在行銷技術越來越發達今日，相當多論述都會偏向於VR或AR來探討

當牙醫診所被認為只想賺錢，牙醫經理人如何優化品牌？

  牙醫診所在行銷推廣時，最常遇到問題應該是被病患詢問「為什麼費用那麼高？」，而此問題背後所隱藏更大問題無非便是民眾對於溢價收費的質疑，甚至可能直接到公眾論壇上詢問此收費是否太高。對於

中醫診所數量成長，醫療行銷如何聚焦預防醫學剛需？

  醫療行銷究竟應該聚焦什麼方向，特別是針對可以精準投放、觸及消費者的數位行銷，才能放大整體效益？預防醫學或許是個相當不錯方向。從台灣醫療行銷市場近幾年發展來探討，不難看出民眾對於預防

醫療行銷從消費市場審視，面對人口紅利減少如何因應？

  醫療行銷雖然近幾年跟一般商業市場不同，有逆勢成長跡象產生，但終究還是建立在人口紅利基礎上，老年化社會確實誕生重度需求市場出現，但面對人口紅利逐年減少，診所除了從產品服務面思考，又該

最小可行性商品進行掠奪行銷，從商業模式切入而非產品。

  掠奪行銷最主要還是透過增加企業市場佔有率以取得更多營運成長，而最小可性商品就是盡快進入市場並透過測試迭代優化商品最佳執行策略。最小可行性商品是精實創業最核心概念，也是近幾年相當多人

新創公司用管理流量思考，從紅海市場進行掠奪行銷。

  談數位行銷或電商銷售，一個相當重要關鍵字流量，這也是近幾年企業掠奪行銷重點。事實上流量並非新東西，更不單單屬於數位行銷才有概念。數位行銷所談流量，就像一般傳統實體行銷普遍都會探討的

掠奪行銷只能靠低價？中小企業該學會滲透高價市場。

  談到掠奪行銷，多數人可能想到都是透過低價優勢來搶奪更大市場份額，但是否想過切入高價市場也是一種掠奪行銷思維，甚至可能還是更健全經營策略？   低價確實是相當強

區塊鍊技術導入科技金融，能否創造更多小白市場商機？

  區塊鍊技術應用探討，有相當多都是建立於科技金融上，除了科技金融也是近幾年熱門議題外，另一大主因也是因為區塊鍊最初始就是建立在比特幣這些虛擬貨幣基層技術，虛擬貨幣此議題本身就是科技金

區塊鍊結合遊戲，是否可能創造更多區塊鍊行銷應用價值？

  區塊鍊行銷在2008年10月中本聰發表論文，區塊鍊技術從比特幣逐漸擴及到各個領域後，11年的時間也已經在許多產業當中落地生根，甚至還有不少人思考是否可能延伸出更多行銷可能，這當中自

電商行銷只有低價市場？嘗試用服務價值提高產品價格。

  談到電商行銷，相當多人都會認為網路購物就是以低價為優勢，事實上隨著電商行銷越來越成熟，甚至開始成為許多消費者主要購買管道時，低價不再是網購常態，甚至於越來越多高單價商品或服務透過電

數位行銷重新定義價值，拋掉流量優先思考模式。

  要說數位行銷發展多年來最常見盲點，就是流量成為大家跟風追逐主要目標。當然，如果本身所提供產品、服務就是建立在購買才能使用此前提下，那麼放大流量當然有可能觸及到越來越多潛在受眾，進而

飲料店切入訂閱經濟，面對新數位行銷模式如何提高效益？

  訂閱經濟可以說是近兩年來數位行銷最熱門話題，透過網路科技及雲端技術發展成熟，從軟體科技服務開始向外拓展，過去相當多必須花費高額費用才能使用之軟體產品甚至實體商品，今日都可以透過「訂

網紅行銷影片百萬點擊零轉換，如何評估審視業配成效？

  網紅行銷究竟應該如何評估成效？相信這是台北、桃園、台中、台南、高雄等地多數企業在尋找業配對象前都會想了解問題，特別是基於保密原則，多數時候網紅本人並無法提供其他網紅行銷成效數據──

當網紅開始買廣告商品開箱，企業如何管理口碑行銷？

  找網紅業配商品跟投放Facebook廣告，算是目前台北、桃園、台中、台南、高雄等地多數企業主要導流及推廣商品的方式，是否有想過這兩個慣用行銷方法有一天會成為互相拉扯，影響企業口碑行

口碑行銷從品牌鐵粉切入，用類直銷模式開創銷售佳績。

  口碑行銷如果不談新產品於前端觸及、認知階段透過操作方式創造更多聲量，回歸到基礎層面來探討，口碑無非就是消費者使用過產品之後推薦給身邊親友之見證。因此，企業想要真正放大口碑行銷效果，

靠口碑行銷帶來穩定流量，企業又該如何做好口碑經營？

  口碑行銷算是數位行銷方法當中相當「資深」，也一直以來都具備一定效益之行銷方法，台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業不單單可以透過口碑行銷操作讓新產品在短時間內就建立一定聲量及能見度

IG將商品內容曝光提前，社群電商是否存在市場優勢？

  IG是相當多年輕消費者，甚至是品牌轉移社群行銷平台選擇，在開啟企業帳號後針對商業應用功能也越來越多，特別是社群電商這一塊，甚至可能改變目前企業都是以Facebook做為社群電商導流

SEO初期成功關鍵，與品牌社群行銷操作息息相關。

  SEO算是在社群行銷成本越來越高、行銷紅利也日漸下滑後，開始被企業重視的行銷方法；然而今日搜尋引擎已經被眾多條目分列，除了冷門關鍵字外很難找到SEO切入機會，新創品牌或甫開始投入S

數位轉型已成重要趨勢，傳統產業該注意哪些盲點跟策略？

  傳統產業近幾年特別熱門話題之一便是數位轉型，然而如果仔細分析目前對於數位轉型相關論述，可以發現多數其實都還是聚焦在數位行銷工具應用、品牌電商甚至是跨境電商上。這類數位行銷工作對台北

牙醫師品牌如何打造？從目標族群思考如何做對內容。

  牙醫師品牌經營是過去多數診所普遍都會忽略行銷節點，但隨著社群及內容型箱工具越來越發達，許多網紅級名醫出現，不只累積大量追蹤者及流量，甚至牙醫師品牌還能轉為實際診所營收，也讓許多牙醫

牙醫行銷依據牙醫療程類別，區隔文字及圖片內容。

  牙醫行銷不同於一般商業行銷，雖然目前多數產業別行銷內容都是以圖片為主，甚至是透過影片簡化溝通，但牙醫療程卻未必透過圖片進行溝通就一定會有較佳效果。   透過圖

牙醫經理人學會從行銷目標，正確布局數位診所行銷架構。

  牙醫經理人在進行診所行銷時，最容易落入盲點就是太過聚焦於行銷工具上，特別是數位行銷工具，往往都是看目前紅什麼就風靡什麼、當什麼工具紅利降低了就將重心往另一個話題工具移動，最後下場就

牙醫行銷想全方位觸及病患，就從顧客體驗路徑規劃內容。

  牙醫行銷想要到最有成效行銷方式，透過搜尋引擎觸及精準需求受眾當然是最適當方式，然而該如何讓成效更加放大？這時台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫行銷人員就要懂得分析顧客體驗旅程，依

診所行銷想聚焦母嬰族群，就深入媽媽社團經營醫師品牌。

  診所行銷要聚焦那一個族群才有可能創造出最大行銷成效？聚焦媽媽社團或許是台北、桃園、台中、台南、高雄等地每個診所行銷人員提高醫療院所及醫師品牌重要行銷管道。透過深入媽媽社團，還能同時

體驗行銷讓保險業放大銷量，醫療行銷如何建立顧客需求？

  醫療行銷從某個角度來看，其實跟保險商品存在相當大關聯性，而目前就有保險業者透過於線下以「人生設計所」這個有趣體驗行銷服務，除了觸及更多潛在消費者，更有效提高民眾購買保險意願，放大銷

掠奪行銷想成功奏效，企業學會找到真正市場競品。

  掠奪行銷最終目標無非就是讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業取得更多產品使用者甚至是建立出更大市場佔有率，如果以目前多數企業都並非是以獨特商品進入市場，那麼比起對尚未用過同類型商

數位行銷觸及時間短，就用單一需求放大掠奪行銷成效。

  企業今日進行掠奪行銷普遍會遇到什麼困難點？越來越多商品選擇，造成消費者越來越難以做出購買決策，就是新創品牌及中小企業首當其衝主要問題。而台北、桃園、台中、台南、高雄等地多數新創及小

掠奪行銷找出區域市場獨特需求，用電商填補空位。

  掠奪行銷想要成功放大成效，就要學會更精準找到市場切入點，甚至如果是本身行銷預算或資源不足的台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業，學會善用電商結合數據找到精準市場空位，更可能加快

區塊鍊行銷連結大數據，進一步延伸更大市場動能。

  區塊鍊行銷及大數據分別為近幾年前後出現兩大行銷趨勢，兩者看似從技術到應用層面並不相同，但事實上如果可以進一步整合應用，將可以創造出更大市場動能；又或者應該說，已經發展多年成熟的大數

傳產轉型另一個數位行銷思路：以提高利潤為優先。

  傳產轉型算是近幾年相當熱門議題，特別是在美中貿易戰開打後，更多傳統產業更嘗試透過數位轉型建立出更健全可以抵禦風險的企業架構。然而當今日搜尋傳產轉型相關資訊，可以發現探討方向相當混亂

網路行銷工具走向分化，搜尋行銷不再只聚焦於Google。

  網路行銷經過多年發展，雖然已經有相當多如搜尋行銷等方面成熟技術及工具，但隨著新平台出現還是存在許多分化空間。過去提及搜尋行銷，Google可能是主要網路行銷平台，但來到今日可能想要

電商平台也推外送平台服務，送餐平台又如何發展？

  無論是電商平台還是近幾年競爭相當激烈的美食外送平台，都屬於一種電子商務對既有經濟體驗的變革，其中有相當多利基還是建立在懶人經濟之上。因為不方便外出購買商品或餐點，又或者懶得外出採買

從KOL影響KOC，建立網紅行銷流程讓跨境電商事半功倍。

  跨境電商是近幾年相當熱門議題，但企業是否想過有可能在台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地也在進行的網紅行銷，有可能成為企業於跨境電商重要切入節點？   對企業

網紅行銷想優化效益，先擺脫只用數據評估意見領袖盲點。

  網紅行銷算數位行銷所延伸另一種名人代言類型，既然屬於數位方法論，自然就容易讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員在進行網紅行銷時，落入以數據為評估標準盲點。  

區塊鍊及5G成為數位新寵，中小企業是否存在商機？

  中小企業面對數位行銷議題跟趨勢，最容易遭遇難處便是在一個新話題出現時會開始產生大量討論，面對越來越發達的網路資訊傳遞，如果不懂得分佈來源，就可能會誤判趨勢。像區塊鍊跟5G就是近幾年

中小企業跟風數位行銷新趨勢，先摸清哪些是虛功跟謊言。

  數位行銷發展迅速，每過幾年就會有新趨勢、方法論或工具出現，這對於想要透過數位行銷擴展業務的中小企業來說很可能就存在潛在危機。新數位行銷工具問市照理說應該是一種好事，因為如果新型態工

牙醫經理人從釐清受眾開始，幫牙醫師品牌建立行銷聲量。

  牙醫經理人雖然主要職責在於經營並擴大牙醫診所品牌聲量，但牙醫師品牌也是牙醫行銷相當重要關鍵；追名醫而非知名診所，本來就是台北、桃園、台中、台南、高雄等地多數民眾就醫習慣，即使到大型

牙醫診所成為排隊預約名店，是否能產生飢餓行銷效果？

  牙醫診所很常有一種現象，就是針對一些如植牙等熱門療程或名醫門診很常都有難掛號、每次掛號都必須排隊等相當甚至是預約就診都要排到很久之後。針對這種情況，有些台北、桃園、台中、台南、高雄

IG成為社群行銷主力管道，牙醫診所如何建立品牌形象？

  IG在隨著臉書行銷效益越來越低落，結合網路用戶平台使用習慣轉變等問題逐漸明顯後，開始成為社群行銷主力平台，相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫診所目前觸及陌生病患方式也是透過

YouTube用戶黏著度高，牙醫行銷又該如何用影片做內容？

  YouTube雖然一直以來在行銷應用聲量上不如Facebook，但在全球流量百大網站排名榜上，YouTube卻僅次於Google佔據第二名。牙醫行銷人員之所以需要特別關注此平台，最

5G即將來臨，醫療行銷可以延伸出哪些服務應用？

  5G即將到來，目前也已經存在相當多未來可發展應用方向相關論述，而醫療行銷就與製造業、能源產業並存，屬於5G正式上路後可立即商業應用並帶動獲利關鍵產業。   探

靠補貼進行掠奪行銷卻成效有差，補貼行銷如何延續效益？

  掠奪行銷最常見的一種策略就是「補貼」，特別是當後進者本身具備資金優勢切入市場就透過補貼戰吸引台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者注意時，更會引發既有市場競爭者跟進，最終整個市場淪

想放大掠奪行銷成效，先洞察出最大化分眾行銷市場。

  分眾行銷是台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業推出新產品甚至是新品牌進入市場最有效掠奪行銷切入機會，因為普遍企業在發展一段時間後，都會為了拓展更大市場而逐漸走向大眾規劃而偏離原先聚

科技大廠搶攻宗教分眾市場，掠奪行銷戰怎麼打得精準？

  談掠奪行銷，當然可以取得品類最大市場佔有率是最佳結果，但在商品種類越來越多，台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者選擇相對困難的市場現況下，找到一個強而有力的分眾市場，更可能出奇制

透過智能合約及網路安全優化，區塊鍊放大數位行銷商機。

  區塊鍊做為虛擬貨幣發行底層技術，本身卻具有相當多數位行銷優化及改良優勢，甚至於如果能夠用在正確位置，還有可能進一步帶動數位行銷產生相當程度進階，開啟更多商業應用可能。 &nb

回歸區塊鍊原先虛擬幣價值，可以延伸出哪些行銷方向？

  區塊鍊技術本身做為虛擬貨幣底層技術，在比特幣公開技術開始吸引越來越多人成為礦工挖幣後，也有不少台北、桃園、台中、台南、高雄等地技術及行銷人員看中區塊鍊技術本身存在價值，開始思考如何

廣告成本提高，完全聚焦SEO是否為網路行銷解方？

  網路行銷想要獲取最大化效益，就是要學會透過各種不同行銷管道建立流量入口，其中自然包含SEO等被動搜尋手段及數位廣告等主動推播策略。這些網路行銷方法或工具事實上也都是依循傳統行銷概念

借鏡實體店服務體驗規劃，網路行銷如何優化行銷流程？

  服務體驗是行銷流程規劃相當重要，卻也可能被專注網路行銷之台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業忽略。一般來說探討服務體驗普遍都是以實體行銷居多，因為從櫥窗展示、動線規劃、服務人員行為

年輕人都往TikTok靠攏，企業是否該重新布局網紅行銷？

如果有持續關注網紅行銷訊息，應該都知道一個新興且迅速火紅的APP──抖音/TikTok。目前在全球安裝量已經超過12億，也有5億活躍用戶，與相當多中國網遊、平台相同，都採取國內版跟全球版不同系統，因此

戲劇上檔後負評湧現，口碑行銷該如何拿捏好尺度？

口碑行銷是相當常見行銷手法，除了可以針對即將上市產品增加聲量外，也可以對存在之負評進行一些防禦動作；不僅台北、桃園、台中、台南、高雄等地一般零售商品可能透過口碑行銷進行推廣，普遍銷售時間都較短暫、需要

兼具社群行銷及SEO優勢，影片已成為數位行銷重心。

社群行銷另一個執行重點無非就是內容及素材，而影片已經成為今日社群行銷相當重要核心素材，懂得善用影片與消費者溝通，除了可以放大社群行銷及廣告成效，更可能讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業進一步透過S

社群行銷不單只聚焦於主動推播，從搜尋行銷增加流量入口。

社群行銷是目前台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多企業都會使用社群行銷工具主軸，從2010年臉書行銷成為企業獲取流量重心後，「小編」這個職位就逐漸成為企業重要編制。即便2015開始Facebook行銷

探討區塊鍊技術價值，要先思考區塊鍊行銷應用必須性。

區塊鍊技術自2008年因為比特幣開始被全世界看見後，至今越來越多人開始探討區塊鍊行銷應用可行性，然而經過11年卻未見有實際對整體市場產生影響，是否表現區塊鍊技術本身並沒有應用必須性？ 如果單純從

KOC是否只是噱頭？事實上這才是口碑行銷核心價值。

KOC前陣子在中國數位行銷圈掀起一波討論，雖然很快就被戳破只是個假議題，但撇除掉刻意炒作，KOC其實是相當重要核心價值。之所以引起一陣討論，主要便是因為「KOL已死，KOC當道」在中國數位行銷圈引起討

EDM該如何規劃執行策略，才不會造成反口碑行銷效果。

EDM做為企業行銷工具，主要適用於維護顧客關係，又或者發布銷售活動資訊提高營業額；但台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業是否思考過，多數EDM名單來源都並非顧客主動提供郵件地址，因此如果操作不當反而可

到底該經營粉絲團還是社團？從形式分析臉書行銷差異。

臉書行銷雖然近幾年行銷紅利逐漸降低，但終究還是高流量社群平台，因此最終台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員也只是將問題轉移到「究竟該將臉書行銷形式維持粉絲團經營」還是「轉變為社團經營好」討論。

社群平台隱藏讚數，社群行銷人員又該關注哪些KPI？

社群行銷一直都存在相當基本幾項KPI數字，從過去開拓時代社群行銷人員普遍會被追著要提高粉絲追蹤數，到後來必須要累積粉絲數量這個迷思被破除後，社群行銷審核KPI往內容移轉，變為貼文觸及量、互動量。

直播行銷導入外部資源，整合數位行銷資源放大效益。

直播行銷對多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業來說，究竟如何播、如何賣商品，可能都不是剛切入這個行銷方法時最主要問題，究竟該如何累積觀看人數將人氣轉為買氣或許才是數位行銷人員最大煩惱。 直播

想有效利用直播行銷提高業績，應該如何規劃直播團隊？

提到直播行銷，多數人可能就是想到拿支手機架在面前，開始對著手機前的台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾銷售商品，但是否想過想要讓直播行銷真正有效提高業績，透過直播團隊一群人來進行這個工作，更能發揮效益

診所行銷花時間做內容卻沒效益，內容行銷應該聚焦什麼？

診所行銷不同於一般商業行銷，可以透過主動推播方式「吸引」消費者完成轉換或為受眾建立需求，多數診所行銷都是透過內容行銷等方式，預先建立好資訊等待台北、桃園、台中、台南、高雄等地有需求的病患觸及到行銷內容

AI投廣告讓點擊率提昇，AI人工智慧是否將成為數位行銷主力？

AI人工智慧逐漸成為科技趨勢話題，當然相關行銷應用也沒有少過，數位行銷建立於網路技術上，究竟能透過AI人工智慧獲得多少進階也是台北、桃園、台中、台南、高雄等地很多人關注的焦點。事實上，AI人工智慧於數

部落客行銷布局，如何分別做短期跟長期搜尋行銷考量？

部落客行銷除了具備網紅行銷及業配效果，尋找有在撰寫部落格或內容平台之網紅業配商品，另一個主要目的其實是為了透過這些內容進一步獲取搜尋行銷效益。 特別是在Google這個搜尋行銷主力平台重新修正平

靠爭議話題借勢行銷，如何不淪於反口碑行銷？

探討口碑行銷，在排除產品及顧客口碑這些要素，讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地更多人因為行銷操作關注品牌也是一種作法，而借勢行銷可能就是最能立即達到成效的手段。 借勢行銷在近幾年在台北、桃園、台

從拉單到優化顧客口碑行銷，企業如何靠客服行銷致勝？

口碑行銷是企業增長過程當中，最關鍵也可能是最終一塊拼圖，唯有掌握口碑才有可能產生跟競品間差異，而要讓口碑更加鮮明重要關鍵要點可能就是許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業都還沒有重視的客服行銷。

粉絲團已不是社群行銷關鍵，學會用臉書社團提高黏性。

社群行銷究竟應該聚焦在什麼工具上？如果還在糾結如何提高粉絲團行銷效益，那麼可能已經失去相當多社群行銷機會。如果有持續關注社群行銷，應該都會發現目前越來越多人在討論臉書社團；但究竟臉書社團跟粉絲團差異在

用參與感放大社群行銷成效，透過粉絲避開品牌危機。

社群行銷究竟能為企業帶來什麼價值？或許多行銷人員多數都還是用社群行銷工具觸及陌生消費者或發揮社群平台優勢，利用既有追蹤者擴散放大品牌能見度。但除了這些功用外，社群行銷其實還存在另一個重要價值，便是當有

私訊對話成為內容行銷主流，牙醫師品牌能否如此操作？

內容行銷不只在臉書粉絲專業行銷紅利下滑後，逐漸成為數位行銷主流，透過內容行銷深化跟受眾間溝通作法，更適合台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫師品牌這類專業品牌優化行銷效益。然而由於牙醫師品牌終究難以脫

Podcast以音頻為主，如何切入經營牙醫師品牌？

Podcast做為近期成長最快新媒體工具，雖然目前在台灣比較少案例，但也已經開始有許多意見型領袖會透過Podcast傳播內容，其中又以專業知識型內容居多。從應用面來討論，事實上牙醫師品牌也相當適合利用

牙醫行銷從產品到受眾，兩大方向布局關鍵字廣告。

牙醫行銷本身屬於醫療行銷一環，關鍵字廣告本來就是必須布局重點行銷工具，雖然比起搜尋引擎優化（SEO）可以在不支出成本情況下觸及潛在受眾，但不同於SEO可能花費時間也未必能獲取優勢排名，關鍵字廣告可以立

中小企業數位行銷規劃，要先建立好穩固基礎根基。

台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業在面對數位行銷趨勢變化時，要懂得隨機應變，才能在變動當中找出活路：但實際上，如果想要讓行銷效益不受影響，還有另一個重要工作必須進行，就是先將數位行銷基礎建設做好

牙醫經理人妥善規劃診所品牌定位，別成為佔位品牌。

牙醫經理人重要工作之一無非便是透過各種行銷推廣策略，讓更多潛在受眾認知道診所品牌存在，甚至於會因為診所品牌相當聞名而慕名而來。台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫經理人如果可以有效進行診所品牌行銷推廣

面對數位行銷變化，中小企業學會從趨勢布局新工具。

數位行銷是近幾年相當熱門話題，特別是在電子商務及網路購物技術成熟，各家電商平台包含中國淘寶紛紛創下驚人業績成果後，更讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多中小企業亟欲想知道數位行銷如何成為業績成長關鍵

5G時代即將來臨，能否加速醫療行銷數位化發展？

5G（第五代行動通訊技術）應該算是近期數位領域熱門話題之一，即將於2019年底到2020年初普及的5G雖然跟目前所使用4G相同，看似只是一個行動上網技術，卻有相當多專家開始思考如何將其導入實際應用，這

醫療行銷主攻需求市場，如何規劃搜尋行銷戰略及戰術？

醫療行銷應該透過什麼方式更有效觸及消費者，相信多數醫療行銷人員都深切想了解，事實上回歸到醫療服務本身屬於需求型服務，民眾沒有生病時普遍對於診所都是避之唯恐不及，提高醫療行銷效益無他方法，就是利用搜尋行

掠奪行銷想事半功倍，學會利用消費者心智認知打通路戰。

掠奪行銷對中小企業來說，最容易遭遇問題便是本身資源跟資金不夠，沒辦法像大企業一樣快速拓展品牌或產品知名度，這時台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業最應該要有思考便是從通路跟消費者心智切入，借力使力放大

傳統產業透過轉型掠奪行銷，容易落入什麼思考盲點？

傳統產業近幾年吹起一股轉型熱潮，期望透過台北、桃園、台中、台南、高雄等地產業轉型升級推動另一波掠奪行銷策略，以突破目前困境。分析近幾年傳統產業的遭遇，主要是人力成本過高，使得訂單外移至中國或東南亞，很

市場供大於需，中小企業學會小而精進行掠奪行銷。

中小企業是最應該理解掠奪行銷者，因為唯有快速打在市場當中取得一席之地，才有可能讓自己有存活下來機會；然而最值得慶幸一點便是，台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業雖然迫於資金壓力必須要再初期快速透過

訂閱服務成為商業趨勢，區塊鍊技術是否為關鍵拼圖？

訂閱服務被譽為未來商業發展重要趨勢，區塊鍊技術也是目前當紅炸子雞，兩者是否有可能整合？或許，區塊鍊技術就可能是訂閱服務在台北、桃園、台中、台南、高雄等地零售產業實際落實並廣泛利用關鍵要素。 目前

共享經濟導入區塊鍊技術，是否可能延伸更多應用機會？

區塊鍊可以說是近幾年相當熱門主要話題，更創造出相當多新創機會，雖然當中不乏有利用虛擬貨幣詐欺消息傳出，但虛擬貨幣背後基礎區塊鍊技術卻也成為台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多產業提昇關鍵，這當中也包含

中小企業透過打造網路行銷入口，解決高廣告成本問題。

中小企業於行銷推廣上最可能產生問題便是預算不足，因此傳統傳播方式普遍都會對中小企業產生極大負擔，這時行銷成本相對低廉的網路行銷就成為突破口。特別是在臉書廣告等數位傳播媒體剛推出，大企業都還沒有關注這個

聯盟行銷助力影視行銷，如何借鏡提昇網路行銷成效？

聯盟行銷是個已經行之有年的網路行銷方法，特別是針對台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業這類行銷預算不多之品牌來說，透過分潤方式切入聯盟行銷，除了可以有效取得更多產品曝光機會外，更可能進一步將流量轉

中秋節慶行銷提兩個月布局，當中存在哪些網路行銷思維？

節慶行銷對台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業來說是相當重要提昇業績方法，不僅傳統行銷如此，目前網路行銷也有越來越多如百貨週年慶這類購物季檔期出現，而傳統會切入節慶行銷檔期，電商普遍也都不錯過。只是不

Google推出新SEO規則，部落客行銷是否成為解方？

SEO在臉書行銷成效越來越差後，開始受到企業重視，雖然部落客行銷也是企業布局搜尋行銷工具之一，但多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業普遍都會希望將流量留在自己官網，甚至期望內容都是可控制，因此較少

微網紅具備低價優勢，企業如何布局於部落客行銷中？

部落客行銷發展多年，隨著平台應用趨勢演變跟部落客個人品牌發展，開始產生越來越多變體；就目前行銷方法來分析，就包含了部落客、微網紅及網紅及意見領袖這些類別，但事實上他們所進行工作都跟過去部落客行銷並無差

面對負面口碑，企業如何透過SEM進行口碑行銷優化？

談口碑行銷，即使可以透過「創造」方式建立出對產品有利或提高討論度之口碑內容，但當產品進入市場後終究還是要面對自然口碑，當有負面口碑出現於網路搜尋結果時，台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業又該如何因應

口碑行銷從內部探查，找出話題商品引爆顧客口碑。

談口碑行銷，很多人可能都是想到於論壇、BBS等網路討論區當中建置「類顧客口碑」，又或者是尋找網紅及部落客撰寫開箱文，營造顧客口碑感同時透過這些意見領袖本身可觸及受眾轉換出一批使用者。上述這些作法是台北

社群平台被年齡濾鏡洗板，社群行銷話題究竟紅什麼？

有在關注社群行銷的行銷人員，應該都會發現一連兩波的年齡照片洗板熱潮，分別是社群平台APP「Snapchat」推出兒童濾鏡、以及「FaceAPP」推出老年人濾鏡。以往社群平台上都是透過美顏濾鏡的自拍照，

行動購物已成熟，假期也成為電商掠奪行銷重心。

對台北、桃園、台中、台南、高雄等地電商品牌而言，假日普遍都是淡季，特別是連續假期，家家戶戶普遍都會規劃外地旅遊行程，又有誰還會上網買東西呢？這個問題，如果用電腦上網或是行動上網還沒有完全普及時，的確可

區塊鏈如何改變零售業，優化新零售發展？

區塊鏈是近幾年來很熱門議題，只是提到區塊鏈，台北、桃園、台中、台南、高雄等地多數人都會想到虛擬貨幣；雖然區塊鏈主要源於比特幣基礎技術，但其「去中心化分散資料儲存技術」重新改寫原有集合式資料儲存方式，有

好內容加上口碑行銷爆發買氣，放大YouTube行銷效益。

無論是進行YouTube行銷還是尋找臉書網紅推廣商品，雖然網路名人本身台北、桃園、台中、台南、高雄等地知名度及擴散價值是重點績效數據，但也未必一定每一檔業配都會爆發買氣，分析背後原因就可以知道：業配內

LINE@推播費用增加，YouTuber、網紅是否能成為流量入口？

LINE@於近幾年可以說是電商行銷相當重要推播工具，特別是在越來越多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業投入數位廣告投放墊高流量成本後，LINE@微費甚至免費特性更讓企業將推播重心轉移到其上，甚至還有

切入尾牙、年終行銷品牌，用數位新聞進行口碑行銷？

口碑行銷除了針對產品及服務切入，如果針對品牌切入，讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者對於企業產生信任及正向口碑，也可能對產品銷售起到作用。然而該如何針對品牌進行口碑行銷推廣？學會善用數位新聞稿在

兩個社群行銷優化必要思路，有效提昇臉書行銷效益。

社群行銷對多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業來說，依然還是導流最主要工具，即使不靠粉絲團這類社群經營策略，由於Facebook廣告還是目前導流量最有效工具，因此最終還是必須依賴臉書行銷成果來決定

想優化粉絲團行銷效益，先學會找出粉絲專頁存在問題。

粉絲團行銷從開始被台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業重視至今也約莫十年，從一開始只擁有跟個人帳號差不多功能，到最後粉絲專頁逐漸成為企業對外行銷、管理受眾一大利器，隨著功能越來越成熟，行銷效益卻也因為

公部門社群行銷玩創意借勢遭告，小編如何抓尺度不惹議？

社群行銷隨著台灣全聯及中國杜蕾斯一系列創意貼文爆紅後，開始掀起一波社群行銷創意熱潮，其中又以借勢類貼文最常見，其背後主要原因便是中國社群行銷大量因為借勢引發瘋傳案例爆紅後傳到台灣社群行銷圈，造成這類借

鄉民文化當道，當牙醫行銷碰上社群危機該如何因應？

牙醫行銷就跟一般商業行銷一樣，想辦法觸及更多台北、桃園、台中、台南、高雄等地潛在受眾並使其認知到品牌及產品、服務還是獲取行銷成效首要條件，因此學會利用社群行銷觸及潛在消費者就是最快方式。 依賴社

Podcast迅速成長，能否成為牙醫師品牌經營工具？

Podcast雖然並非新工具應用模式，但卻在自媒體蓬勃發展這幾年成為一種個人媒體經營高成長工具，自然也可能被牙醫師品牌經營所利用。甚至於對於平時沒有太多時間針對內容優化牙醫師品牌經營的台北、桃園、台中

YouTube開啟付費會員功能，是否適合導入牙醫師品牌經營？

牙醫師品牌於牙醫行銷流程當中，可能具備相當重要的比重，卻也可能是多數牙醫診所忽略重點。任何醫療服務其實都存在此特性，也就是順應台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾行為來規劃行銷流程，那麼找誰看醫生可能

訂閱經濟當道，牙醫診所是否也能導入訂閱服務？

訂閱經濟算是近幾年逐漸熱門話題，從資訊、知識服務逐漸延伸到一般商業行銷，如牙醫診所這類醫療產業是否也可能導入訂閱經濟？享受到這個被稱為史上最強商業模式所能帶來紅利？ 台灣由於法令規定及健保制度影

政府機關都玩時事行銷，診所行銷又該如何玩借勢？

診所行銷究竟可以透過什麼議題包裝，才能夠產生成效又不至於引起爭議？特別是在借勢逐漸成為台北、桃園、台中、台南、高雄等地社群內容一大主流作法，政府機關也越來越常透過各種時事話題甚至將許多網路爆紅事件轉變

醫療行銷該如何依附恐懼行銷，又不引發品牌危機？

恐懼行銷對於台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多消費者來說，具有一定效果，而醫療行銷本身又是建立於面對民眾最大恐懼──疾病及死亡，那麼如果以恐懼行銷做為主要手段，是否有可能有效放大醫療行銷成效？答案是

玻璃吸管到布尿布，中小企業從小眾市場放大掠奪行銷？

掠奪行銷算是台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業想要提高營收增長一定都要具備行銷觀念，特別是目前市場已經越來越飽和，如何將消費者從競品手中掠奪過來，是企業能否持續成長關鍵。然而掠奪行銷有些時候需要相對

95消費者還是熱愛電商平台，電商品牌如何啟動掠奪行銷？

電商平台是否為純電商品牌放大掠奪行銷效益必須布局戰場，這個問題一直眾說紛紜部份企業已積極開發各種電商平台上架商品以求帶來更多營收，但台北、桃園、台中、台南、高雄等地還是有許多企業將流量都集中於自有平台

直播成為電商平台掠奪行銷重心，該如何切入直播經濟？

有些人認為直播就是網紅行銷的進階應用，但直播卻已經是台北、桃園、台中、台南、高雄等地電子商務掠奪行銷相當重要一塊拼圖，甚至只要懂得善用直播，即使不投入龐大廣告預算也有可能創造驚人商機。 直播究竟

落實去中心化，區塊鏈技術能否成為跨境電商關鍵破口？

區塊鍊技術緣起於虛擬貨幣發行，當初比特幣的誕生，主要是為了解決今日貨幣普遍掌控在如各國央行等中心化組織手中，造成貨幣實際持有者和使用者無法確保其價值，每個人手中的金錢都可能因為政府決策或國際局勢影響而

Facebook也發行虛擬貨幣，區塊鏈行銷結合社群是否更優勢？

從2009年比特幣及其背後區塊鍊技術上線至今，全球目前共有五千多種虛擬貨幣，國際貨幣基金組織甚至呼籲全球各國央行都該發行虛擬貨幣，來因應比特幣等非官方虛擬貨幣可能對金融市場造成之影響；然而，正當市場上

智能販賣、取貨機，能否成為新零售發展突破口？

談新零售發展，線下通路是相當重要布局要素，觀察許多新零售案例，通常先佈建好實體通路的台北、桃園、台中、台南、高雄等地之企業，要切入線上電商不但容易，還能將通路點視為資源。 反之，純電商品牌在線下

從訂車票到教穿搭，除了客服外聊天機器人還能如何發展？

聊天機器人發展也一段時間，當臉書粉絲團行銷紅利逐漸降低後，聊天機器人彷彿是台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業的另一個選擇，逐漸累積大量的使用案例。然而，Facebook一直都沒有開發chat

超市龍頭也進入APP大戰，手機是否成為網路行銷主戰場？

「網路行銷是否要建置品牌APP？」這個問題在智慧型手機普及、行動上網逐漸成為趨勢後，台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業就不斷地提出相關疑問。尤其近幾年，越來越多高競爭流通業在建置品牌APP後，透過

除了業配商品，該如何透過部落客行銷深化品牌價值？

部落客行銷究竟存在哪些效益？若從業配角度來探討，主動推播和口碑行銷的價值：發布時立即推廣效應，且意見領袖的推薦會強化台北、桃園、台中、台南、高雄等地的粉絲對產品的關注和信任感，而成效的高低則取決於部落

部落客行銷導入品牌經營，透過意見領袖傳遞品牌定位。

部落客行銷發展至今隨著平台演變有相當多變體出現，但如果要尋找真正能協助台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業從品牌端建立信任感的意見領袖，尋求最原始部落客行銷模式可能還是最佳選擇。最主要原因便是透過部落

靠借勢進行口碑行銷，如何不讓自己只有短期效益？

口碑行銷除了透過各種消費者使用意見和心得，為台北、桃園、台中、台南、高雄等地潛在消費者建立產品使用認知或讓他們對商品服務感到好奇外，社群行銷時代如果可以透過操作口碑，讓更多人認知到品牌存在，也算是一種

口碑行銷除了找人業配，又該如何建立自然顧客口碑？

口碑行銷是台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業在面對高同質化市場競爭時，相當重要行銷布局；只是談到口碑，相當多人可能都會想到找部落客或網紅業配，這確實是一種作法，但只能算是口碑行銷前端布局。 企

英國女王也找社群小編，社群行銷是否成為公關重要管道？

隨著社群行銷興起，臉書粉絲團、YouTube頻道等社群行銷帳號逐漸成為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業行銷重心，社群小編這個職位重要性也越來越高：不僅商業品牌行銷需要社群小編，現在連政府機關及政治

從娃娃臉濾鏡刷頻社群平台，能看出什麼社群行銷方向？

社群平台於近期掀起了一波「童顏潮」，台北、桃園、台中、台南、高雄等地很多人用娃娃臉濾鏡拍照或錄影後上傳到Facebook跟Instagram，透過社群行銷擴散機制快速引發更多人跟進，引起一波「回春」風

突破傳產轉型最大難關，從內部調整建立掠奪行銷能量。

台北、桃園、台中、台南、高雄等地傳產轉型最大問題，很有可能並非是出於外在或硬體等問題，而是內部團隊及軟實力、思考模式無法一起轉型，造成即便啟動傳產轉型計畫，也無法真正對市場起到掠奪行銷效果。 台

傳產轉型進行數位掠奪行銷，須先建立工具應用架構。

傳產轉型議題在近幾年電商行銷成熟後已蔚為話題，然而台北、桃園、台中、台南、高雄等地傳統產業究竟該如何突破既有限制，透過數位工具放大掠奪行銷成效？探討傳統產業數位化轉型，並非只是架個網站、將企業及產品資

老牙醫診所數位轉型，應該如何表現出品牌優勢？

數位轉形式相當多產業老品牌都必須面對趨勢，一些老牙醫診所自然也無法逃離這個問題，特別是當越來越多新牙醫診所進入台北、桃園、台中、台南、高雄等地市場，而網路原住民逐漸成為市場主要消費中堅族群時，如果不懂

牙醫行銷也談新零售，牙醫經理人該如何利用數據？

牙醫行銷本質建立於台北、桃園、台中、台南、高雄等地實體據點經營上，因此跟目前數位行銷主流議題「新零售」符合，問題是牙醫行銷本身聚焦並非像一般零售產業一樣是銷售零售產品，又是否適合參考新零售作法？對此，

牙醫診所該如何透過社群行銷觸及並籠絡年輕族群？

透過社群行銷觸及台北、桃園、台中、台南、高雄等地更多年輕族群並進一步使他們都成為品牌擁戴者，是近幾年社群對商業行銷所產生重要變化，當然牙醫診所也不能忽略這個趨勢。雖然對牙醫行銷而言，目前如植牙、假牙等

轉型提供服務，牙醫診所是否可透過訂閱優化牙醫行銷？

牙醫行銷不同於其他醫療診所，所提供服務可能都是聚焦於「治療」，台北、桃園、台中、台南、高雄等地很多人固定會到牙醫診所掛號就診，都是保健大於治療以避開牙患發生機率。雖然說一般醫療診所本身也可能會提供健康

B2B2C企業無法評估轉換率，如何評估掠奪行銷績效？

B2B2C是傳統產業轉型相當重要一種銷售模式，不同於台北、桃園、台中、台南、高雄等地一般企業品牌普遍都會建置自有通路，又或者自己經營管理電商通路，多數傳統產業由於還是以製造業為主，因此普遍都會後端銷售

訂房平台跨域打造旅遊節目，內容行銷如何為電商加值？

內容行銷雖然已經被許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業應用於行銷流程當中，但多數都還是停留於撰寫文章切入SEO，又或者是日常社群經營貼文內容規劃，多數人應用方式還是停留於將內容行銷導入既有行銷流程

從新零售到超零售，實體商店如何用網路行銷整合效益？

新零售議題還在發酵，許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業都還沒理解該如何真正落實，台灣科技商業雜誌又拋出超零售這個議題；究竟對於企業來說，網路行銷或電商是否已經不存在競爭優勢？如果電商已經走入末路

網紅自創品牌挑戰端午市場，企業如何學習網紅行銷品牌？

一般提到網紅行銷，多數人都會想到尋找網紅幫忙開箱商品以帶來短期高流量並因此提高訂單轉換率；但近幾年越來越多台北、桃園、台中、台南、高雄等地網紅在追蹤人數逐漸突破高點後，開始尋找更多收入增加方式，甚至於

IG用多圖及拼圖深化互動，如何讓社群行銷效益放大？

IG在Facebook行銷紅利越來越降低後，越來越受到台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業重視，隨著新功能越來越多，也開始有許多社群行銷人員投入研究該如何透過IG表現出獨特品牌特性。而以圖片呈現為優先

選戰正熱門，社群行銷進行政治嘲諷是否會引起品牌危機？

社群行銷滿多主流都訴求要借勢、跟風，特別是大家都在討論的熱門議題更要在第一時間跟緊，才有可能創造台北、桃園、台中、台南、高雄等地社群行銷勢能；但是否有想過，如果稍稍操作不慎，反而可能行銷不成，反而引起

從聚焦牙醫診所品牌定位，放大行銷預算成效。

牙醫診所行銷人員普遍容易產生行銷盲點便是不懂得聚焦診所品牌定位，讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾在觸及牙醫診所行銷資訊時可以更容易聚焦，也可以在短時間內理解牙醫診所能如何協助其解決問題。當然，多

面對高競爭現況，牙醫經理人該如何從留存率帶動成長？

牙醫經理人主要工作除了為診所帶來更多台北、桃園、台中、台南、高雄等地病患，維持穩定成長也是相當重要績效指標，因此不能只聚焦在獲取更多新客，如何維持甚至放大病患留存率，更可能是成功與否關鍵要素。

牙醫經理人避開推廣聲量迷思，牙醫行銷該拿捏好尺度。

牙醫經理人職責所在無非就是讓診所營運最大化，想到要讓生意變好，多數人普遍都是想到從前端推廣階段把品牌認知擴張到最大，這麼做的確可能因為台北、桃園、台中、台南、高雄等地觸及受眾增加，如果牙醫行銷切入點又

牙醫診所面對市場競爭，如何從診所品牌定位表現差異？

牙醫診所行銷人員遇到最大困境無非就是台北、桃園、台中、台南、高雄等地市場競爭一年比一年激烈，這時該如何讓診所品牌被更多人發現已經不再是決定關鍵，該如何引發消費者注意甚至感覺到品牌差異才是成功與否必要條

用醫師品牌拉抬診所品牌聲量，該從哪些環節切入？

醫師品牌與診所品牌相輔相成，甚至於對於台北、桃園、台中、台南、高雄等地一些中小型診所來說，醫師品牌甚至可能比診所品牌還要來得重要。而這邊所謂的醫師品牌經營，與台北、桃園、台中、台南、高雄等地傳統醫院普

診所行銷該如何善用借勢行銷，提高品牌聲量？

診所行銷應該如何聚焦行銷成果？不同於目前多數網路行銷及台北、桃園、台中、台南、高雄等地商業品牌都聚焦在轉換率上，診所行銷礙於本身提供服務無法直接讓消費者於線上購買，即使推出商品也未必適合以診所品牌進行

面對數位廣告成本提高，該如何從控制成本放大掠奪行銷？

數位廣告應該可以說是近幾年電子商務銷售商品時最重要推播及轉換工具，特別是在2010到2015年間臉書廣告行銷紅利正盛那一段時間，台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多新創品牌都因為即時搭上紅利便車，快速

從抵押動產到赴美上市，瑞幸咖啡掠奪行銷戰略是否奏效？

被稱為「小藍杯」的瑞幸咖啡，自問市以來就充滿話題，以打敗星巴克為目標，甚至不惜重金尋找知名大排明星代言，透過各種傳統傳播、數位行銷手段進行掠奪行銷。其中討論最多的就是補貼策略，只要是APP新註冊用戶就

拿大禮辦抽獎進行掠奪行銷，是否有助品牌發展？

透過抽獎或贈品來放大掠奪行銷成效，似乎不是什麼新穎手段，包含百貨週年慶在內都會進行這類行銷手段。但如何將抽獎活動舉辦得更有效益，讓參與者都能真正建立出價值，就是掠奪行銷成功與否十分關鍵重點。 掠

蘋果日報推動訂閱制，是否找到媒體網路行銷出口？

面對網路行銷發展對台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者行為帶來的改變，蠻多過去以實體銷售為主的媒體越來越難以維持生存，因此全球媒體都開始嘗試透過訂閱制在網路行銷工具應用上尋求另一個生存出口。以國外案

除了買粉絲專頁，政治行銷又如何從網紅行銷擴散聲量？

四月初，台灣Facebook上傳出一連串「買粉絲專頁」消息，除了有許多粉專紛紛貼出有人開價想買粉絲專頁，也傳出台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多網紅行銷專頁都已經被收購，而購買者主要目的則是為了進行

粉絲專頁因廣告被刪除，社群行銷究竟該注意什麼？

粉絲專頁可說是台北、桃園、台中、台南、高雄等地很多企業用來導流量的主要工具，在臉書還存在紅利時，無論是單純透過FB廣告推播還是藉由社群行銷方式裂變成效，企業可能單聚焦於經營好粉絲專頁就能突破創業初期0

數位行銷推廣地方人事物，活絡地方創生能量。

數位行銷對於地方創生可產生效益，不單單只是活絡地方觀光價值，更進一步還要思考該如何落實為地方產業帶來升級，才能真正落實從人、地、產三要素切入，導入創新、創意及創業活化的地方創生作為。 回歸到地方

透過內容行銷布局，數位行銷如何解救地方觀光？

數位行銷除了可利用於商業發展，更可能成為改變產業及地方發展。近幾年由政府發起「地方創生」議題，便是希望透過扶植鄉村發展甚至讓產業回歸到地方，透過增加工作機會讓人口可以回流鄉鎮，解決都市人口擁擠及鄉鎮發

醫術有名或網路親民，如何利用牙醫師品牌優化牙醫行銷？

牙醫師品牌經營究竟重不重要？過去開診所，只要診所開業、醫生好好看診，通常就有病患絡繹不絕的前來，但依據專門探討醫療行銷的書籍《醫門好生意》中所摘錄的數據顯示，目前台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫

牙醫行銷無法訴求療效優化數位廣告，又該如何有效推廣療程？

牙醫行銷比起其他醫療類別，由於多了許多自費療程，因此計算投資報酬率相當適合透過數位廣告等手段來觸及台北、桃園、台中、台南、高雄等地更多可能受眾，進而取得更多陌生病患前往醫院就診。只是即便比起其他醫療類

找網紅行銷醫材觸法，醫療行銷存在哪些地雷？

網紅行銷一直以來都具有相當大成效，後來隨著一批台北、桃園、台中、台南、高雄等地鄉土劇演員、YouTuber崛起後，更進一步讓網紅行銷成為顯學；那麼這個深受無數商業品牌青睞，也締造不少成績的行銷方法，是

診所行銷做好基本工，線上及線下推廣都聚焦適地性行銷。

診所行銷究竟應該要著重在哪些行銷工具應用上？透過內容觸及更多台北、桃園、台中、台南、高雄等地潛在受眾、藉由社群累積用戶關係，這些作法都是有助於診所行銷放大之策略。但如果想要在初期就獲取更多有效轉換，讓

靠補貼拉新及裂變打掠奪行銷戰，存在哪些風險？

想要讓掠奪行銷成效更加顯著，首要思考是如何放大消費者量體，因此，有許多資金充足的新創品牌都會依賴補貼來拉新客，透過推薦獎勵方式導入第一批消費者，進一步擴散、觸及更多潛在消費者，透過裂變放大掠奪行銷成效

從Googel Trends及關鍵字廣告，布局節慶掠奪行銷戰。

節慶檔期對台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業來說是相當重要掠奪行銷重點，不同於平時掠奪行銷變動性較大，即便顧客被競品奪走，也有可能透過新品開發或產品優勢讓消費者再度回流，節慶檔期最多就只有一個月，且

用會員經濟放大掠奪行銷，如何跟全家效法經營顧客？

探討掠奪行銷，關鍵主要還是在於「人」，也就是思考如何放大台北、桃園、台中、台南、高雄等地的會員經濟。掠奪行銷主軸還是在於取得台北、桃園、台中、台南、高雄等地最大市場佔有率，雖然通路經營也是零售產業相當

內容及社群行銷也談區塊鏈行銷，又帶來哪些優化？

區塊鏈行銷起源於比特幣此科技金融產品，原先只是為了強化此虛擬貨幣信任度及價值，而以區塊鏈做為核心技術，沒想到區塊鏈技術本身去中心化、不可竄改、及可追蹤等特性，讓許多他產業技術人員發掘出應用可能，逐漸再

區塊鏈技術改革網路行銷，讓數位廣告更透明化。

區塊鏈做為比特幣這個虛擬貨幣的基礎技術，近幾年開始逐漸在科技、數位產業獲得許多延伸應用，所發展出價值甚至於比發源產業金融科技產業更蓬勃發展並存在拓展性。其中特別是針對網路行銷及數位廣告應用，透過區塊鏈

政府機關利用社群行銷及網路行銷，關鍵在於掌握輿論。

透過網路行銷接觸受眾，藉由社群行銷擴散資訊，已經不只是台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業才在進行工作，今日也越來越多政府機關、政治人物都嘗試利用社群行銷做為支點嘗試讓消息擴散得更快，有助於政令宣導或

IKEA從零售轉租賃發展，租賃、訂閱是否為數位行銷出口？

數位行銷工具逐漸發展成熟後，掀起第一批電商零售革命，接著貝佐斯及馬雲兩位全球電商龍頭又從雲端回到線下開始布局實體店面推動新零售發展，這之後下一波零售策略又會轉向什麼方向？另一個已經在線下發展多年的租賃

新零售正是話題，如何針對實體及電商進行定價策略？

新零售在電商逐漸成熟後，慢慢成為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業追求另一波成長的關鍵重心。探討新零售之所以能為企業帶來業績提昇，一大原因無非就是因為「流量入口增加」，從這個角度來看，除了布局線下通

Instagram開啟購物功能，是否有助網紅行銷推進？

Instagram被臉書收購後，除了開始導入Facebook廣告系統，近期也推出購物功能，並開放Adidas、Prada等二十多個國際品牌搶先使用，越來越偏向商業化的Instagram究竟會逐漸讓台北

部落客行銷導入銷售，如何針對網紅、團媽制定價格策略？

部落客行銷行之有年，台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業之所以會尋找部落客幫忙推廣商品，除了是藉助其導流能力外，自然也希望透過部落客行銷獲取訂單。而隨著行銷模式及行銷工具不斷演變，台北、桃園、台中、台

口碑行銷變相作法，化身通路幫藝人創品牌建流量入口。

口碑行銷能對台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業帶來最主要價值，便是透過口碑建立出流量入口為品牌創造更多銷售可能；依據口碑類型不同，流量入口強度自然也大不相同，分析各種口碑行銷類型，從弱到強大致上可分

在同質化市場中，創業品牌如何靠社群行銷突圍？

對今日台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業及創業品牌而言，最大問題無非就是整體市場已經過於飽和，許多適合創業的產業別普遍都存在同質性過高問題，造成即便容易進入創業，卻未必可以存活得下來。事實上，想

牙醫行銷借勢放大成效，用YouTube行銷建立影響入口。

牙醫行銷想要建立流量入口，數位廣告是一種可行作法，但終究還是存在技術及難度，如果診所本身沒有建置專業行銷人員，難免會心有餘而力不足，因此普遍如果有規劃廣告傳播預算都會尋找專業代理商進行廣告投放。

牙醫行銷缺乏專業數位行銷人力，就建立自動化流量入口。

對多數牙醫診所而言，面對牙醫行銷最可能遇到問題便是診所內部沒有規劃太多專職行銷人力，特別是對於牙醫師單獨創業的小型診所來說，可能光是配置基本牙醫助理等工作人力可能就佔掉經營初期相當成本，當「生吃都不夠

牙醫診所靠網紅行銷衝品牌聲量，該如何掌握尺度？

透過網紅行銷放大牙醫診所知名度，是否為可行辦法？雖然不像醫美或皮膚科診所可以將美容療程做為推廣重心切入網紅行銷，但跟一般醫療診所類別相比，牙醫診所提供之療程服務也有相當多如洗牙、牙齒美白等偏向於保健之

鎖定微整形、美形療程，牙醫行銷如何結合YouTube行銷？

探討牙醫行銷應該如何做才能讓整體效益最大化，主要可以從兩個層面來思考，一是產品、二則是工具。探討產品，主要便是思考在醫療行銷存在相當多限制情況下，什麼產品可以避開法規限制，讓投入牙醫行銷預算都能獲得最

牙醫診所藉由自費療程提高顧客價值，該如何傳遞價值？

牙醫診所算是相當特別療程類別，不像醫美診所較商業化，但與內科、耳鼻喉科等診所類別相比，又多了更多自費療程切入機會。這類診所經營類型較容易遇到問題便是可能花費大把時間在幫病人看診，最後收入跟診所獲利卻沒

醫藥分流逐漸成為趨勢，診所行銷是否能整合藥局數位行銷？

醫藥分流逐漸成為今日醫療診所營運趨勢，相當多小型診所不再自行由護理人員包藥，而是另外於診所旁設置藥局，無論是診所自行經營或與其他藥局合作，如此作法都可能於診所行銷上產生更大彈性，甚至有助於在數位行銷上

B2B轉型切入電商市場掠奪行銷，從小訂單扭轉劣勢。

B2B該如何改變原先貿易模式轉型，是近幾年相當多傳統產業都在探討議題，特別是在中美貿易戰開打後，該如何找出一條自己可以掌握的活路，成為每個B2B企業都必須面對課題。電商已經發展多年，在B2C創造出相當

用虛擬幣行銷城市觀光，是否屬於區塊鏈行銷？

提到區塊鏈行銷，多數人首先想到便是區塊鏈起源處，以比特幣為首的虛擬幣；在比特幣之後，也有相當多如乙太幣等虛擬幣問市，ICO頓時成為一種繼網際網路後另一個話題虛擬產品。 區塊鏈雖然除了發揮其特性用

知名YouTuber當選議員，社群行銷如何對政治造成影響？

社群行銷不單單逐漸成為選戰、政治人物跟人民溝通主要工具，甚至可以讓網紅YouTuber從一個政治素人成為新科民意代表。 透過社群行銷扭轉既有政治生態已經不是什麼新奇事，在過去幾次選舉當中，就有諸

YouTube行銷、社群行銷成為選戰利器，存在哪些趨勢？

社群行銷在歐巴馬當選美國總統後，一直以來都是選戰相當重要工具，只是不同於過去歐巴馬是利用臉書搭配YouTube行銷雙管齊下，YouTube行銷發展較慢的台灣行銷市場，選戰主要還是以臉書等社群平台為主；

拼多多日訂單三千多萬筆，網路行銷是否低價優先？

拼多多自問市後變成為網路行銷及電商市場一大話題，主打讓消費者自行拼單砍價之經營策略，看似與過去團購及奇摩等電商平台也執行過的集購相同，卻又透過社群擴散產生更大裂變效益。特別是過去中國網路行銷市場也並非

藝人都跟YouTuber合作，網紅行銷究竟有何威力？

過去談到YouTuber，感覺起來就是一種存在於網路上，即便具有相當知名度及聲量也只能影響到台北、桃園、台中、台南、高雄等地小眾市場；然而隨著社群及各種網路媒介越來越興盛，傳統媒體也逐漸開始從數位平台

想透過Instagram經營品牌，學會從視覺優化社群行銷。

Instagram因為深受年輕人歡迎，以圖為主搭配簡短文字特性又與Twitter互補，因此許多明星同時跨平台經營也造成另一波社群行銷熱潮，讓許多企業也想了解是否可以透過Instagram補足臉書以外另

粉絲團行銷無效？善用社群行銷就可能游出紅海。

在粉絲團行銷經過Facebook調整過幾次演算法後，越來越多品牌粉絲專頁觸及率都大大下滑，即便初期有相當多品牌呼籲粉絲設定搶先看，但每個用戶搶先看名單都有數量限制，又該如何讓消費者都願意把有限的名單留

利用數位行銷可追蹤特性，也是醫療行銷數位化重點！

數位行銷於醫療行銷應用，與傳統行相比可產生價值最大應屬可追蹤這個特性，這事實上也是許多新創商業品牌可以於創立初期依靠數位行銷就站穩根基主要原因。 過去醫療行銷普遍都只是依賴既有診所據點曝光吸引周

醫療行銷無法切入電商，也該數位化突破計有診所行銷限制！

數位行銷逐漸成為今日行銷一股必然趨勢，只是診所行銷不同一般商業組織行銷可以透過電商取得直接獲利機會，嚴格上來說醫療行銷終究還是建立於實體行銷基礎上，除非是皮膚、醫美等診所行銷類別可能還是透過開發、銷售

牙醫診所品牌經營新思考：從專精到差異化切入牙醫行銷。

探討牙醫診所品牌經營，行銷人員可能必須先釐清一個問題：究竟要從什麼角度切入醫療行銷，才能讓陌生受眾更容易了解牙醫診所品牌？雖然比起其他醫療行銷類別，牙醫行銷已經將醫療項目聚焦於「齒科治療」上，但牙醫療

善用直播進行牙醫師品牌經營，該如何切入才能放大效益？

直播可以說是繼YouTube行銷後另一個影音行銷主流，就如同預錄電視節目跟直播節目兩者差別，直播之所以成為品牌經營一大重要工具，主要便是因為即時互動特性讓受眾可以更直接針對直播者提出問題甚至是獲取回饋

從平台思考內容行銷方向，牙醫經理人該如何布局內容？

內容行銷不單單只是一種面對數位廣告推播效益越來越差時，可以有效避險之工具，更適合用來進行專業醫療服務推廣，因此牙醫經理人都該懂得從行銷初期就開始布局內容行銷。 對多數牙醫診所或其他醫療診所而言，

牙醫行銷主攻品牌整合策略，學會借網紅行銷勢帶來病患。

牙醫行銷不同其他傳統醫療類別，雖然比起醫美診所還是比較偏向純醫療屬性，但跟其他如小兒科、內科相比，已經有許多自費療程及醫材獲利空間可以讓診所投入牙醫行銷預算來獲取更多利潤。相當多牙醫診所近幾年還會針對

診所行銷難以發想社群內容，那就鑽研社群客服行銷。

診所行銷與一般商業行銷相比，最大問題便在於醫療服務本身相當難以在行銷溝通過程中避開療效或治療成果，但如果於診所行銷時將療程與療效連結就可能觸犯法規而受罰。因此，診所行銷人員普遍遇到第一個問題便是如果不

YouTuber理科太太爆紅公式，是否適用於醫療行銷？

YouTuber發展不同於過去多半都是以生活、開箱為主，後來又延伸出相當多如阿滴英文、啾啾鞋等知識型網紅，其中尤其又以近期快速走紅的理科太太特別引人注目。這類知識型YouTuber平時所發表內容不同於

想利用YouTuber放大掠奪行銷效果，如何挑選合作對象？

YouTuber做為相當多年輕人夢想職業，給人感覺似乎就是透過拍片跟網友互動，藉由追蹤人數越來越多就能逐漸掌握聲量，甚至是幫自己帶來財富。單以台灣知名YouTuber來探討，動輒數十萬甚至上百萬追蹤人

掠奪行銷主打側翼戰，用附加服務建立差異化服務。

掠奪行銷目的在於最大化市場佔有率，從此角度切入思考，既然談「佔有率」，代表存在相對競爭對象才能產生佔有比率差異；這一切入點事實上也是相當多企業進行掠奪行銷時最頭痛要素，因為當銷售商品與競品相比同質性差

放大掠奪行銷力道，用合作方式切入新零售戰場。

探討掠奪行銷，主要還是從企業可以取得多少佔有率來切入，除了市場佔有率外，消費者對品牌認知佔有率也是其中一個重要依據。由此角度來思考，無論是要增加購買者還是認知品牌之消費者，新零售可能都是一條必行之路。

想導入YouTube行銷優化數位行銷，先了解如何不失敗！

YouTube行銷等網紅行銷模式在台灣數位行銷市場越來越成為話題，特別是越來越多YouTuber在媒體揭露有多少追蹤人數、每月創造多少粉絲經濟收入後，更讓企業前仆後繼想要與其合作，協助商品推廣。單就數

數位行銷進入新戰場，直播電商如何成為銷售利器？

數位行銷發展至今，相當多人都不斷探索可以更快把貨賣出去的方法，經過傳統零售、電商行銷到今日談新零售等多次對銷售模式顛覆、整合後，直播電商成為另一種於數位行銷基礎上，導入傳統銷售促購優勢的新銷售模式。

網路行銷布局主力戰場，行動搜尋行銷究竟多重要？

搜尋行銷於網路行銷流程當中之重要性，在數位廣告紅利逐漸降低後開始被企業重視，又或者應該說企業本來就應該將搜尋行銷視為行銷流程相當重要的後防線，只是過去多數人普遍都沒有意識到這一點。而在智慧型手機、平板

從娛樂到科普，網路行銷如何捕捉YouTuber竄紅趨勢？

網路行銷相當重要一個操作環節便是透過網路名人主動推播訊息，如此作法除了可直接影響其追蹤受眾外，更可能透過這些具有名氣甚至是品牌信任狀的網紅提昇消費者對品牌及產品之信任。而這一波網紅業配趨勢，隨著影音傳

除了YouTube行銷，網路行銷還有哪些媒體趨勢該注意？

YouTube行銷屬於社群行銷一種，但從網路行銷角度來思考，本身也算是一種媒體行銷策略。談行銷，媒體絕對是值得深入探討環節之一，不單單是品牌傳播用途，媒體更是與消費者溝通相當重要因素。特別是在網路行銷

影響力行銷成為企業數位行銷自動化關鍵，又該如何切入？

提到影響力行銷，可能相當多人都會覺得陌生，那麼如過是部落客行銷呢？類似部落客行銷這類已經發展多年也相當成熟的數位行銷方法，就屬於影響力行銷一種。 顧名思義，影響力行銷便是透過對消費者而言可能影響

YouTuber變現不再只有業配，如何深化整合網紅行銷？

談到YouTuber變現策略，過去普遍認知就是透過拍片累積追蹤人氣後，藉由協助廠商業配收取推廣費用又或者銷售分成，然而這類模式從部落客行銷時代就存在，隨著數位廣告越來越方便，加上越來越多電視劇演員、通

口碑行銷不只打口碑聲量，網紅團購是否還存在商機？

口碑行銷回歸到「口碑」這件事來談，主要是為了幫企業建立品牌及產品正向聲量以提高消費這信任；除了在公眾論壇上發佈商品資訊可能引起消費者注意甚至吸引使用者加入討論建立口碑外，透過網紅或部落客發佈商品資訊也

跟藝人自創品牌師法口碑行銷，該如何放大數位行銷優勢？

口碑行銷是幫助企業更快打開品牌知名度甚至是在初期提高銷售量方法之一，特別是在數位行銷階段，社群更是提高口碑行銷擴散相當有效工具。只是如果有實際嘗試過布局品牌口碑，應該都能發現如果本身就是一個不知名白牌

除了百萬YouTuber，還有哪些YouTube行銷紅人有行銷價值？

YouTube行銷雖然已經發展多年，但是真正在台灣成為話題卻是在這兩三年裡慢慢出現聲量，甚至於還成為年輕人心目中夢想職業。隨著行銷素材逐漸從圖文轉變到以影音為優先，越來越多企業也將行銷預算逐漸轉到Yo

比其他社群行銷平台多三倍流量，IG行銷該如何發揮效益？

社群行銷可以說是目前台灣電商品牌主流行銷工具之一，特別是與社群行銷平台連結之廣告更是對銷售起到巨大效果。只是隨著進入競爭者越來越多，原先企業主流使用平台也為了避免過多商業訊息引起用戶反感而修改過好幾次

牙醫經理人該如何切入數位行銷布局，把流量帶到診所？

牙醫經理人不同於一般牙醫行銷人員，本身思考層級必須提高到營運，因此即便同樣是使用數位行銷工具來觸及陌生受眾，也不能只是單純思考該如何將雙方關係停留於互動，或是因為官方數位行銷帳號有相當多人追蹤或討論互

牙醫診所行銷從數位行銷流程優化，強化病患預約引導。

牙醫診所行銷雖然可以透過各種數位行銷工具特性，利用低成本工具甚至是免費手段讓更多人認知到診所品牌存在甚至是對療程服務產生需求認知，但如果最後這些受眾都沒有轉換成為診所病患，又或者對療程服務提起興趣後卻

放大牙醫行銷關懷特性，用故事行銷表現差異化。

牙醫行銷目前遇到最大問題無非就是在高競爭情況下，如果各家診所推廣療程服務切入點又相近似，相當難以表現出差異化。這時，透過故事行銷方式來包裝行銷內容，或許更能吸引民眾關注同時藉由故事表現出牙醫品牌差異。

牙醫行銷從網站優化切入，提高數位行銷預約率。

透過數位行銷工具及方法進行牙醫行銷，最主要目的無非就是改變傳統行銷可能存在區域限制問題，透過如社群等數位行銷方法更可能讓牙醫診所品牌成為知名品牌；即使沒有透過社群產生擴散，如果掌握關鍵字正確，也可以透

診所行銷掌握話題趨勢，先行布局好數位行銷流程。

無論診所行銷還是一般商業行銷，最多人可能產生問題便是該如何事先預測消費者行為並捕捉到這些受眾？想要事先捕捉到消費者並透過行銷資訊使其這注意到品牌及產品服務，對數位行銷來說並非不可行，甚至於與傳統行銷工

跟金融產業借鏡，醫療行銷如何善用數位行銷工具取勝？

醫療行銷是否有可能透過數位行銷工具及方法出奇制勝，相當多行銷人員可能覺得相當困難，因為醫療產業除了比起其他商業產業別有更多包袱及道德箝制，因此相當多醫療行銷人員可能會覺得難以施展。即使想要單純探討產品

著眼未結帳訂單，全方位掠奪行銷所有銷售可能性。

掠奪行銷本質在於增加企業的市場佔有率，而市佔率要提昇當然就是要增加更多初次購買消費者並放大顧客留存率，如此才能逐漸放大企業於市場大餅之所佔份額。而想要增加初次購買消費者，除了透過廣告不斷觸及陌生受眾使

兩種關鍵字掠奪行銷策略，從搜尋行銷獲取大量流量。

掠奪行銷基礎在於企業品牌聲量及市長佔有率提昇，就如同下圍棋一般逐漸侵略領地，成為高佔有率品牌。如此思維其實與搜尋行銷存在相同概念，無論是SEO跟關鍵字廣告PPC，搜尋行銷都是以掠奪行銷為基本邏輯，思考

掠奪行銷搶搭節慶熱潮，該如何KPI跟ROI兼得？

發動掠奪行銷是否存在最佳時機？對每個企業來說，不斷擴張市場佔有率當然是當務之急，而節慶檔期更是個無論是KPI或ROI都相當適合的掠奪行銷成效放大機會，因為在那當下消費者已經存在消費認知，且可能都已經準

B2B數位轉型自創品牌，該如何有效放大B2C價值？

B2B代工廠數位轉型，是台灣相當多傳統產業進入二代接班後都開始探討的熱門議題。台灣以代工國王創造出前一代經濟規模，隨著民生發展及更多國外發展中國家興起，代工業務逐漸外移，許多台灣企業也不得不到中國或東

數位行銷呼應行動電商趨勢，讓消費者隨時隨地消費。

數位行銷近幾年最大轉變之一，無非就是用戶使用載具有相當大變化，從過去多數都是透過桌上型電腦或筆電上網，今日已經是行動上網時代，當然銷售模式也逐漸轉為行動電商優先市場。 這項轉變對於企業來說實際上

影音行銷將成為SEO重點，網路行銷如何布局？

影音行銷於網路行銷之重要性越來越高，相信這是所有行銷人員都早已認知的事實，但在花時間拍攝影片時，是否有思考過該如何透過影音行銷優化SEO？在臉書這個多數企業在過去幾年都視為重心的網路行銷工具逐漸紅利降

面對節慶檔期，該如何切入網路行銷提高電商行銷績效？

網路行銷近幾年逐漸引起企業注意，最主要原因便在於相當多大型電商行銷平台於重要節慶或購物季檔期不斷創下銷售佳績，營造出欣欣向榮局面。特別是許多知名購物活動如雙11、黑色星期五、雙12所產生銷售動能絲毫不

網路行銷虛實整合新概念，用服務優化打造新零售方向。

網路行銷切入虛實整合發展多年，從單純利用數位行銷工具將消費者從線上導流到線下實體店消費這類單純O2O模式，到近幾年由阿里巴巴及亞馬遜發起的新零售模式，我們可以發現進展到最後，所謂新零售事實上只是證明銷

中小企業用部落客行銷整合內容行銷，提昇競爭戰力。

部落客行銷是個企業已經行之多年的數位行銷方法，而內容行銷則是近幾年才開始受到關注，分析兩種行銷工具，事實上就是相同模式，部落客本身就屬於一種內容行銷執行者。 分析企業於內容行銷執行上，最容易遇到

用網紅行銷做放大器，用影響力行銷節慶購物季大餅。

網紅行銷是近幾年相當多品牌開拓聲量、提高營業額法寶之一，透過網路名人本身所具備影響力行銷效益，企業不單單於新品上市時可以快速打開知名度及買氣，許多新創品牌更借助網紅行銷累積初期銷售基礎。 針對不

該如何從數位行銷流程，逐漸建立口碑行銷成效？

口碑行銷回歸到最基礎思考，無非就是讓消費者於購物及體驗產品過程中逐漸提昇對品牌之好感度，於數位行銷上進行操作結合可監測特性，更有助於企業透過監控用戶反應來進行口碑行銷策略規劃及修正。 探討口碑行

口碑行銷從負評逆轉，如何讓退貨也能提昇品牌價值？

口碑行銷可能從負評當中操作，企業是否思考過這個可能性？談到負評，相信沒有任何人會喜歡，甚至恨不得會提出負評的消費者都不要出現。「嫌貨才是買貨人」這句話事實上一點都沒有錯，想要真正優化口碑行銷，事實上企

粉絲團行銷別被演算法打敗，而該嘗試利用演算法。

近兩年以粉絲團行銷為主的社群行銷人員，最關注焦點無非就是Facebook演算法，即便開始有越來越多如Instagram等社群平台出來做為企業社群分流入口，也開始有企業透過社團來分眾經營，但與粉絲團行銷

社群行銷學會用圖片溝通，如何用圖搶搭話題行銷？

社群行銷是目前相當多企業與消費者主要連結及溝通管道，也有許多品牌透過社群創造社群熱門議題而獲取話題行銷效益，那麼當行銷人員操作及研究社群行銷時，是否都有注意到目前所有主流社群平台所存在共同點就是：幾乎

牙醫諮詢師學會善用四種顧客需求，提高牙醫行銷轉換率。

牙醫諮詢師主要工作除了有點類似於牙醫診所的業務員，在依據診所規劃產品進行介紹及提供病患適當報價外，也類似於牙醫行銷流程當中的客服人員，必須對病患需求有深入理解才能推薦最適合病患之療程方式，才不會最後花

牙醫經理人從放大顧客價值感切入，提昇病患滿意度。

牙醫經理人想要更有效率放大牙醫診所推廣成效，就要學會從病患滿意度切入。如此思考方式除了是迎合醫療行銷原來就是建立於醫病關係優化上，另一個重點更在於牙醫療程不同於其他醫療類別，病患終身價值提昇可能性會高

牙醫行銷走反主流，爭議聲量是否有助提高牙醫診所業績？

牙醫行銷最常遇到問題無非就是在行銷過程中，容易在區域性及同質性上難以表現出競爭優勢，因此在社群時代後有些牙醫診所行銷人員容易會在「聲量」上產生迷思，認為相當多人討論比乏人問津還要來得重要。 這不

牙醫經理人化身品牌大使，該如何帶領牙醫診所品牌化？

牙醫經理人在牙醫診所推廣上究竟還能產生哪些職能？一般來說談到牙醫經理人工作，大多都是針對如何進行牙醫診所內部組織管理、外部行銷推廣，主要就是全方位提高診所產能及營運能力：然而上述職務要求主要是從行銷營

診所行銷切入社群行銷主動出擊，該如何有效打入社群？

診所行銷首要工作無非就是透過各種行銷手段讓更多人認知到診所存在，單就目前行銷工具來分析，社群行銷無非是觸及更多受眾並使其認知到品牌最有效方法，而診所行銷切入社群第一步當然就是先開設一個官方帳號來吸納追

醫療行銷切入醫師品牌經營，須注意網路發言隱私權問題。

談醫療行銷，很難避開醫師品牌經營相關探討，即便不是醫師自行開業的小型診所，當民眾有醫療需求時，普遍也都是問哪一位醫生比較專業，病患對於名醫之追求一定是高於追求診所知名度。 特別是目前醫界正在醞釀

學會追蹤內容行銷效益，不讓眼球掠奪行銷無效化。

內容行銷是在臉書行銷紅利逐漸降低後，相當多企業將重心移轉的掠奪行銷工具，與社群工具不同，內容行銷除了可以在觸及當下產生主動行銷效果，內容本身還有可能透過關鍵字植入獲取後續被動搜尋行銷成效，自然更有助於

傳統產業數位轉型，如何用網路聲量開啟掠奪行銷策略？

數位轉型應該算是近幾年網路行銷另一個熱門議題，最主要原因便在於台灣相當多傳統產業在歷經接班後，也面臨是否導入新行銷及經營模式此問題；這時該如何透過數位工具面向網路市場進行掠奪行銷，便是這些傳統產業進行

八成銀髮族成為網路族群，診所行銷如何掌握銀髮商機？

如果覺得台北、桃園、台中、台南、高雄等地診所行銷想要觸及銀髮商機，還是只能從線下或是兒女方面下手，那麼可能正不知不覺跟銀髮商機距離越來越遠。許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地在地人普遍認為銀髮族鮮少

醫療行銷放大效益關鍵，診所官網的「關於我」如何優化？

醫療行銷於數位工具應用上，診所官網就是相當重要一項資訊，特別是網路原生族群逐漸成為台北、桃園、台中、台南、高雄等地市場消費主力，當他們有醫療需求卻不知該尋找哪些診所時，最直覺行為就是上網搜尋，這時診所

當年輕人都不在FB，如何轉移社群行銷戰場發起掠奪行銷？

社群行銷可以說是目前數位行銷戰場主力，透過社群擴散機制更有可能成為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業於掠奪行銷戰略規劃上相當重要一片拼圖。許多企業不看好社群行銷，主因是今日Facebook行銷效益遠

撈回未成交訂單，哪些網路行銷工具可提昇掠奪行銷價值？

掠奪行銷主要便是為了透過產品使用者增加，為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業帶來更多市場份額提昇，又或者折衷一點，利用網路行銷讓更多人認知到品牌存在，但最終目標當然還是必須回歸到更多購買訂單產生，才

從小螢幕開啟掠奪行銷戰，企業如何掌握行動商機？

掠奪行銷成功的關鍵，在於台北、桃園、台中、台南、高雄等地品牌可以獲取多少消費者佔有率，在過去談佔有率普遍都是指市佔率，但在數位行銷時代，特別是對電商品牌來說，在媒體傳播預算不足情況下，該如何放大認知佔

數位行銷未來工作重點：透過CRM放大流量價值。

數位行銷工作那麼多，還區分為主動跟被動兩個流程及諸多環節，如果企業內部行銷人力就是有限，無法執行那麼多工作，單靠數位廣告一項獲取流量難道不行嗎？事實上也並非不可，只是必須懂得於數位行銷中後階段導入CR

當臉書行銷不再存在利多，數位行銷要懂多管道流量。

數位行銷過去幾年因為Facebook存在行銷利多，又提供方便廣告工具，造成相當多企業都將臉書行銷奉為圭臬，甚至把行銷主力都投注於粉絲專頁及FB廣告上。然而從2015年起，隨著臉書廣告競價越來越高，甚至

從網路行銷布局思考，年底節慶大檔如何創造業績？

無論以網路行銷或傳統行銷為主，台北、桃園、台中、台南、高雄等地零售商都將年底視為旺季，從中秋節送禮檔期開始，銜接百貨週年慶、聖誕節等節慶檔期，電商品牌還有近幾年開始成為話題的雙十一、黑色星期五等「電商

從審視自媒體健康度，評估部落行銷如何挑選合作對象？

許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業執行部落客行銷時，普遍會忽略須從自媒體角度，來審視部落客品牌自有平台經營現況。所謂平台並非指部落客都必須自行架站，而是就跟企業品牌行銷架構相同，內容平台、社群等

從部落客行銷切入，企業如何為新品啟動話題行銷流程？

部落客行銷真正價值究竟為何？對台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業而言，目前尋找部落客撰文主要還是希望透過曝光、及擴散來達成訂單成交；但若不要把目標集中於銷售，而是把部落客行銷視為一種媒體途徑來思考，

口碑行銷別只著眼話題，電商行銷流程也能成為口碑關鍵！

口碑行銷對許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業行銷人員而言，可能就是在論壇上貼貼文，為商品增加曝光度以提高銷售績效。的確，從傳播角度來看，口碑行銷的確有此效果，甚至操作得當，依據成效差異，口碑行銷

口碑行銷成為網路行銷熱門趨勢，企業該著重哪些口碑操作？

口碑行銷在社群紅利逐漸降低後，開始成為被大家重視的網路行銷方法；但事實上口碑行銷是早就存在的行銷方法，甚至在臉書還沒有成為台灣熱門平台前、就已經風行並持續能保持效果之網路行銷模式。因社群紅利衰退而開始

hashtag逐漸成為用戶習慣，如何用標籤優化社群行銷？

hashtag相信是台北、桃園、台中、台南、高雄等地社群行銷人員都不陌生的平台功能機制，目前台北、桃園、台中、台南、高雄等地幾個主要社群平台，幾乎都已經導入hashtag功能，然而，當嘗試利用標籤來優

將內容行銷導入限時動態，學會用IG進行深度溝通。

如果有經營IG，一定都免不了會使用主力功能限時動態，然而不同於一般台北、桃園、台中、台南、高雄等地用戶或網紅這類個人品牌經營需求，可以透過問答、投票等方式來跟追蹤者或親友互動，執行社群行銷甚至是在原有

中小企業網路行銷放大成效關鍵，在於提高顧客留存率

分析多數企業目前於網路行銷最常見問題，便是過度聚焦於業績成長，卻又沒有進一步分析所成長業績來源是因為新客成長造成，又或者是由於留存率提高，透過既有消費者價值提昇所帶來業績成長。分清楚兩者差別，事實上也

中小企業網路行銷將重點擺於成長駭客，可能有何盲點？

網路行銷對企業來說，是相當適合的前期經營工具，建立在網路行銷相對低成本、可精準捕捉受眾兩大特點，網路行銷可以協助預算相對有限之中小企業取得前期成長績效。談企業成長，或許也有相當多行銷人員都聽聞過成長駭

牙醫行銷導入體驗行銷特性，重點在消除病患抗性。

牙醫行銷是否可以透過數位化工具導入體驗行銷？這一點相信是許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫行銷人員都想了解。體驗行銷特性便在於透過行銷手段讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者先行對產品或服務

牙醫行銷面對年輕網路原住民，該鎖定哪些診所行銷重點？

牙醫行銷就如同台北、桃園、台中、台南、高雄等地其他醫療診所類別，都必須面臨消費市場變遷，以台灣目前老年化社會來分析，多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫療院所，都逐漸朝向老年化市場經營；從數位診所行

牙醫經理人善用牙醫行銷療程特性，用工具提高病患終身價值。

牙醫行銷不同於其他療程類別，牙醫經理人除了想辦法為診所帶來更多台北、桃園、台中、台南、高雄等地的陌生病患外，還能進一步思考，該如何提高每一位病患終身價值（LTV，Customer Lifetime V

回歸牙醫行銷特性，牙醫經理人該端出哪些信任狀？

牙醫行銷就跟其他一般商業行銷相同，台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者購買決策都是建立在「信任」之上，特別是牙醫行銷歸類於醫療類別，如果沒有建立好信任狀，無論台北、桃園、台中、台南、高雄等地如何廣告

醫療行銷走向個人化行銷，如何深化病患診前體驗？

醫療行銷不同於一般商業行銷，除了本身在台北、桃園、台中、台南、高雄等地推廣就存在相當多限制外，各項行銷工具應用上都不能透過「獎勵」方式來刺激消費者與品牌互動，更別說透過「贈品」及「優惠」來刺激病患進行

診所行銷療效訴求有限制，該如何讓數位行銷發揮成效？

台北、桃園、台中、台南、高雄等地的診所行銷在推廣上，最讓數位行銷人員頭痛一點無非就是任何涉及療效字眼都是被禁止，特別是如果透過數位行銷及數位廣告工具進行推廣，更容易留下證據被檢舉而遭到罰款。事實上，也

靠網友開啟掠奪行銷戰，如何讓話題行銷為商品加分？

掠奪行銷想要發揮效果，就要在短時間內取得最大量化消費者認知，特別是來到資訊爆炸時代，掠奪目標不只在於台北、桃園、台中、台南、高雄等地的消費者取得及市佔率提升，讓更多「受眾」認知品牌存在、透過話題行銷為

掠奪行銷從頂層切入，如何從高端分眾打開市佔率？

掠奪行銷並不一定就是指台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業要拿下整體市場最大市佔率，從古今中外相當多商戰案例來探討，也有許多企業未必在台北、桃園、台中、台南、高雄等地整體市場有高市佔，但是卻在特定市場

借鏡蝦皮電商大戰，中小企業如何抵抗資本掠奪行銷？

掠奪行銷就是市場本質，雖然行銷都談產品、價格、通路跟推廣，但是如果後兩者沒有落實，那麼再好的產品終究是孤芳自賞。這時，對多數中小企業而言最可能存在劣勢就是在預算相對不足情況下，很可能會遇到對方透過資本

IG開放商品展示及支付功能，社群電商該如何切入？

IG可以說是目前多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業開始積極布局且轉移重心的社群平台之一，同時由於相當多依賴這類數位行相工具之品牌主要還是以電商銷售為主，因此即便臉書行銷效益越來越低，也不會完全放

從超商無人店開張，看數位行銷如何整合新零售？

數位行銷發展至今，在技術應用層面上，已不只是探討技術及工具應用，該如何協助台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業推廣品牌及銷售商品，各種針對台北、桃園、台中、台南、高雄等地銷售模式整合及優化，更是數位行

當數位廣告成本提高，如何在搜尋行銷累積基礎成效？

數位廣告工具成熟化，讓電商快速崛起，特別是在臉書結合社群機制推出FB廣告後，更進一步改善過去聯播網廣告過度發散問題，結合Facebook用戶資料庫，讓品牌銷售廣告可以進一步推播到消費者眼前。 只

Instagram開啟新功能IGTV，影音行銷如何布局？

Instagram在各大社群行銷工具當中，本來就是屬於比較偏向於視覺之平台，在影音行銷逐漸成為網路行銷主流後，IG也推出相當多如限時動態等偏向於影片素材呈現方式。同時，有別於臉書及YouTube等平台

用影音行銷整合廣告，先建立好內容行銷思維。

影音行銷是今日網路行銷主流應用工具，除了投放廣告以影音進行可以放大成效外，相當多企業都有執行的粉絲團經營如果懂得善用影音，也更能提高粉絲互動意願；其中更包含如IG等熱門網路行銷工具主力推廣之限時動態，

想發揮影響力行銷效益，別再只短線布局網紅行銷。

網紅行銷主要價值還是在於透過網路名人本身追蹤量體甚至是專業聲量，為品牌帶來更多受眾關注；如果網紅本身專業信賴度夠高，甚至還可能延伸出影響力行銷效果，為商品疊加出專業信任度。 只是，放眼目前多數企

透過網紅行銷求曝光，該如何導入最後一哩提高轉換率？

進行網紅行銷，對多數企業而言當然希望透過網路名人推廣提高轉換率，以獲取直接獲利；只是多數時候網紅行銷可能都只能叫好不叫座，即便透過網紅推廣讓品牌及產品產生大量曝光及認知建立，但最後訂單轉換成效卻可能只

想成為網路話題，企業要先為口碑行銷做好什麼準備？

口碑行銷比起其他行銷方法，可以算是較為穩定且確保效益方式，特別是如果搭上熱潮或操作得當，甚至可能讓品牌成為另一個網路話題。只是口碑行銷雖然可以操作，但終究是建立在「民氣可用」這個前提上，因此稍微操作不

透過募資平台切入口碑行銷，如何讓銷售就是話題？

口碑行銷可以用來泛指任何透過行銷策略或方法，讓品牌及商品快速打開市場聲量之方法，如果從此角度切入思考，那麼目前相當熱門的「募資」或許也是一種口碑行銷手段。 回歸到工具基本面來探討，募資這項機制存

Instagram都是年輕人？精品為何還要於IG布局社群行銷？

Instagram雖然稱不上是新穎，但就目前台灣社群行銷市場而言，卻可以稱得上是最熱門行銷工具。隨著IG也逐漸導入廣告，目前除了一些常見的電商品牌、日常生活用品之品牌外，偶爾也可能看到精品在Insta

後臉書行銷時代，社群行銷從「人」及「媒體」極端發展。

談到社群行銷，台灣多數企業都是以臉書行銷為主要管道，即便不探討用戶習性，單討論平台功能性，事實上Facebook也可以說是目前所有社群平台可以最多元呈現素材的社群行銷平台；只是，台灣相當多企業由於將社

品牌部落格行銷除了要有效，更要能延續數位行銷效益

執行部落格行銷，除了要訴求搜尋行銷及用戶回饋等既有效益外，另一個數位行銷評估指標無非就是能否讓效益除了延續，更能夠疊加成效。單就部落格行銷來探討，平台所使用「網址」可能就影響深遠。 今日多數人進

企業用部落格行銷優化數位行銷效益，先學會挑選平台

部落格行銷用於企業數位行銷環節，主要內涵便是內容行銷。不同於一般意見領袖撰寫部落格是要求曝光以獲取流量，進一步延伸到商轉機制；商業品牌本身就是一種商業組織，談部落格行銷本來就該以促成交易為思考原則，否

牙醫行銷想提高「回診率」，是否適合以社群行銷執行？

牙醫行銷切入社群行銷究竟有何價值？比起目前多數行銷人員普遍都將社群行銷作為觸及陌生訪客之工具；如此思考方式，其實忽略了社群最根本關係經營這項優勢，這同時也可能是牙醫行銷最根本獲利項目。 談到看病

牙醫師品牌經營如何在聲量跟專業形象取得平衡，協助診所行銷？

  牙醫師品牌看似屬於個人品牌一部分，事實上卻可能跟診所行銷息息相關。特別是今日資訊發達，在台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾普遍習慣透過社群平台或通訊軟體接收及傳播資訊後，個人品牌

醫療行銷從預防醫療切入，如何布局數位行銷工具？

醫療行銷在數位行銷布局上最大問題便在於「宣傳」限制，根據台北、桃園、台中、台南、高雄等地不同產業類別，廣告文宣除了有許多用語限制外，另一大問題便在於行銷轉換效益不如一般商業類別來得高。 這些問題

電商行銷全球化思維，該如何跨境啟動掠奪行銷策略？

電商行銷發展已經相當多年，台灣似乎也有許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業開始在電商行銷上遭遇瓶頸，雖然如果在會員管理階段有落實，業績也未必會下滑，但卻也無法透過掠奪行銷針對新消費者市場進行市佔提

行銷初期導入網紅行銷提高曝光，是否有助掠奪行銷推進？

  掠奪行銷本意便在於快速取得台北、桃園、台中、台南、高雄等地市場佔有率或消費者認知，前者屬於ROI績效，後者則偏向KPI；對尚未被大眾熟悉甚至認知的台北、桃園、台中、台南、高雄等地之

借鏡傳統行銷市場觀念，如何用武市進行數位掠奪行銷？

掠奪行銷核心價值在於讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業在最短時間內提高市場佔有率，甚至於對市場領導或領先品牌產生威脅，快速累積品牌聲量。然而，對於傳統行銷預算本身就較不足的中小企業來說，究竟該如何

數位行銷方法日新月異，是否還在用舊廣告傳播思維推廣？

數位行銷不只具備相對低成本優勢，甚至隨著工具成熟化及各種演變發展，延伸出相當多廣告傳播模式；無論是一般數位廣告、社群經營、影音行銷甚至直播行銷，同樣都是進行品牌推廣及商品銷售，如果台北、桃園、台中、台

影音行銷新概念，多平台直播串流幫助品牌增加曝光！

影音行銷可以說是今日台北、桃園、台中、台南、高雄等地數位行銷重要工具應用模式，在從部落格進入到微網誌、社群行銷時代後，雖然長文依然還有一定支持者且具備極大溝通效益，但對多數民眾來說，碎片化資訊還是比較

虛實整合時代，如何利用網路行銷工具貼近受眾生活？

「虛實整合時代來臨」這句口號相信不單單只是台北、桃園、台中、台南、高雄等地網路行銷人員，即使是消費者也已經聽過無數次。但事實上，台灣甚至是全球也是到這幾年才真正達到虛實整合，背後主要功臣無非就是智慧型

行動購物時代來臨，LINE@如何成為另一個官方購物主力？

行動購物可以說是台北、桃園、台中、台南、高雄等地電商今日主力，也因為手機上網普及後，放大上網人口後也開始讓電商掀起一波榮景。LINE@主要建立在LINE通訊軟體功能上，本身也屬於重度用戶入口之一，是否

LINE@除了做為客服工具，如何協助企業降低網路行銷成本？

LINE@可以說是台灣所有電商品牌在Facebook粉絲團之外一定都會應用的另一個網路行銷工具，但當公司開立了LINE@帳號，網路行銷人員是否都知道該如何有效應用呢？ 對於LINE@功能認知錯誤

談網紅行銷業配文，高人氣及高互動是否象徵高轉換率？

網紅行銷多數呈現方式還是以業配文為主，不管是真正撰寫一篇文章還是在臉書粉絲團上貼幾張照片寫些介紹，都是目前常見網紅行銷模式。既然是業配文，當然就會希望透過商品介紹同時獲得「讓更多人認知產品」及「購買產

如何評估網紅行銷導入時間，以發揮影響力行銷效益

網紅行銷不同於一般部落客行銷，便在於無論是透過什麼平台媒介發佈內容，這些網路名人本身都具備專業或個人品牌知名度──即便是小模或藝人也屬於具備知名度的個人品牌。這些網紅行銷與一般部落客業配最大不同便在於

口碑行銷著重負評管理，建立危機管理制度避免品牌危機

談到口碑行銷，多數行銷人員都是想到透過操作或是引發網友行動，為品牌建立正向口碑，鮮少有人會從負評管理及品牌危機處方面切入口碑行銷思考，發揮口碑行銷反向作用效果。 任何品牌只要在市場已經銷售一段時

口碑行銷經營，如何讓口碑產生擴散延伸出品牌行銷價值？

談到口碑行銷可能許多人都會想到就是透過公共社群發文或者尋找部落客撰文，營造出消費者或是網紅推薦口碑，但是否想過口碑行銷可能也是企業品牌行銷相當重要工具及環節？ 多數無從口碑行銷當中進一步提煉出品

口碑行銷只是衝聲量？與一般業配相比差異又在哪？

口碑行銷從廣義方面來思考，只要是透過第三方進行推薦，同時可以傳遞信任給消費者強化其購買信心，就屬於口碑行銷一環。那麼，找部落客、網紅業配，是否也能算進行口碑行銷呢？ 真要定義兩者，不妨可以下列方

利用社群行銷工具優化CRM，臉書社團、LINE@哪個適合？

社群行銷主軸還是在於經營關係，如果是商業品牌社群行銷，所經營對象當然不單單只是粉絲，更可能還包含了品牌消費者；從此角度切入思考，商業品牌社群行銷不妨也可以說是CRM一環。 探討品牌CRM，單就目

中小企業靠社群行銷打造品牌，為何需要社群策略地圖？

社群行銷可以說是每個台灣品牌都在做，由於社群行銷對中小企業來說更可能是主要觸及、管理消費者的行銷工具，然而多數中小企業在社群行銷經營上最大問題主要就是：把社群行銷想得太簡單。 行銷都需要透過策略

口碑行銷於行銷後期，重點擺在顧客關係提昇以擴散口碑

[embedyt]https://www.youtube.com/watch?v=ueVfqAVLNTk&height=422[/embedyt] 口碑行銷於顧客行為流程後期，主要工作便是逐漸深化顧

口碑行銷於觸擊受眾初期，關鍵在於內容及搜尋行銷

談到口碑行銷，有相當多人都存在迷思，會將口碑侷限於單純探討消費者推薦擴散，又或者品牌自行到論壇等公眾社群張貼「使用者見證」創造網友口碑。事實上口碑行銷應該要滲透於媒體行銷環節當中，其中包含搜尋行銷、社

老牌牙醫診所該如何善用數位行銷工具，提高市場競爭力？

雖然牙醫診所還是以線下實體經營為主，但隨著上網越來越普及，網路原生世代也開始成為消費主力，如果不懂得切入數位行銷進行牙醫診所品牌推廣，那麼終究會逐漸失去優勢。特別是一些老字號牙醫診所，在掌握區域優勢情

牙醫諮詢師善用線上諮詢，同時提高信任及客單價

牙醫諮詢師主要工作就像是連結起診所推廣資訊跟牙醫師間最後一哩路，特別是針對今日牙醫行銷多半都是以高單價自費療程為主要推廣重點時，除了要負擔高額醫藥費，治療時間可能也動輒數個月甚至數年，病患不可能輕易決

牙醫診所啟動分眾行銷，如何有效掠奪高端市場？

牙醫診所面對今日高競爭市場現況，想要殺出一條血路，或許從分眾行銷角度切入，看似將可觸及市場限縮，卻可能為自己找出另一條牙醫診所可專注發展，並獲取更高獲利之道路。 談分眾市場，分眾行銷可以根據不同

牙醫經理人利用網路教戰手冊，優化品牌內容行銷

牙醫經理人日常工作除了思考該如何為診所帶來更多病患外，牙醫經理人為診所及醫師品牌建立良好形象也是其重要工作。談醫療品牌建立，最主要還是在於「信任感」提昇，醫療產業本身就屬於獨特專業服務，醫師本身必須具

診所行銷啟動競合模式，建立區域醫療行銷網

診所行銷面對越來越激烈的競爭現況，究竟該如何表現出優勢？談品牌競爭，想要吸引更多受眾關注無非就是要表現出診所行銷差異化，然而醫療行銷對於病患來說，醫療服務在親自體驗前相當難以感覺到差異化，這也是為什麼

醫療行銷從理性出發，透過數據優化感性內容行銷

醫療行銷建立在專業信任上，主要販售之醫療服務又屬於科學理性訴求，包含民眾會選擇一家診所就診，相當多時候是因為信任醫師在診療所具備專業，從上述論點分析，醫療行銷應該屬於理性行銷。然而，當大家都在訴求醫療

掠奪行銷以受眾思考，品牌如何布局年輕消費市場？

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掠奪行銷導入跨境電商，如何在陌生市場提高市佔？

掠奪行銷主要用意便在於搶下市場佔有率，而掠奪行銷究竟該拿下多少市佔，則取決於企業該維持多少消費者及營業額，才能存活下來；從此角度思考，相當多台灣企業為了獲取更多消費者，就會嘗試跨境電商來接觸更廣泛市場

掠奪行銷循序漸進，中小企業從分眾建立基礎

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用自媒體布局數位行銷，學會用數據精準內容布局

品牌自媒體相當多人都在談，但是究竟該如何開始布局數位行銷，似乎沒有幾個人能說出個所以然；要寫出內容甚至集結成自媒體不難，對多數網友來說，即使利用爬蟲四處收集一些文章擺到內容平台上，用內容農場方式經營，

用品牌自媒體深化數位行銷，要先釐清目標為何？

品牌自媒體算是企業內容行銷最終目標，不單單只是建立平台放置企業所撰寫所有內容，更進一步延伸連結各類與品牌核心價值相連之資訊，讓平台本身就能獲取更多來自搜尋引擎甚至是用戶追蹤的自主流量。 然而當提

網路行銷戰場轉移到手機，微電商行銷要關注什麼？

網路行銷在今日相當重要一項應用就是電商行銷，單純依靠網路曝光產品服務來增加品牌能見度之網路行銷模式，網路行銷多數只保留於普遍還是必須靠業務洽談訂單的B2B產業。就連精品都開始發展電商行銷，嘗試於線上就

深化網路行銷操作，將活動個人化優化體驗行銷效果

網路行銷雖然在低成本、高效觸及前提下，為許多中小企業開啟了行銷方便門，甚至創造出許多億級甚至數十億營業額的電商行銷品牌，但比起實體店可以讓消費者直接感受商品、服務，網路行銷在體驗行銷這一塊似乎就薄弱許

網路行銷想先提高受眾觸及，可以導入哪些數位行銷工具？

網路行銷發展多年，早就已經有一套相當成熟且完整架構存在，然而多數行銷人員在面對網路行銷時，都會為了求快而側重數位行銷工具應用，而非思考數位行銷整體究竟如何串連。 所謂網路行銷，無非就是以「Int

部落客行銷等同廣告，尋找意見領袖業配要注意什麼？

部落客行銷最常見執行方式無非就是尋找網紅或意見領袖撰文或是於臉書張貼動態，對其粉絲進行商品推薦進而產生訂單轉換之可能。當業配希望成果就訂單獲得時，自然免不了要對商品進行鋪陳介紹，此時就很容易落入部落客

部落客行銷導入代言思維，啟動影響力行銷效益

部落客行銷就目前應用方式來說，多數人都是以「業配」或「導流」概念切入，鮮少有企業以代言方式，嘗試讓部落客行銷發揮影響力行銷效果，讓貼文產生品牌遞延及信任建立。 部落格文化發展多年，整體市場已相當

口碑行銷從品牌內部挖掘，企業包含哪些口碑元素？

口碑行銷看似是透過各種操作方式，讓品牌或商品聲量擴散，事實上最真實口碑並非是從外部創造，而是應該回歸到品牌內部探查，找出最可能醞釀出口碑之要素，才能真正讓口碑行銷效益最大化。 想了解如何從企業內

想靠口碑行銷引爆搶購，就要懂得建立階層化口碑

口碑行銷是否就是在公眾社群上發發文炒熱度或帶風向？如果只知道做這些事，可能你只完成了一部分口碑行銷操作。真要說何為口碑，任何可以讓消費者對品牌及商品產生信任，又或者讓消費者主動幫品牌進行擴散或商品推薦

Instagram成為主流社群媒體，學會用hashtag放大曝光

Instagram在臉書行銷紅利消退後，逐漸成為企業社群主力重心，但事實上兩個社群平台關係並非是延續或競合，相當多抱持著要轉移風險而轉進Instagram者，或許最後成效也未必會如預期，因為並未深入了

社群行銷別只活在網路上，粉絲團小編學會從生活找靈感

社群行銷究竟該如何進行？單就目前來說，粉絲團小編發文還是重點，而其中內涵無非就是「主題」。談社群行銷發文，有相當多不同訴求，聊產品、談網路話題、玩遊戲互動貼文，甚至發些小編日常生活與粉絲互動都屬於其中

企業社群行銷藍圖，逐步向線下及公眾串連全社群

談社群行銷，相當多企業都會將焦點侷限於臉書或IG等線上平台應用，同時更是以粉絲團等官方帳號經營為主軸，都是以「官方帳號」觀點切入，沒有思考到社群不單單只是單一平台經營，對於Facebook及Insta

面對社群行銷版塊不斷遷移，先學會從建立品牌全社群

企業經營社群行銷，最大問題無非就是面對行銷方法及工具不斷變動，不懂該如何有效保留住社群行銷效益。如果一連幾波社群行銷資訊搞得你頭大、行銷方向越來越混亂，那就學會從先從品牌全社群開始，逐漸放大企業社群行

牙醫行銷脫離區域經營思維，靠數位行銷做出廣度跟精度

牙醫行銷由於還是以實體據點為主，因此在行銷上容易流於區域化經營，如果採用一般傳統行銷發發傳單、透過地方媒體或廣告宣傳車曝光，當然可以獲取相當精準受眾；但如果轉換到今日相當多企業都在使用的數位行銷，或許

牙醫行銷該如何善用IG標籤，提昇診所品牌推廣

牙醫行銷數位工具應用，在今日免不了要導入社群行銷工具，其中IG更是協助牙醫診所觸及年輕族群不可或缺社群機制。牙醫行銷想透過IG經營觸及到更多潛在消費者，就不能只是跟Facebook一樣發發文，更該懂得

牙醫經理人做好服務設計，切入目的型消費市場

牙醫經理人除了思考該如何協助牙醫診所觸及到陌生受眾並增加初診病患外，如何透過療程體驗優化增加回診率及病患粘性，也是其重要工作之一。即便屬於需求型服務，醫療診所在「如何生存下來？」此問題思考上，與一般商

牙醫行銷如何深化顧客體驗，切入兒童醫療市場？

牙醫行銷雖然相當大主軸擺放於植牙、齒列矯正等成人自費療程上，但兒童醫療市場卻也是值得關注且未必低產值之切入方向。雖然台灣目前面臨少子化問題，兒童市場看似萎縮中；但也因為小孩生得少，父母會更傾向於給予小

醫療行銷新認知，透過數位行銷讓更多人知道診所品牌

醫療行銷究竟應該評量哪些指標，才能判定成效？比起其他商業組織行銷，醫療行銷存在許多限制，包含一般商業品牌還可以透過釋出優惠、團購來吸引訂單轉換，但診所行銷除了皮膚科及醫美診所可以透過非治療類型美容療程

診所行銷導入分眾行銷思維，找出精準受眾

診所行銷重要性究竟為何？如果還沒有意識到這一點就貿然脫離大型醫療體系，開設地區診所，那可能最後下場是連生活都過不下去。然而，今日地區醫療院所林立，民眾又普遍有「大醫院保障大」迷思，一般小診所應該如何生

新零售時代，實體通路切入數位行銷如何發動掠奪行銷戰？

掠奪行銷想要獲得明顯成效，主要切入關鍵要素無非就是「消費者認知」及「通路布局」，這事實上也與今日相當多人在談論新零售相同範疇；探討新零售通路布局的掠奪行銷策略，通常可以發現比起原先就是以數位行銷為主戰

網路行銷打群架，電商如何透過競合開啟掠奪行銷？

掠奪行銷主要是為了透過更強而有力之行銷手段，為企業獲取銷售利基。網路行銷雖然具備低成本優勢，但本身在傳播效益上比起一般傳統大眾媒體還是稍嫌弱；除了傳播效果外，對獨立電商品牌來說，更可能不單單只是在傳播

純電商品牌切入實體通路，發動數據掠奪行銷需注意什麼？

電商品牌站於雲端上做好生意就好的時代已經過去，今日任何品牌不懂得掌握掠奪行銷思考，逐漸布局通路策略，那麼也只有被取代。談落地布局實體通路，多數電商企業都存在其中一項盲點就是：必須要自設店面。事實上，今

數位行銷趨勢帶動微商發展，又是否為長久之計？

在數位行銷工具越來越成熟後，B2B與B2C皆能透過電子商務連結，無論要尋找商品還是獲取消費者，都比過去容易許多，也因此有人就靠著數位行銷應用發展出「微商」機制。 微商一詞主要源於中國，是指透過微

數位行銷跨足實體，企業如何發揮電商行銷優勢經營線下？

數位行銷工具應用，隨著時間發展越來越成熟，特別是在結合社群後單靠廣告工具就可能帶動業績成長。然而，無論數位行銷工具多麼方便，電商行銷終究存在瓶頸，當業績始終無法提昇時，台灣企業普遍有兩個選擇，一是水平

網路行銷新趨勢，關注三個全行銷優化電商行銷效益

網路行銷發展至今也已經逐漸成熟，甚至可以讓品牌單純透過電商行銷就取得數億營業額；然而隨著廣告成本越來越高、行銷工具紅利逐漸降低，也越來越多沒有依循正規行銷邏輯操作的企業開始在網路行銷上失利。 會

網路行銷逆向思考，在碎片化時代深化內容行銷經營分眾

網路行銷隨著應用工具及受眾特性發展，近幾年越來越來偏向於碎片化，比起過去透過電子郵件傳送各種文章、電子報，又或者瀏覽各類主題部落格、加入論壇討論，「微化」資訊及便利分享機制逐漸成為網友行為主軸。當民眾

網路行銷更該懂得優化包裝，用商品啟動話題行銷

網路行銷流程當中最容易被企業忽略的環節或行銷元素，有些時候反而是部分相當基礎要件，例如包裝；又或者也可以說：對多數企業而言，相當多人都忽略包裝其實是觸及消費者相當重要的「廣告」途徑──對快速生活消費品

內容行銷整合部落客行銷進階操作，打造專業內容平台

談部落客行銷，除了尋找部落客為商品進行開箱推廣外，是否思考過還有其他延伸應用方式？回歸部落客行銷基礎概念，無非就是內容行銷，這同時也是多數企業想要進行，卻可能礙於人力或技術無法做到的行銷環節；因此，部

部落客行銷避開爭議，企業應該如何預防網紅行銷出錯？

部落客行銷在數位廣告成本越來越高後，逐漸又受到企業重視，建立於部落客或網紅個人品牌基礎上，部落客行銷即便不透過廣告推播，也能保養基礎行銷效益；倘若還尋找網路名人進行網紅行銷，透過廣告放大擴散量體，更可

口碑行銷透過品牌化內容行銷，深化消費者信任

口碑行銷核心建立於消費者對品牌信任上，除了產品使用口碑，利用內容行銷進行口碑操作，事實上也是一種被多數企業給忽略之作法。透過商品體驗獲取信任當然是最直接方式，然而產品體驗口碑在擴散上效益偏低，如果沒有

口碑行銷也能自動化？思考Chatbot如何切入口碑經營？

口碑行銷應用，似乎已經在數位行銷領域有相當多實際案例，也被很多企業使用已久，但多數人在口碑行銷操作時多半都偏向局部化，無法更進一步連結整體效益。相同概念，近期開始搶搭社群紅利下滑而備受關注的chatb

Facebook廣告詐騙盛傳，社群廣告該如何提昇信任？

Facebook廣告是相當多企業獲取訂單主力來源，然而近期一連串詐騙事件頻傳，也讓一般消費者對於社群廣告開始存在質疑，不敢貿然下單。雖然說有相當多文章都教導如何辨識「詐騙購物網頁」，也有人開設社團收集

社群行銷導入電商思維，學會透過貼文促發行動

社群行銷想要整合電商，是否真只能透過Facebook或IG廣告進行推播？當然，透過數位廣告結合社群平台本身用戶資料投放廣告，是訂單轉換最直接且有效方式，只是回歸到社群行銷基本用戶經營特性來分析，既然平

電商行銷不想落入價格戰迷思，就學會深化品牌印象

電商行銷除了容易被廣告吃掉利潤，另一個最容易落入陷阱無非就是落入價格戰迷思當中；所謂價格戰，可能是透過優惠放大轉換機率，也可能是為了降低消費者購買抗性，進而提出一些如免運等利多來提高陌生消費者初次購買

電商行銷擺脫數位廣告高成本問題，先學會放大預算效益

電商行銷透過數位廣告工具放大效益，走過了5年左右高峰，一改過去電商行銷取得流量不易問題，造就相當多年營收破億的新創品牌；然而好景不常在，來到2015年後，許多以臉書及Facebook廣告為主要導留來源

數位廣告導入掠奪行銷思維，以佔據大量消費者心智優先！

數位廣告可以說是中小型或是新創品牌，最快透過掠奪行銷取得基本市場利基的重要工具。雖然說數位廣告所能觸及受眾單單就僅有網路族群，與大眾媒體廣告相比實在稱不上相當大量體，但許多新創品牌單靠電商銷售，依然每

掠奪行銷導入數位行銷流程，如何從競品手中搶過市佔？

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網路行銷整合策略，從直播行銷優化SEO效果

網路行銷方法推陳出新，從過去與網站行銷連結的SEO到今日直播行銷，那麼多工具，是否都跟上了呢？ 每當有新行銷工具出現時，感覺過去熱門方法就沒落，事實上單就近幾年網路行銷工具應用來分析，並沒有任何

網路行銷新策略，善用社群分享機制提高能見度

網路行銷涉及方法及工具相當廣泛，但放眼今日較為主流行銷方法無非就是社群行銷及SEO（搜尋行銷），此兩大方法分別位於主動跟被動流程當中，肩負為企業帶來更多流量及潛在消費者功能。兩個網路行銷方法看似分歧，

部落客行銷想放大價值，就該懂得做好商品分類

部落客行銷為何有時效益好？有時成效差？相當多原因並非是部落客行銷已經沒落或失去行銷價值，而是企業沒有先思考好商品分類，並依據分類來規劃部落行銷方向，因此才會讓效果只淪於曝光。 談產品分類，主要便

部落客行銷滲透顧客行為流程，發展影響力行銷效益

部落客行銷究竟應該將其擺放於行銷環節哪一個位置，才能真正發揮最大化效益？探討這個問題前，應該要先探討：部落客行銷究竟該產出什麼效果，才叫真正有效？影響力行銷其實才是部落客行銷實際價值，只是目前多數企業

口碑行銷操作須知，先了解公眾社群特性才能發揮效用

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口碑行銷防禦戰：當企業於論壇被攻擊該如何防守負評？

口碑行銷一大主要戰場在於各大公眾論壇，這些透過興趣或主題聚集大批受眾的論壇，本身也屬於「社群」一環；如果企業行銷目的在於觸及更多潛在消費者，投入公眾論壇所能產生效益更可能勝過在臉書等社群平台上捕捉受眾

粉絲團經營朝向全影音行銷，該注意哪些製作要點？

粉絲團經營隨著接收訊息行為變化及Facebook越來越重視影音行銷，圖文內容已經逐漸產生劣勢；若非投入相當時間規劃創意內容或是在圖片拼貼上別具巧思，通常效益都不會太好。與之相對，影音行銷雖然感覺必須投

社群行銷導入數據分析，粉絲團經營關注哪些重點及盲點？

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牙醫行銷社群經營新認知：該經營關係而非經營社群

牙醫行銷在Facebook效益越來越弱化後，除了透過搜尋行銷環節開啟觸及陌生消費者機會外，針對社群經營，牙醫行銷人員也該轉換一下既有思考，別再迷思於普遍認知的社群行銷方法中。 放眼今日多數牙醫診

Facebook行銷紅利不再，牙醫行銷嘗試逆向找出路

Facebook不單單是今日台灣多數企業導流轉換主要管道，對牙醫行銷而言更可能是唯一對外「官方平台」，也因此當臉書行銷紅利不再時，直接衝擊的便是除了粉絲專頁外並沒有建置其他官方平台的牙醫診所。

牙醫行銷如何隱性收集有效名單，深化醫病關係管理？

牙醫行銷比起其他醫療類別，更重視名單行銷，也特別需要注意醫病關係管理。之所以需要重視名單行銷，主要便是因為牙醫行銷具有相當多可以為診所帶來高價值之自費療程，又或者在一般治療過程當中，可以直接發現病患可

牙醫經理人善用影音行銷求曝光，該關注哪些工具應用？

影音行銷不單單是商業行銷目前主流工具，更是牙醫經理人都應該嘗試了解並應用於診所行銷上之工具應用重點。特別是針對今日相當多牙醫診所觸及潛在病患主要平台臉書粉絲團來分析，對於牙醫療程及保健資訊這類專業內容

牙醫診所多長期療程，是否適合以APP做病患管理？

牙醫診所不同於其他醫療類別多半為一次型治療，多數牙醫療程都必須經過多次療程，如果是齒列矯正甚至還會延長至好幾年都必須要定期回診，因此牙醫診所相當重要工作環節之一就是病患聯繫服務。 比較有資訊觀念

聊天機器人話題正旺，牙醫行銷是否適合導入？

聊天機器人成為今日社群行銷越來越失效的解方之一，各種應用及收集訂閱名單方式探討不斷出爐，那麼多聊天機器人應用模式，究竟有沒有適合牙醫行銷使用的方法呢？討論如何應用於牙醫行銷前，不妨先思考：究竟要將聊天

診所行銷無法追求回購率，就用chatbot提高品牌心佔率

診所行銷不同於一般商業模式，除了牙醫診所或健診中心可能會觸及民眾目的性就診，多數診所都無法透過行銷引導病患「回診」，也就是無法提高「回購率」此項指標；那麼針對今日相當多品牌都用來推播的chatbot，

醫療行銷善用Google搜尋行銷修正，觸及更多在地受眾！

醫療行銷多半都屬於在地服務，但今日多半數位行銷工具，除了搜尋行銷於Google在地商家這類服務規劃外，多半都沒有辦法做到相當精準比對；特別是醫療行銷無論是哪一種療程類別，多數都具有區域限制，亦即民眾鮮

LINE@成為品牌行銷首站，數位行銷版圖是否改變？

LINE@究竟應該要將其視為客服工具，又或者是集客工具呢？或許，今日數位行銷工具應用，已經跟你所設想不太相同。 過去，品牌要進行集客行為，都會透過Facebook結合廣告工具進行，甚至在品牌開始

數位行銷以行動為主流，企業APP開發需求是否成熟？

數位行銷隨著技術跟工具發展，從單純瀏覽到用戶分享，近幾年更進一步透過社群跟行動通訊普及，讓網路與民眾生活緊密連結。面對行動時代，過去相當多企業都觀望卻遲遲未行動的品牌APP，是否已經到發展成熟階段了呢

Google導流成效勝過臉書，如何布局數位行銷流量戰？

根據統計，過去一直是媒體導流主要平台的臉書，所提供流量已經於最近被Google超越，產生死亡交叉，此一結果等於重新洗牌數位行銷方法。不單單是媒體，對任何從事數位行銷的企業來說，流量都可以說是成功與否關

免運優惠成網路行銷常態，企業如何有效利用？

免運無非是先前蝦皮跟PCHOME一場電商大戰當中主要網路行銷話題之一，蝦皮透過補貼運費刺激讓用戶購買量不斷創下記錄，消費者不再需要思考是否要湊足購買量才下單；特別是當時無論是蝦皮還是PCHOME都是以

從小米電鍋引發線下熱潮，看網路行銷全通路時代來臨

網路行銷是否還必須將眼光聚焦於「網路」，小米科技前陣子推出小米電鍋時的一場戰役，相信給了我們一個新的答案──全通路時代已經來臨。 從純網路行銷及電子商務發展來看，從雲端落地已經不是什麼新鮮事，馬

LINE布局一站式電商，企業如何借鏡優化網路行銷流程？

LINE做為台灣人相當熟悉的通訊軟體，近幾年發展也不單單只想成為一個聊天工具，除了積極推動內容及社群等網路行銷服務外，LINE@對許多企業而言，在商業應用上更逐漸取代Facebook。品牌、受眾跟金流

滴滴出行進攻台灣，共享經濟於網路行銷利多為何？

共享經濟已經不是什麼新話題，但總是會有一波波新應用或公司進入台灣，引起網路行銷相關議題再起。繼Uber風波後，中國最大汽車共享平台滴滴出行也宣布進軍台灣，讓許多人觀望其發展同時，更不免思考：共享經濟於

電商集團相繼收購量販店，網路行銷下一步如何走？

電商集團的最新經營走向為何？如果一直都在觀望電子商務及網路行銷動態，應該都知道全球知名電商集團最近都忙著收購及入股實體通路。 亞馬遜除了開起實體書店，後來也併購美國生鮮有機超市Whole Foo

部落客行銷別只是有做，學會從SEO結果布局策略

談到部落客行銷，觀念是否還停留在找幾個部落客體驗商品、服務，接著撰寫文章協助企業取得更多曝光？如果是，即便透過部落客取得不錯SEO結果，但終究還是將部落客行銷效益停留於口碑行銷及傳播上；甚至於此效益能

部落客行銷除了打口碑，更該進一步優化官網搜尋行銷

談到部落客行銷，多數企業都是將其視為口碑一環，但事實上今天當一個部落客已經營部落格跟自我品牌一段時間，甚至還具有行銷成效，代表他們在搜尋行銷表現上也勢必不俗。 當然，透過部落客撰寫文章進而於未來

口碑行銷進階影響力行銷，如何靠網紅提升品牌價值？

談口碑行銷，多數時候都是透過親友及網友見證方式表現，然而今日許多企業都會找網紅或部落客協助推廣商品，這時可能會能將口碑行銷進一步延伸出影響力行銷效益，不單單只是產生訂單轉換，更進一步將網路名人品牌價值

網紅行銷影響力依舊，如何挑對網路名人優化口碑行銷？

網紅行銷，又或者可以稱為部落客行銷，在經過一連串風波後，相當多人都懷疑其成效，對其還具有口碑行銷效益抱持懷疑。但就跟多數行銷方法一樣，方法本身都並非是絕對，而是使用方法跟工具者有沒有真正發揮其效益，網

社群行銷兩大熱門平台都主打限時動態，又該如何應用？

社群行銷近期最熱門工具及方法應用話題，無非就是限時動態，限時就會消失的動態特性源起於深受年輕人歡迎的snapchat，後來Instagram推出後也逐漸成為用戶熱愛使用功能之一，直到Facebook也

YouTube也將發展動態短影片，碎片化社群行銷該如何切入？

YouTube給用戶印象，一直都是以剪輯製作完整影片為主，因此與其說是社群，對多數人而言更像是影音頻道；從社群行銷角度思考，企業又該將YouTube放置於什麼環節？ 提到社群行銷，就不能不關注目

診所行銷推廣盲點解析：學會搞懂數位廣告如何使用？

診所行銷在搞定平台工具後，另一個重要關鍵當然就是推廣工具；不同於實體行銷，診所本身就具有廣告及集客效益，電子商務環節如果沒有透過數位廣告推廣，可能根本沒有人會知道診所品牌存在，更遑論還要談診所行銷優化

診所行銷盲點解析：首先避開數位行銷工具迷思

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牙醫經理人學會審視消費者路徑，找出數位行銷切入點

牙醫經理人在進行數位行銷時，不想讓行銷預算無端浪費，就該懂得進行預先行銷規劃。所謂預先行銷規劃，便是指針對消費者路徑於各行銷節點先行規劃好對應行銷內容，以直接獲取轉換機會。 捕捉消費者路徑是行銷

牙醫行銷如何找出診所產品優勢，擺脫數位行銷高競爭現況？

牙醫行銷目前所遭遇最大問題無非是越來越多牙醫診所成立，不同於過去多半是位處於社區周邊的小型診所，看準今日各類自費療程詢問度逐漸提高，牙醫診所也逐漸集團化經營，強調醫師團隊、新穎技術、設備及環境成為牙醫

發揮牙醫行銷服務本質，哪些數位客服工具可以善用？

牙醫行銷雖然在數位行銷環節，重點還是擺在高價值自費療程推廣上，但透過牙醫行銷觸及病患後，最終還是要回歸到客服環節；特別是自費療程多半都有長時間、多次療程特性，相對高單價又容易讓病患對治療結果特別要求，

比起官網SEO，牙醫經理人更該重視口碑搜尋行銷

SEO算是今日牙醫經理人認為診所行銷重點工作之一，透過搜尋行銷首先可以獲得價值便是為診所觸及到精準受眾；不單單是有牙醫療程需求，更可能是區域內受眾。 談搜尋行銷又可分為兩類，分別為關鍵字廣告跟S

醫療行銷避免誤觸法規，診所行銷如何學會不銷而銷

醫療行銷可以說是最難行產業類別，因為礙於法令限制，相當多真正能發揮效益的行銷訴求都可能違反規範而讓診所行銷還沒獲利就先賠錢，可謂賠了夫人又折兵。然而，醫療行銷也可以說是最好行銷的產業類型，因為事實上只

診所粉絲團沒人想追蹤，診所行銷該如何優化社群效益？

開設診所粉絲團是相當多醫療院所在診所行銷於社群階段主要工作，甚至一些區域小診所還會直接排除開設官網此選項，只透過診所粉絲團來進行診所行銷及病患經營。 如此作法，先不論近期一波波臉書演算法調整，讓

臉書行銷無用後，企業數位行銷該如何移動板塊？

臉書行銷可以說是台灣多數企業在過去幾年來唯一主力數位行銷管道，透過粉絲團經營結合廣告，創造出相當多千營業額千萬以上甚至破億的電商品牌。 然而在臉書行銷紅利逐漸消失，廣告成本也日漸提高後，導流效益

臉書直播賣商品正夯，如何擺脫數位行銷框架銷售商品？

臉書直播可以說是Facebook目前主力推廣服務之一，更是企業數位行銷必須要理解重點工具。從過去只開放給名人透過專屬APP直播與粉絲互動，今日臉書直播不單單所有用戶、粉絲專頁都能使用，還不限制平台工具

數位廣告越來越貴，如何善用網路行銷機制整合優化效益？

數位廣告一直是近幾年網路行銷針對銷售端而言最主力工具，特別是在臉書廣告推出動態贊助開始產生效果後，可以設定受眾又屬於封閉式廣告類別，讓許多網路平台導流變得更加簡單，也直接刺激企業於線上銷售的業績成長。

Chatbot導入企業網路行銷，應該如何應用？

Chatbot搶搭AI人工智慧熱潮，成為企業網路行銷當紅話題。當然，要建立一個具有人工智慧，可以自行判斷語意提供回應的聊天機器人，必須投入相當成本才有可能辦到，更不會是中小企業可能用來當做網路行銷工具

聊天機器人蔚為話題，是否為下一波網路行銷熱潮泡沫？

聊天機器人雖然早不是什麼新技術，應用於社群行銷上也一段時間，但在臉書不斷放出降低品牌及內容媒體專頁觸及率後，突然成為網路行銷熱門話題。有別於過去對聊天機器人應用論述多針對自動化客服探討，今日相當多ch

從知識經濟崛起，談資訊爆炸到碎片化時代如何網路行銷？

知識經濟應該是這幾年網路行銷領域熱門關鍵字之一，然而知識經濟究竟為何，多數人其實是既熟悉又陌生。 從廣義來說，只要是將所懂知識用來獲利，即屬於知識經濟：也就是說大家熟悉不過的補習班、參考書、各類

從蝦皮購物快速崛起，了解網路行銷如何吸引消費者？

蝦皮購物無非是2017年網路行銷熱門關鍵字之一，除了幾次登上媒體成為商業話題，每每一有動作就引起台灣網購幾大龍頭平台不得不跟進應對，更讓蝦皮購物話題性更大。 然而，一個電商平台究竟是否能存活下來

內容行銷成為中國網路行銷市場主流，台灣能否發展？

內容行銷於近幾年中國市場相當風行，甚至逐漸成為網路行銷主流，單針對內容切入市場都可能取得及高估值；近期中國市場消息就指出知名內容平台「一条」完成C+輪融資，估值高達5憶。 單靠內容行銷當然不可能

當網紅行銷不再等同信任行銷，企業該如何有效應用？

網紅行銷在過去還沒有以臉書等社群平台為基礎前，多半都是以經營部落格相當時間的部落客為主軸，主要是建立在信任行銷上。具有行銷價值的部落客，由於針對特定議題經營許久，因此累積了一群會固定閱讀其文章，甚至會

部落客行銷或網紅行銷，是否可以只關注成效跟價格？

無論是部落客行銷還是網紅行銷，當今日想要找個網路名人或有經營個人品牌的部落客幫忙推廣商品，你都是著眼哪些項目呢？前陣子有一份開放編輯文件在網路上傳遞，上面列載了許多知名部落客及網紅業配價碼跟成效，引起

遊戲化行銷整合社群，透過參與感強化口碑行銷效益

遊戲化行銷導入社群經營，透過讓受眾「玩遊戲」同時深化參與感，進而因為趣味而推薦更多人來觸及品牌，便是一種延伸口碑行銷概念。但這類口碑終究只將效益停留於「品牌認知」，遊戲本身設計究竟能不能引導受眾感受到

口碑行銷深入顧客服務環節，如何從客服行銷優化效益？

口碑行銷回歸到最正統作法，便是透過消費者在使用過品牌商品後，主動向親友進行推薦，將親友信任感遞延到品牌上；想達成如此成果，除了產品具備足夠優勢外，從客服行銷等環節切入，為消費者建立「分享契機」也是一種

社群行銷該如何分眾行銷，獲取三大重點受眾？

社群行銷主要建立於數位行銷基礎上，同時依據平台挑選不同及溝通形式不同，還具有分眾行銷特性；如同今日多數社群行銷人員著重的Facebook，可能就難以觸及到年輕消費族群，多數年長者登入臉書多半也都是打打

Facebook及Instagram都主打限時動態，該如何應用？

Facebook及Instagram經營，是否還是只懂得使用一般貼文跟受眾溝通呢？除了圖文、影片跟直播外，今日進行社群行銷，必須要懂的另一個工具應用無非就是限時動態。 不同於一般動態貼文可以持續

內容行銷素材化思考，從數位廣告到SEO都充滿內容力

內容行銷本身可以視為一種獨立工具及方法，但事實上如果從整體數位行銷流程來審視，內容行銷本身並沒有辦法完全獨立存在。多數人對內容普遍認知，無非就是撰寫一則文章來取得SEO成效，如此便是內容連結搜尋行銷作

內容行銷效益不想只淪為KPI，就思考如何建立層級

內容行銷在執行成效上，如果沒有從全面思考內容如何規畫呈現，又或者對內容行銷目標沒有全面進行定義，就相當大可能最後只能回收到流量或分享等KPI績效。回歸到行銷最基礎的銷售轉換上，卻可能難以有卓越表現；或

牙醫經理人善用影片行銷，整合主動、被動行銷效益

牙醫經理人職責所在，除了要為診所帶來更多病患外，更該思考放大診所獲利；透過影片行銷，可以讓牙醫診所以更簡化溝通形式獲取更多有效受眾，但要製作一支高品質影片，對診所來說必須投入相當預算，該如何放大影片行

牙醫行銷整合影片行銷及SEO，搶搭數位行銷新趨勢

牙醫行銷想透過線上工具觸及更多潛在病患，就要懂得捕捉網路族群行為路徑並利用多數用戶慣用數位行銷工具，才能真正發揮行銷效益。單就牙醫診所行銷需求探討，鎖定醫療產業必須要切入之SEO及對網路族群而言最有效

牙醫行銷想放大搜尋行銷優勢，學會善用Google精選摘要。

牙醫行銷相當重要環節之一就是搜尋行銷，因為透過取得搜尋引擎優勢曝光，將有助於協助診所觸及更多已具備需求之潛在消費者。牙醫診所想透過搜尋行銷獲取優勢，除了關鍵字廣告跟SEO外，更應該重視Google等搜

牙醫行銷擺脫高競爭現況，鎖定隱性關鍵字進攻SEO。

牙醫行銷重要工具之一，無非就是關鍵字及SEO；然而，在高競爭市場現況下，各家牙醫診提供或主力療程也都大同小異，牙醫行銷人員除了該思考如何於搜尋引擎上取得優勢排名外，該如何表現自身與其他診所差異化，也是

醫療行銷如何優化用戶體驗，讓病患主動推薦診所品牌？

醫療行銷究竟該將重心擺放在哪些行銷工具及方法上才能發揮更好效果，又或者透過行銷提昇診所品牌價值？ 雖然今日部分醫療診所於醫療行銷推廣上，也都是將預算投注於高單價自費療程或手術上，如果比照一般商業

診所行銷優化O2O效益，從體驗流程設計放大後端效果。

診所行銷就目前多數醫療院所於數位行銷應用探討，多數都是依循過去O2O邏輯進行，也就是透過網路推廣，將消費者從線上引導到線下轉換，如此做法的確可以為診所提升到訪人數及獲利，但卻無法發揮最佳化效益。

數位行銷數據分析，是否都只關注正向數值而產生盲點？

數位行銷相當重要優勢之一，就是各個環節都可以進行數據分析監控，協助數位行銷人員可以透過數據表現，判讀修正既有行銷環節是否有需要修正之需求。最直接優勢無非就是從數位廣告面來看數據分析優勢，就等於是改變傳

數位行銷著重粉絲團經營造成流量損失，企業是否活該被綁架？

數位行銷究竟應該要做到多深入，才能確保效益？過去，單靠數位行銷及網路商店做生意，流量取得相當不容易；直到Facebook推出商業功能及廣告機制後，單靠粉絲團經營就能做到年營收上億的純電商品牌越來越多，

病毒行銷真代表效益？學會評估瘋傳帶來的數位行銷價值。

病毒行銷相信多數行銷人員都不陌生，甚至於希望自己也能創造出「代表作」，特別是在社群成為數位行銷主流後，比起過去在傳統媒體時代想要成為話題取得擴散具有一定難度，今日只要抓住擴散契機，就有可能透過社群反攻

粉絲團經營比起讓品牌社群小編變話題，更該關注受眾主題。

談粉絲團經營，究竟什麼評估指標才叫成功？答案眾說紛紜。加上臉書經過幾次演算法修正，觸及率越來越低現況下，除了廣告投放，讓內容可以獲得更多分享及討論，逐漸成為品牌社群眼中另一條活路。 然而，多數企

社群行銷想優化效益，先強化社群經營團隊。

社群行銷又或者說粉絲團行銷，應該是今日相當多企業主力行銷方法，甚至可能是唯一導流工具；然而為什麼只要Facebook稍微更動一下演算法，就有一堆品牌小編開始哀鴻遍野呢？相當大可能是因為，這些公司也許就

從C2B到P2P逐漸成為網路行銷新主流，企業如何因應？

C2B跟P2P這兩個分別進佔網路行銷及網路金融科技新趨勢的商業模式，你是否都有理解過？如果對於電子商務及網路行銷模式還停留於B2B、B2C跟C2C這些舊時代產物，那麼可能將會在這一波網路行銷浪潮當中失

透過網路行銷，共享經濟究竟如何成為消費者新寵？

如果本身工作以網路行銷為主，那麼在這幾年應該對於「共享經濟」一定不陌生。在台灣市場，由於法令問題，多數時候提及共享經濟多半都是違反現行規範之類負面消息，但在探討可行性與否此問題前，企業更應該思考：同樣

從新零售到無人商店，如何從網路行銷布局全通路。

新零售是什麼？如果你還在問這個問題，那麼在網路行銷上可能已經落後大家一大截。當大家都還在電商紅海當中苦苦掙扎，因為數位廣告費用越來越高而捉襟見肘時，全球兩位電商龍頭阿里巴巴及Amazon分別退出「純電

網紅行銷別將重點都放在內容製作，關鍵在內容行銷。

網紅行銷算是在Facebook等社群平台成為行銷主流後另一個延伸行銷方法，不同於部落客行銷，網紅行銷更加微型，意見領袖未必需要與商品服務連結之專長，只要能夠掌握追蹤眾數，就具有行銷價值。然而，當網紅行

部落客行銷想優化效果，學會掌握兩大意見領袖族群。

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口碑行銷想深化操作，就要監測及應用女性受眾。

口碑行銷究竟要從什麼方向切入，更能發揮或延伸效益，答案其實就是女性受眾。女性消費者為口碑行銷主力，並不單單只是因為今日多數商品類別都是以女性受眾為主，而是比起男性消費者，女性受眾更容易在購物上做更深化

口碑行銷鎖定年輕消費族群，開發先行使用者是否正確？

口碑行銷與社群行銷類似，都是透過切入某些興趣或是年齡受眾，將品牌及產品訊息推播到其眼前，進而獲取行銷效益方式。尤其是今日相當多行銷人員都將經營先行使用者視為重要行銷工作，這些願意嘗鮮、接觸新資訊的消費

Instagram開啟主題標籤追蹤，IG行銷如何利用優化？

Instagram是繼Facebook後另一個熱門社群平台，甚至於如果品牌目標受眾以年輕族群為主，IG行銷更是一個必須立即切入的重要行銷工具。社群行銷原先本質就是建立於「關係」上，因此同類型受眾會因為

粉絲團行銷無法再呼籲互動，小編該如何提高互動率？

粉絲團行銷自2009-2010開始被台灣企業青睞，成為社群行銷甚至是數位行銷主流至今已約八年，這八年時間除了各家品牌小編行銷方法推陳出新外，臉書官方也不時修改平台規則及演算法機制，嚴然成為一場小編與官

評估網紅行銷效益，聲量跟銷量外，口碑行銷也是重點。

網紅行銷就跟任何行銷方法一樣，既然投入了時間、金錢，效益評估當然也是重要流程要素；特別是透過網紅行銷這類博取市場能見度形式進行推廣，除了聲量外，是否透過行銷獲取銷量，更是企業必須注意重要指標。上述成效

網紅行銷收費高低落差大，企業該如何定義KOL屬性？

網紅行銷是今日相當多企業都會用來提昇品牌能見度方法，然而多數企業對於KOL也存在許多定義模糊狀況；當對於網紅定義都無法清晰化時，自然從配合方式到酬勞計算都會存在相當多「爭議」。 有些人會尋找一般

牙醫經理人善用內容行銷，從影響病患決策提昇轉換率

牙醫經理人想要放大診所病患數量及整體獲利，除了擴張診所品牌知名度提昇初訪病患外，最直接方式便是針對精準受眾捕捉，提昇高獲利自費療程到診人數。那麼，究竟有哪些行銷方法屬於精準行銷範疇？以內容行銷為基礎，

導入知識經濟概念，如何讓牙醫師品牌有效擴散？

知識經濟基礎建立於個人品牌專業經營上，這一點與牙醫師品牌經營相同。與網紅經濟不同在於：有別於網紅是透過個人魅力來吸引粉絲追蹤，知識經濟價值除了建立在個人身上，更關乎於個人品牌所提供知識是否能協助受眾獲

牙醫行銷探查數位行銷環節，中小型診所嘗試建立差異化

牙醫行銷今日遭遇最大問題無非在於高競爭現況下，對各家牙醫師而言高獲利療程又都差不多，因此多數時候透過數位行銷，並非無法取得效益，多半都是在各家牙醫診所訴求點都差不多情況下，造成診所及醫師品牌無法差異化

從診所行銷模式差異，建立正確醫療行銷架構

診所行銷究竟要做到什麼程度？相信是許多行銷人員都想了解問題。事實上，這個問題答案相當簡單，就是從商業行銷邏輯切入，看診所目標希望獲得多少營業額，再來思考醫療行銷應該投入多少成本規劃數位行銷工具及方法。

醫療行銷無法直接導購，又該如何應用數位廣告工具？

醫療行銷不同於其他商業行銷類別，透過數位廣告可以直接取得訂單轉換，因此較難以評估廣告投入成本是否「值得」。但這又是否代表醫療行銷切入數位環節，就無法獲取實際效益？事實上，並非醫療診所無法有效利用數位廣

建立醫師品牌形象，打造醫療網紅該注意什麼？

醫師品牌建立是醫療行銷相當重要環節之一，甚至於有些時候還比醫療院所品牌來得重要許多。今日各領域專業網紅、意見領袖當道，醫療產也是否一樣可以針對醫師品牌進行打造，創造出醫療領域網紅？ 醫師品牌之所

從內容行銷到EDM，有效收集正確消費者名單

內容行銷主要行銷邏輯便在於透過與商品服務連結之資訊內容，與消費者進行深度溝通或進行商品導購，但上述作法都是透過「文字內容」以一篇篇文章方式呈現；事實上內容行銷單就導入銷售流程來討論，可以有更多層面應用

企業如何靠內容行銷，在知識經濟時代翻轉出變現力？

內容行銷目前於企業商業應用上相當兩極，有人會利用內容輔助電商行銷，採取內容電商模式；也有部分品牌會效法Red Bull或日本花王單純製作不已營利為優先的內容，來捕捉更多消費者認知品牌、商品服務機會。但

網紅行銷品牌化思考，如何於社群行銷展現「網紅感」？

網紅行銷主要概念便是透過網路名人本身所獲得之追蹤者支持，進而將粉絲對其品味、理念或生活認同轉換至所推廣商品服務上；而這份認同及追蹤行為，多半都是透過社群行銷深化經營及建立。然而，今日提到網紅行銷，企業

口碑行銷整合體驗行銷，讓消費者主動擴散口碑

口碑行銷不單單只能存在於公眾社群論壇上，透過個人社群所傳遞口碑更可能透過親友推薦效益，進一步從擴散KPI延伸出轉換ROI。然而，想讓口碑行銷產生上述效益，企業就該懂得更深化流程中體驗行銷操作深度。

口碑行銷新戰場Dcard開放註冊，如何經營新世代口碑？

口碑行銷主要戰場之一就是各大公眾社群論壇，其中PTT就是相當重要口碑及散來源；然而就舉凡社群平台都一定會存在年齡斷層，公眾社群當然也是如此。就像年輕一輩網友比起Facebook更熱衷於Instagra

搜尋行銷分析消費者行為，結合內容行銷影響購買決策

搜尋行銷本身就是一個建立於消費者需求上的行銷方法，然而如果只懂得透過商品服務關鍵字來捕捉預購買消費者，其實相當可惜。切入搜尋行銷時，除了將商品銷售頁做為著陸頁，有些時候透過部落格或內容頁來執行，更可能

SEO規則那麼多，企業該如何簡化進入搜尋行銷門檻？

由於SEO除了能為企業官網帶來免費自然流量，透過搜尋引擎所觸及消費者又多半都是已經存在需求的「精準受眾」，因此在數位廣告成本越來越高情況下，利用SEO取得更多官網流量進而增加訂單轉換可能，成為行銷人員

電商行銷從B2B邏輯切入，思考突破門檻重要性

電商行銷想要提高營運效益，究竟要靠什麼？是廣告投放，還是通路布局？事實上，電商行銷成功與否關鍵，在於企業是否在B2B端點做好規劃及布局。 上述幾項「行銷作法」的確有助於提高銷售量進而帶動整體營運

電商行銷脫離選品店思維，利用品牌力擺脫SKU迷思

電商行銷雖然不是什麼新觀念，但是在台灣市場開始以更全面化觀念來看「電子商務」而不再只是利用「網路商店」概念來看電商行銷，卻是這幾年才啟蒙。然而任何引起關注的行銷工具及方法都容易吸引許多討論，電商也不例

臉書粉絲團整合電商銷售，該深化哪些工具應用？

臉書粉絲團除了用來張貼文章吸引粉絲互動，以求得更多擴散外，更多品牌可能會用來進行消費者管理及電商導購，特別是後者更是今日相當多企業投入行銷預算進行臉書粉絲團經營主因。 然而，多數認為自己在進行社

社群行銷時代，該如何有效駕馭話題行銷？

社群行銷主要基礎便是建立在透過自有媒體經營（owned media），結合無論是時間還是實質成本投入（paid media），進一步利用社群擴散協助企業獲取更多關注（earned media）。那麼如

臉書行銷想提高互動率，先思考品牌獨特定位

臉書行銷究竟要看什麼數據，如果你還在關注粉絲人數，那麼你的臉書行銷觀念可能已經相當落伍；今日經營社群，唯一重要指標只有一項，就是互動率。 過去有許多品牌粉絲專頁，都是認為要有足夠粉絲才可以支撐起

社群行銷產生世代斷層，企業如何整合Facebook、Instagram？

社群行銷基礎便在於人，因此自然會因為用戶習性改變而產生族群遷移，其中年齡差異又最為明顯。以目前台灣最主要兩個社群平台Facebook及Instagram分析，兩個平台用戶就有相當大世代差異。 以

臉書行銷難度提高？企業如何因應Facebook動態探索？

臉書行銷是相當多台灣企業主要導流轉換方式，但隨著投入者越來越多，在廣告競價成本攀高跟Facebook控管粉絲專頁曝光兩大影響外，臉書先前又開啟「動態探索」功能，並於幾個國家嘗試將廣告贊助以外之粉絲專頁

以牙醫師品牌為基礎，整合社群及內容創造知識變現商機

牙醫師品牌位階於牙醫行銷當中，究竟要提前於診所品牌之前還是其後，相信是相當多診所於行銷時都困擾階段。特別是今日相當多牙醫診所都是以多醫師，甚至是集團化方式經營，個人色彩過於濃厚，對於整體診所行銷而言可

牙醫行銷效法網紅知識變現，能否切入知識經濟？

牙醫行銷究竟該以什麼為賣點、又該透過哪些方式讓牙醫師品牌及診所品牌被看見，進而增加診所本身獲利？如果嘗試跟「網紅知識變現」模式借鏡，是否可能將目前知識型網紅獲利模式延伸到牙醫行銷上，讓知識經濟也能延伸

牙醫行銷導入場景邏輯，牙醫經理人學會洞察生活。

牙醫行銷屬於今日熱門療程服務類型，然而牙科治療也是最多病患排斥恐懼的療程服務，甚至在心理學當中還有「牙科恐懼」這個專有名詞存在。根據美國研究約有75%美國民眾排斥看牙醫，其中有5-10%有牙科恐懼症狀

牙醫師品牌整合內容行銷，用專業形象拆招網路謠言

牙醫師品牌經營是牙醫行銷極為關鍵重要環節，而透過內容行銷包裝各類議題，尤其是今日充斥於網路間的醫療保健謠言，更可能產生極大成效；只是要跟風話題或是寫些能夠引發網友討論、瘋傳之內容，已經有相當多前例可循

牙醫經理人應善用內容行銷，避免錯誤資訊延伸醫病糾紛。

醫病糾紛應該是所有醫療診所都最害怕遇到的事情，特別是如果糾紛產生原因並非是因為醫療疏失而是因為錯誤資訊造成民眾認知偏差呢？牙醫經理人必須正視這個問題發生可能性，並嘗試透過內容行銷來「導正」這些錯誤資訊

診所行銷鎖定社區醫療需求，如何優化O2O機制？

診所行銷透過數位行銷推廣，因為建立於以實體店為主O2O架構上，不同於一般純電商行銷產業別，除非診所本身有進行產品開發及販售，否則並無法獲得整體效益。 然而，建立於O2O架構下，診所行銷除了本身具

導入口碑行銷概念，學會借勢行銷曝光醫師品牌形象。

口碑行銷主要價值當然是透過正向口碑建立，為企業帶來更多有效消費者，特別是醫療診所這類建立於信任行銷上之產業類別，讓病患對診所甚至是針對醫師品牌產生信任，將有助於深化消費者品牌粘性。 只是，如果依

診所品牌靠影音行銷強化，效法職場劇用話題創造獲利。

診所品牌推廣應該如何進行，才能在這個以社群為主軸的資訊時代創造更高聲量外，更表現出診所品牌獨特性？影音行銷這個最受一般受眾青睞素材型態，或許是行銷人員用來增加診所品牌曝光最佳方式。 特別

內容行銷多元布局，在資訊爆炸時代衝出利基活路！

談內容行銷，今日多數行銷人員對於內容概念其實都太過狹隘，無論是呈現方式還是布局形式，即便真靠內容行銷建立出什麼行銷成效，其實還有相當大空間可以發揮，卻平白無故浪費掉。 放眼今日多數品牌內

內容行銷開啟防線，面對負面新聞如何有效因應？

內容行銷應用層面相當廣泛，從商品推廣到品牌傳播都可以透過內容來深化溝通，當然針對任何品牌都可能面對的負面新聞等負評公關，更能透過內容整合行銷流程來進行防禦應對，甚至是轉守為攻，進行公關回應。

網紅行銷靠廣告強化業配轉換，該規劃哪些投放策略？

網紅行銷是今日相當多企業都會用來增加品牌、新上市商品聲量，又或者直接透過業配產生訂單轉換方式。不單單是透過網路名人業配推廣產品，今天也有相當多通告藝人、戲劇演員也都加入「網紅行銷」行列，這些本身常在螢

口碑行銷善用UGC消費意見，如何刺激消費者主動評價？

口碑行銷想真正發揮效益，就該懂得讓消費者自行回饋意見，這些透過消費者自主發佈的口碑行銷內容，同時也具備UGC（User Generated Content，用戶自創內容）特性。 部落客撰

口碑行銷評估：臉書、Google評分是否具備效益？

口碑行銷比起社群、內容等行銷工具，屬於相當深化方法，口碑本身可以被操作，但也又一些諸如Facebook或Google評分等，是屬於消費者自主回饋，企業想透過操作刷星等，反而可能造成過於刻意而被發現破綻

影音行銷當道，如何讓影片也發揮搜尋行銷價值？

過往當提到搜尋行銷，多數人都是設想撰寫一篇文章植入關鍵字以取得SEO排序，但是否想過影音行銷其實也可能協助企業於搜尋行銷上取得更完整策略布局，甚至產生更深化行銷溝通，加以提高素材轉換價值？

搜尋行銷避開熱門字，SEO整合關鍵字廣告全面布局！

談到搜尋行銷，相當多人都會直接聯想到搜尋引擎優化（SEO），但事實上實際搜尋行銷（SEM）應用，理應該是SEO結合關鍵字廣告（CPC）進一步整合觸及整個搜尋受眾。 單針對SEO來思考搜尋

電商行銷以內容為基礎，內容電商重點為何？

電商行銷在過去幾年裡，一直都是廣告推播當道，然而隨著投入數位廣告預算越來越多，建立於競價制度下，也讓許多中小型品牌無法有效從中取得效益。不靠廣告是否可能轉換訂單，回歸數位行銷根本，嘗試從內容電商角度切

電商行銷啟動全通路布局，通路策略如何切入規劃？

  電商行銷是否真如貝佐斯及馬雲所說，已經走向末路？事實上，從過去實體通路劣勢化到今日電商行銷已死，在號稱新零售當道的今日，回顧以往與其說是通路起起落落，倒不如說今日通路界線已

粉絲團經營想對抗演算法，學會接續話題建立動態內容！

粉絲團經營是相當多企業品牌目前主要經營客戶甚至是導流銷售主力，然而經過幾次演算法修正，粉絲團經營也是許多社群行銷人員心中最大的痛。事實上，所謂演算法，其實就是Facebook用來針對內容優劣提供相對應

聯盟行銷、團媽經濟驚人，企業如何建立社群電商模式？

  談社群電商，除了談品牌該如何透過社群平台建立電商機制，企業也該懂得師法聯盟行銷、團媽這類完全建立於社群基礎下的銷售模式。談社群，本來就應該回歸到人與人連結這一點來談，並非得

品牌社群行銷，整合公眾社群資訊提昇品牌粘性。

談社群行銷，還將焦點集中在Facebook或IG等「社群平台」上嗎？如果是，那麼今日臉書行銷紅利逐漸降低、用戶使用習慣遷移等問題，都將成為不斷發生的日常。特別是品牌社群行銷，是否思考過該如何透過社群經

Instagram購物貼文功能啟動，IG行銷學會用照片賣商品！

Instagram可以說是目前近期社群行銷熱門關鍵字，在主要導流管道Facebook逐漸失去效益後，相當多企業行銷人員都紛紛將希望寄託於IG行銷上；然而，從行銷角度來看，IG行銷先不論如何增加追蹤者，

IG行銷正夯，企業該如何經營新世代社群行銷？

IG行銷是繼Facebook後另一個社群平台熱點，年輕人逐漸將社群重心移至Instagram上，不單單是歐美如此，事實上這也是台灣社群行銷生態現在進行式。 就目前台灣社群行銷平台現況來分析，Fa

善用粉絲團經營區隔，導入內容行銷啟動分眾行銷力。

今日粉絲團經營常見問題，都出在於雜亂粉絲組成，造成企業無論發佈什麼內容都無法引起共鳴，更遑論是產生社群行銷該有之病毒擴散效益。相當多行銷人員都認為透過內容行銷，可以有效改善這個狀況，卻在發了無數「優質

用Facebook廣告追求銷售，再從分眾粉絲團經營追求互動。

Facebook廣告縱然單位成本已經越來越高，甚至在競價模式下，如果本身預算不到某個門檻值上，很容易因為他品牌投入龐大廣告預算而稀釋效益；但真要說對電商品牌或中小企業而言，有什麼廣告工具最適合觸及陌生

牙醫助理該如何透過社群客服階段，優化口碑行銷？

口碑行銷是優化醫療行銷相當重要行銷方法，多數時候策劃及執行口碑行銷者多半為牙醫經理或診所行銷人員來「操作」口碑行銷；事實上想要獲取真實自然口碑，透過牙醫助理於客服環節或日常社群經營切入，更可能透過病患

牙醫經理人透過CRM提高病患終身價值，該專注那些數據？

牙醫經理人工作職責主要在於為診所提高營利，如果從此角度切入思考，那麼靠行銷增加消費者到診轉換，其實只是其中一項工作；要提高營利，除了增加陌生訪客觸及轉換外，另一個關鍵更在於促成舊病患回診接受治療。想要

牙醫診所行銷結合電子報行銷，用內容強化病患黏結度

牙醫診所行銷與一般醫療類別最大相異處便在於要提昇病患終身價值相對容易許多，也因此嘗試透過電子報行銷等方法來維繫醫病關係，就有相當大機會提昇病患粘性，進而增加自然獲利。 放眼今日較具規模的牙醫診所

診所行銷全面O2O，如何發展醫療行銷閉圈？

診所行銷原先就是以O2O為基礎行銷模式，然而多數人提到O2O通常都是思考如何透過線上推薦，為診所帶來更多線下到診病患；而沒有進一步深思，當消費者於線下完成醫療服務後呢？是否有辦法將其導回線上醫療行銷環

診所經營建立高連結度診所行銷場景，用主題創造能見度

診所經營就今日行銷層面問題來探討，主要在於任何醫療類別其實都處在相當高競爭狀態下。因此該如何取得更多目光關注，成了診所行銷最重要關鍵要素；另一個醫療行銷可能遭遇問題，無非就是多數醫療類別所提供療程服務

醫療行銷不談疾病治療，建立保健任務深化社群經營

醫療行銷普遍存在一項盲點無非就是認為既然是「行銷」，自然就要著重在產品、服務推廣上，卻沒有意識到今日醫療診所販售服務有別一般商業品牌，除了並非是民生需求品，療程服務本身所存在負面形象，更會讓受眾感覺存

內容行銷優化轉換效率，就從分眾行銷策略開始！

內容行銷普遍都讓人認為是轉換效益較低的行銷方法，只是與其說撰寫內容轉換價值不如數位廣告，不妨可以說是當內容行銷主要都是切入被動行銷流程時，透過搜尋等待有需求消費者來觸及內容，本來轉換效率就遠低於主動推

內容行銷也要O2O，學習從傳統媒體導流線上內容

一般談內容行銷，多數人觀點其實都是擺放在線上數位行銷居多，然而今日當電商趨勢已經逐漸轉為新零售模式，企業也該了解如何讓內容行銷也發揮O2O效益。 每個企業都必須認清：單靠線上永遠只能觸及到少數消

網紅行銷如何升格影響力行銷，觀察粉絲留言即可！

網紅行銷究竟應該發揮什麼效益？相當多企業找網紅業配、推薦商品時，都沒有意識到，當網紅本身等同於「網路名人」時，網紅行銷其實就等同於是代言人行銷模式，因此影響力行銷才應該是實際效益所在。 分析今日

口碑行銷從已購消費者著手，建立VIP推薦制度

口碑行銷回歸到最根本操作模式，無非就是透過購買過商品之消費者來擴散產品口碑。多數時候，口碑生成都是隱性潛藏於線下消費者生活當中，因此不容易被察覺；隨著社群平台及資訊爆發時代來臨，越來越多商品及企業因為

口碑行銷從社群延伸，導入UGC內容及意見領袖

談口碑行銷，過去多半都以論壇及意見領袖為主，隨著社群行銷逐漸成為主流行銷方法，各類社群也為主要網路資訊管道，一般用戶發言也越來越便捷後，輿論來源逐漸多元化，UGC（用戶原創內容，User Genera

SEO連結社群行銷，該如何發揮整合化效益？

SEO與社群行銷感覺起來像是完全沒有關連性兩種行銷方法，分屬於主動及被動環節，甚至於今日相當多企業操作社群行銷，多半都是利用Facebook或IG廣告來主動將行銷訊息推播到消費者面前；與無論是SEO抑

數位廣告高成本陷阱，就靠建立多元電商行銷著陸策略

數位廣告一直是企業切入電商行銷一大工具應用重點，又或者應該說今日多數電商品牌如果將廣告抽離，或許根本無法取得網站流量，更遑論還要討論訂單轉換。然而，無論是哪一種數位廣告，雖然說都標榜可依據企業本身預算

用爆款啟動電商行銷流程，如何找出品牌領頭商品？

「爆款」一詞，相信今日有切入商品零售，特別是電商行銷的企業應該都不陌生。所謂爆款商品，除了象徵具有高度話題，可透過社群產生明顯擴散價值而降低企業廣告投入成本外，另一個重點更在於當企業掌握爆款商品，在快

電商行銷新概念：從商品簡介就要取得消費者轉換率

談電商行銷，隨著競爭越來越激烈、廣告成本越來越高，開始慢慢有各式各樣執行方式，相當多人為了提高轉換率，開始提出各項優化策略。從廣告素材優化、銷售頁面優化，甚至於利用內容行銷切入前端，透過內容來觸及消費

從社群經營到會員管理，如何建立社群行銷雙閉圈？

今日談社群行銷，最大問題無非出自於多數企業幾乎都不是從社群經營角度切入思考「該如何建立品牌社群」這回事。如果從實體或傳統行銷觀點來看社群行銷，事實上品牌社群屬性應該都是偏向於「封閉社群」，也就是品牌社

用臉書粉絲團經營連結電商行銷，轉移會員管理機制

臉書粉絲團是今日相當多企業主要行銷管道，但多數品牌進行電商行銷時通常都只將臉書粉絲團做為電商行銷導流及導購使用，沒有多加思考Facebook做為使用者粘性及活躍者數最多的社群平台，事實上也比其他行銷工

粉絲專頁經營連結臉書社團，如何布局Facebook行銷網?

Facebook行銷過去多數人都是鎖定粉絲專頁經營，也有部分以代購或是團購為主要銷售模式之企業會經營臉書社團，又或者品牌透過社團來輔助粉絲專頁經營。事實上，如果要認真分析目前兩種Facebook行銷工

社群行銷進入影音時代，YouTube加入行動聊天如何布局？

社群行銷瞬息萬變，不單單隨時都有新穎平台服務出現瓜分市場，造成用戶遷移；真要說能夠在市場上不斷有年輕使用受眾進入，YouTube應該算是用戶年齡層最廣泛平台之一。在這個社群戰國時代，不單單新銳平台思考

臉書行銷新審核指標，從追蹤人數看粉絲團經營策略

臉書行銷除了談方法、談經營，更該懂得如何審視操作成果，才能知道平時乎花時間進行粉絲團經營是否其實都在做白工。然而，那麼多臉書行銷成果數據，究竟應該看哪些、又該如何透過數據判讀了解粉絲團經營健康度？

粉絲團經營整合品牌內容策展主題，整合內容行銷價值。

粉絲團經營是今日多數企業觸及陌生消費者及管理顧客主要工具，因此懂得將內容行銷應用於社群經營，將有助於提昇品牌黏著度。同時，從電商銷售角度切入，結合定期規劃之銷售活動，如能透過主題強化整體連結，更有助於

導入內容行銷策展思維，靠主題策展把商品賣得合情合理。

內容行銷之於電商銷售，是否只有寫幾篇文章進行商品溝通或導購等用途？事實上內容於銷售流程應用，主要目的在於對消費者進行深度溝通，既然是溝通就不該將焦點只著重在「文章內容」，更該深植於整個銷售流程當中，包

牙醫行銷以牙醫師品牌為號招，該避免包裝過度反起爭議。

牙醫行銷談品牌經營，不外乎就是兩個重點方向：牙醫師品牌及診所品牌。多數醫療院所通常都會將重心擺放在診所品牌建立上，但事實上想真正吸引受眾深化其印象，甚至想表現出品牌差異，針對牙醫師品牌進行布局才能真正

牙醫行銷導入場景邏輯，如何全方位深入病患生活？

牙醫行銷又本身雖然屬於醫療行銷一部分，但比起其他醫療行銷類別又多了更多觸及民眾生活機會，當行銷環節、素材能夠融入民眾生活時，其概念就等同於透過場景建立，讓受眾（人）在接收同時融入場景建立之情境（事），

牙醫經理人重新審視牙醫診所服務，找出最優化行銷模式。

牙醫經理人究竟該如何規畫牙醫診所服務行銷方案，才能為診所帶來最大化效益，是否思考過這個問題？對於多數牙醫經理人來說，當然是將高產值自費療程做為行銷推廣重點，當然是最適當選擇；但卻沒有進一步思考：這些如

從醫療行銷轉電商行銷，診所銷售商品是否具備利基？

醫療行銷目前多數都是建立在實體醫療服務上，面對今日電商行銷方便性越來越高現況，又是否可以從中找到利基？事實上，如果怎造訪一些醫療院所，應該不難發現其實診所多半都有配合「產品銷售」。 一些醫美、皮

診所行銷利用顧客意見切入口碑行銷，如何不起爭議？

診所行銷想要取得明顯獲利成長，無非就是要在民眾認知中建立信任印象，才能在越來越競爭的醫療行銷環境當中取得先機；想提昇準病患信任，比起盲目投放廣告，鎖定口碑行銷進行操作是更加適合作法。 然而，診所

中醫診所或中藥產品，如何有效數位行銷不起爭議？

中醫診所給人感覺通常都比較傳統，因此與數位行銷感覺較為脫勾；但事實上，當未來消費者都習慣以網路進行各項資訊收集時，又或者針對各項疑難雜症進行搜尋，即便本身經營中醫診所，也該懂得如何透過數位行銷觸及到更

內容行銷整合客服工具，在LINE@啟動分眾行銷。

內容行銷主要操作目的，無非是透過各項內容撰寫對消費者及陌生受眾做深化溝通經營。過去談內容行銷，多數都是鎖定在部落格或官網內容撰寫，然而在今日行銷效益逐漸因為資訊爆炸分散情況下，學會善用LINE@等客服

內容行銷從商品使用頻率，思考主動、被動策略。

內容行銷相當容易被大家誤會，進而輕忽其可能存在效果，最常見應用及論述盲點，無非就是將內容行銷視為寫出一篇文章後，透過搜尋引擎取得成效，把整體效益局限於SEO上。 然而，也有相當多人會將內容行銷視

用網紅行銷貼近年輕群眾，導入KOL是否可能降低品牌格局？

網紅行銷雖然近幾年開始出現疲態，中國也傳出相當多直播主收入不如過去，網紅及直播是否已經開始走入末路，成了許多人關注方向。然而，雖然就大環境來看，網紅行銷整體能量已經不如過去，但卻依然還是有部分網紅本身

口碑行銷除了創造聲量，更該注意不要引起反效果。

口碑行銷主要是透過於社群平台或論壇、BBS等公眾社群進行品牌曝光，進而引發擴散或討論，以提升品牌知名度。然而，由於進行口碑行銷操作時，都是將內容建立於外部公眾社群，又或者在擴散過程當中會透過社群甚至是

口碑行銷不想表錯情，要先學會審視消費者意見。

口碑行銷主要操作邏輯便在於透過各種議題發佈，除了增加品牌及商品能見度外，更嘗試引導品牌消費者現身，共同為產品發聲。然而在公眾社群上，不單單存在品牌支持者，更可能有對商品存在負面意見者；倘若企業在操作口

搜尋行銷善用數據分析力，強化SEO效益。

搜尋行銷多數人都會將焦點擺放在「內容該如何寫」才能產生SEO效益，卻鮮少擴及到整體搜尋行銷環節，談論該如何開啟、又該如何審視成效及修正。談搜尋引擎行銷必須認知到一點：搜尋行銷當中包含了搜尋引擎優化（S

O2O電商行銷重新定義，從線下創造線上聲量。

O2O在過去通常都是談論實體通路透過電商行銷改變原先導流方式，甚至於透過數位行銷方法，結合數位推廣工具低成本特性，能有效協助企業從既有區域市場延伸到更廣泛受眾量體，甚至於透過實際電商購物行為建立，讓電

電商平台進入優惠白熱戰，中小企業如何不成犧牲品？

電商平台是中小企業電商行銷基礎入門，大企業具有足夠預算，可以花幾十萬或數百萬打造一個品牌商城；但對中小企業而言，在預算不足情況下，比起蓋一個簡陋且功能不足的品牌自有商城，不如選擇既有電商平台或電商系統

電商行銷善用商品組合及推薦，有效提高客戶單價！

電商行銷除了將重點擺在觸擊陌生消費者及會員名單收集外，更要進一步思考如何提高消費者客單價。一個事業體面對市場，想要尋求業績成長，提高市佔率當然是最主要關鍵；但觸擊陌生消費者、增加初次購買名單需要耗費較

臉書粉絲團導入場景思維，建立主題優化粉絲專頁經營。

臉書粉絲團最核心元素就是粉絲及內容，兩者間除了相輔相成外，更同時都是粉絲專頁經營重點。建立好內容，無非是為了吸引正確粉絲並使其與品牌產生互動連結；相同概念，正確粉絲除了能優化粉絲專頁經營外，更可能進一

社群行銷借鏡網紅模式，用個人化深化粉絲印象。

社群行銷該如何提高互動率，相當多人都說在社群上要有「人味」，然而該如何操作才能讓受眾都感受到與人互動感覺，而不再是面對企業？嘗試著轉換操作邏輯，跟網紅、名人粉絲團借鏡，或許是個方法。 談社群行銷

社群經營善用借勢行銷，如何跟風引爆社群效益？

社群經營主要切入何種元素，每天都在接觸臉書行銷及Facebook粉絲團，行銷人員是否都懂？相當多社群小編都看一些知名案例充滿話題就嚮往學習，從不久前的全聯到近期的全樂福、漢神百貨，趣味包裝各種議題成為

粉絲團經營交出主導權，讓粉絲從貢獻深化品牌粘性。

粉絲團經營最完美狀態，無非就是透過平時內容經營與粉絲取得良好互動，讓每一則動態貼文都有許多讚、分享，甚至是引發熱烈留言討論，表現出品牌粘性。然而，理想跟現實總是有一段距離，即便知道什麼成果才叫好，真正

社群行銷整合電商行銷，用提案活動啟動社群電商力。

社群行銷今日在台灣產業應用上，多半都是與電商行銷連結，也就是進行所謂「社群電商」。然而今日多數社群電商，其實多半都是將社群行銷與電商行銷做相當大工具及方法區隔，與其說是利用社群做電商應用，不如說只是透

發揮社群行銷溝通價值，如何靠臉書行銷培養品牌鐵粉。

社群行銷成功關鍵定義於目的，倘若品牌進行臉書行銷是為了銷售，那麼即便互動沒有十分熱絡，可以透過社群行銷取得獲利，也不失為利用「社群」平台來「行銷」。 上述作法，其實也是今日多數人臉書行銷慣用方式

想用粉絲團建立溝通橋樑，先思考臉書行銷目的。

開設粉絲團目的究竟為何，這是今日許多從事臉書行銷者都沒有認真思考問題；甚至於多數小編要不就是照書學著做，不然就是跟著知名經典案例做，也因此當用戶今日瀏覽各大粉絲團時，通常都是看到千篇一律動態內容，否則

牙醫行銷操作焦慮，牙醫經理人如何深入人心又不起爭議？

牙醫行銷屬於醫療診所行銷一環，在推廣上其實充滿相當多限制，然而限制看似是種劣勢，牙醫經理人嘗試換個角度想：避免對於療效及成果過度操作，無非也是因為這些訴求本身具有極大效果。 特別是針對牙

牙醫診所行銷深化診所品牌，建立媒體及網路行銷網。

無論是談牙醫診所行銷還是一般商業品牌行銷，網路行銷看似具有相當效益，事實上就如同電子商務及實體銷售現況一樣，線下還是具有消費佔比及能見度優勢。特別是如牙醫診所品牌這類區域型需求服務產業別，如果當將重心

牙醫經理人以內容行銷為核心，整合牙醫診所行銷資源。

牙醫經理人職責除了為診所帶來更多獲利外，透過內容行銷進行診所行銷同時，如果還能同時建立診所及牙醫師品牌形象，更能進一步延伸行銷效益，發揮一加一大於二效益。 然而，談內容行銷，牙醫經理人不

牙醫行銷轉換社群行銷平台，如何貼近年輕消費族群？

牙醫行銷與多數商業行銷相同，在今日數位行銷環節當中，大多都必須依賴社群行銷來取得曝光、消費者管理甚至是實際轉換。然而，探討社群行銷行銷平台，不談BBS、論壇等兼具口碑行銷效益的公眾社群，光是可提供診所

診所行銷廣告文案必懂，如何寫出療效又不提及療效？

診所行銷無論使用哪種工具媒介、線上或線下推廣，擺脫不掉無非就是廣告文案；然而，今日最容易造成診所行銷誤踩法規而被裁罰，相當多時候也都是因為廣告呈現方式或所列文案違反相關機關規定。 雖然說

醫療行銷主題平台，如何協助優化診所行銷效益？

醫療行銷除了依賴診所自行進行外，今日也有許多主題平台，會提供本身沒有足夠技術或不想花費人力、時間成本進行診所行銷者，建立醫療院所與病患間連結，也不至於讓診所在網路上呈現空白狀態。 主題行

將內容行銷植入品牌，從商品開始進行內容策展。

談內容行銷，大家都是談如何透過內容來達到銷售或品牌推廣效果，事實上真要把內容行銷深化到整個行銷流程當中，連產品都可能透過內容策展邏輯，更深化與消費者間溝通。 所謂內容策展，一般來說都是用

品牌自媒體導入內容行銷，如何有效靠內容轉換？

談到品牌自媒體，多數企業通常都會覺得那還距離自己相當遙遠，甚至會將其視為只會耗費公司資本，無法獲得實際轉換效益的內容行銷手段。品牌自媒體概念其實已經行之有年，一些諸如Red Bull、日本花王都建立自

直播行銷走入頹勢，網紅行銷是否還有應用商機？

直播行銷可以說是與網紅行銷連結相當深，當然今日相當多會透過直播推廣商品者，並非都是意見領袖或網路名人，也越來越多品牌投入直播行銷增加產品銷售管道。 就今日網紅行銷模式來說，雖然透過臉書或

口碑行銷從消費者評價延伸，面對負評該如何處理？

口碑行銷究竟能為企業帶來什麼行銷助益？提高品牌網路聲量是基本功效，但回歸到此行銷方法根本，顧名思義所謂「口碑」當然是指對於品牌或商品具有推廣效果之「正評」。 只是只要是面對市場，就不可能

搜尋行銷整合Google Analytics，讓內容產生轉換效益？

搜尋行銷是既廣告投放、臉書行銷後，開始逐漸被電商品牌所重視行銷方法，特別是對於中小企業來說，如果可以取得優勢搜尋行銷排名，那麼最終可獲得自然流量，將可為公司省下相當廣告預算。甚至於結合今日許多企業都會

臉書行銷充斥詐騙銷售頁，品牌著陸頁如何賣出信任？

臉書行銷是相當多電商品牌今日推廣產品及導購重心，透過Facebook廣告除了可以測試購買受眾群體外，更能依據廣告狀況將預算集中在正確受眾上，減少廣告成本消耗。 透過鎖定受眾集中預算，結合

電商行銷從降低消費決策時間，思考如何優化著陸頁。

  談電商行銷，有時思考邏輯必須與其他數位行銷方式有所區隔，單從著陸頁切入思考，在電商行銷哪一個環節當中如何連結其他行銷環節，又該如何規畫著陸頁功能甚至消費者引導切入方式，就可

電商行銷從平台奠定基礎，如何挑選適當官方商城？

電商行銷基礎在於營利，因此用來觸及消費者的平台就是核心關鍵。依據營業類別及受眾不同，所需要平台形式也有所差異；如果是B2B電商行銷，平台當然就是以資訊傳遞為主，然而如果是B2C零售電商，官方商城是否方

用新零售邏輯優化O2O行銷，整合線上、線下資源

新零售透過馬雲跟貝佐斯掀起話題熱潮後，大家都在談，卻不一定能釐清「新零售」跟過去所探討「O2O」有什麼不同。如果單純只是用O2O邏輯看新零售，那麼最大可能就是讓效益依然只停留於「單向」，而無法透過雙向

臉書廣告進入Messenger，企業該如何深化促購行銷？

臉書廣告可以說是相當多企業近幾年主要導流量、銷售管道，然而隨著投放廣告者越來越多，Facebook也不斷思考在既有版面前提下，如何更有效提供廣告主曝光，又不至於造成一般用戶因為廣告過多而反感。透過Me

除了Facebook行銷，企業如何於公眾論壇進行品牌社群行銷？

  Facebook行銷是許多企業談到社群行銷時最主要印象，甚至於相當多人對於社群觀點可能只停留於Facebook行銷；如此思考模式其實會讓整體社群行銷產生缺口，無法真正吸收到「社群效

社群行銷匿名化時代來臨，企業如何善用Dcard翻玩口碑

  社群行銷就整體行銷場域分析，除Facebook、Instagram等提供企業建立品牌線上社群平台外，事實上脫離行銷社群主場，還有相當多如PTT、Dcard等公眾社群，也屬於

臉書行銷整合CRM機制，該如何善用會員優化社群行銷？

  臉書行銷發展多年，相當多企業都透過經營粉絲團及投放Facebook廣告取得業績成長，然而在臉書行銷紅利逐漸下降後，企業開始重新思考「社群行銷」究竟該如何進行？

粉絲團經營靠臉書社團提高觸擊人數，究竟是利還是弊?

  粉絲團經營眾多效益指標當中，觸及人數絕對是今日主要審視KPI之一，特別是貼文所能產生自然觸及人數更象徵粉絲團經營健康度；為了提高觸及人數，某些行銷人員會將動態分享張貼到各大

內容行銷導入資訊價值，建立被動電商行銷架構。

當內容行銷與電商行銷環節整合思考，當然也存在主動及被動兩種形式；從內容行銷角度切入思考，被動搜尋甚至可能佔了銷售環節極高比例效益，企業是否都能看清？ 事實上，即便透過Facebook廣告、Goo

以內容行銷優化電商行銷流程，先讓人忍不住購買！

相當多人都認為內容行銷無法為企業帶來立即效益，那都是對內容行銷沒有深入了解及思考，才會產生如此誤解。如果針對電商行銷來談論內容，事實上每一個流程都可能存在內容行銷可以植入環節。 對於內容行銷誤解

牙醫行銷從恐懼切入溝通，內容行銷如何引爆擴散？

牙醫行銷有別於其他醫療類別，特別容易讓病患因為恐懼而產生抗性，但相對來說，如果懂得透過內容行銷掌握病患控聚心理，卻也有助於提高病患轉換可能。但關鍵在於：應該如何透過恐懼切入，又該如何拿捏操作力道，在產

牙醫經理人放眼區域市場，學會在牙醫診所間同中求異

牙醫經理人工作職責相當多，從內部流程優化到外部品牌知名度提昇，歸根究柢都是為了提高牙醫診所獲利。然而今日牙醫診所林立，相當多甚至是集團、聯盟化經營，在診所逐漸規模化，除了醫師陣容更競比設備、環境情況下

牙醫師品牌延伸，知名醫師透過社群拉抬整體診所品牌

牙醫師品牌可以說是牙醫診所最核心價值，雖然多數對外宣傳都是以診所品牌為曝光重點，但當病患真正要選擇就診時，牙醫師本身技術、評價可能才是決策關鍵。然而，病患鎖定牙醫師品牌此需求，也可能會造成診所本身資源

牙醫諮詢師如何利用內容行銷，開啟跟准病患的話題？

牙醫諮詢師主要工作價值無非在於：減少醫師與病人溝通療程效果及可能成效時間；分析既有數位行銷工具，內容行銷及客服工具，是最適合其應用工具選擇。由於牙醫診所不同於其他如內科、兒科療程，都是簡單看診、檢查；

診所社群行銷善用私訊功能，延伸內容行銷效益

社群行銷是今日只要操作數位行銷，都一定會使用的工具選擇，其主要效益在於透過眾多使用者優勢，除可協助診所觸及陌生群眾外，病患更能直接使用內部機制與診所建立聯繫。然而，除了行銷及客服用途外，事實上社群平台

醫療行銷如何整合資源，開發出國際醫療行銷市場？

醫療行銷於國際醫療發展上，將逐漸成為未來趨勢；事實上，台灣針對醫療行銷全球化行銷已執行多年，也有「國際醫療全球資訊網」等平台資源進行資訊彙整。然而，這類資訊通常只能做到曝光，而無法真正起到行銷作用，更

內容行銷融入電商行銷架構，學會用商品簡化溝通

談內容行銷，多數人想到都是透過內容來推廣商品，卻沒有思考到就電商行銷來說，商品本身也該是內容行銷環節之一。甚至今日我們談論許多諸如主題策展等內容行銷延伸應用，商品都該是當中重要素材。 多

內容行銷無法變現？如何善用內容引爆口碑行銷能量？

內容行銷於數位行銷應用上，其實還存在相當多質疑，最主要無非是將內容行銷與主動推播廣告相比後，認為內容無法取得立即轉換，甚至於為了讓內容產生更優化消費者反應，必須先犧牲轉換效益；造成許多企業聞內容行銷就

部落客行銷及網紅行銷避開口碑盲點，如何開啟新產品話題？

部落客行銷及網紅行銷多數都存在一種行銷盲點，就是當多數企業在尋找部落客業配時，多半都會希望他們以「誠心推薦」方式撰寫口碑內容，認為這樣才不會讓消費者認為是廣告而選擇忽略。但事實上，這種刻意包裝反而才有

口碑行銷不以產品服務為主，翻玩病毒行銷是否可行？

口碑行銷可以為企業帶來效益相當多元，除了針對產品操作正向口碑提高消費者信任、針對網路負面評價進行漂白外，對於新創品牌或新品聲量，也具有迅速擴散效果。想獲得擴散成效，相當多人更會採用「病毒行銷」方式，以

搜尋行銷導入B2C電商行銷，如何優化銷售官網？

提到搜尋行銷，多數人通常都是聯想到如關鍵字、內容撰寫等元素及工具應用，然而今日在數位廣告費用越來越高情況下，如何透過搜尋行銷獲得自然排序免費曝光甚至是點擊轉換，成為電商行銷品牌目前切入規劃重心。

電商行銷進階新零售，O2O如何布局下一步？

電商行銷發展已一段時間，當有些人還準備進場時，業界又開始疾呼現在已經是新零售時代，電商行銷已終結。究竟兩者間有何差別？關鍵便在於是否虛實整合O2O架構，同時又是否進階打破虛實界線。如能做到上述成果，才

虛實電商行銷，O2O不靠團購行銷如何提高優勢？

電商行銷容易給人認為是透過線上商城建立進行商品銷售，事實上不單單只談B2C零售，實體商家透過線上將消費者引導到線下消費的O2O模式，也屬於電商行銷一種。過去，實體商家有時利用團購行銷來增加品牌能見度，

團購行銷再起危機，電商行銷訴求低價是否已末路？

團購行銷曾經引起過一陣話題，建立出一套以量制價，延伸話題效益的電商行銷模式，甚至協助很多中小型品牌商家創造話題成為網路知名品牌。然而，隨著商機及話題性越來越顯著，在許多 平台紛紛進場後，也延伸出許多額

直播電商導入O2O，實體商家如何靠直播增加客流量？

說到直播電商，多數人應該都是想到近期在Facebook上相當多商家都在進行，拿支手機開直播就開始競標、銷售商品；又或者更精緻一點呈現，也有知名通路品牌特別透過「電視購物」形式進行直播銷售。只是上述例子

粉絲團經營刺激互動活化粉絲，該如何不偏離品牌行銷？

粉絲團經營究竟該追求哪些指標數字，從過去追逐粉絲人數到近幾年開始吹起粉絲數無用言論，品牌行銷人員開始追求更務實，也就是多少人願意與品牌互動之各項互動數據。 然而，互動數就真具有指標性嗎？

社群行銷打破虛實，實體商家如何透過O2O整合優勢？

談到社群行銷，今日多數人可能都會聯想到Facebook行銷或延伸Instagram等平台來進行觸擊或管理消費者，但事實上真正談論社群行銷，社群建立必須要以企業品牌為主，同時更沒有線上或線下差別，甚至更

透過臉書行銷，品牌如何透過粉絲團溝通防禦水貨商？

臉書行銷從整體數位行銷流程來看，雖然目前多數企業都是用來進行主動推播商品導購，但事實上就社群經營角度分析，其實粉絲團應該屬於消費者溝通工具；因為唯有發揮此效益，才真正落實社群雙向溝通成效。 透過

粉絲團行銷結合Messenger功能，有效經營好舊客戶關係

進行粉絲團行銷，品牌是否都懂得善用臉書Messenger功能呢？對多數企業來說，可能都覺得客服相當麻煩，然而如果懂得善用客服，除了可能為企業撈回許多可能遺失訂單，透過客服聯繫更能進一步提昇品牌粘性，創

臉書行銷紅利不如前，非營利單位該如何運用社群行銷？

臉書行銷隨著演算法啟動，今日行銷紅利已遠不如前，一般商業品牌即便廣告費已比過去高上不少，在毛利許可情況下依然可以透過廣告取得獲利，但如果本身就是非營利組織呢？在無獲利情況下，於社群行銷上投入預算進行廣

牙醫行銷從線上社群連結線下客服，用自媒體啟動危機防線。

牙醫行銷於品牌危機處理方面，另一個關鍵環節更在於自行建立有效資訊傳遞管道；有別於過去任何品牌公關資訊都是透過媒體或以記者會形式曝光，今日如果面對已經發生於社群上的品牌危機，還想著要靠媒體擴散訊息，只怕

牙醫行銷品牌危機處理，從辨識危機強度開始。

牙醫行銷以醫療產業為基礎，除本身於行銷素材及環節中就容易踩地雷引起爭議外，在今日醫病關係相對緊張背景下，有時造成病患期待過高，更是許多診所品牌危機發生主因。 特別是來到社群時代，有時消費者或病患

牙醫診所行銷從周邊出發，打造口碑行銷擴散效益

談牙醫診所行銷，單就口碑行銷階段來論述，大家無非都希望自己可以針對有價自費療程創造出可以具有廣度之口碑。然而這類操作多數時候必須要伴隨話題行銷，也要投入相當預算；商業行銷可以如此，套用到診所行銷卻可能

牙醫經理人重新定義診所品牌，老診所也能建立新形象

牙醫經理人職責最主要無非就是為診所帶來更多就診病患，因此必須相當清楚當病患要尋找診所就醫時，他們都在乎些什麼？醫師技術及專業熱忱當然是首要關鍵，但在病患還沒踏進診所前，又該如何確認牙醫師是否符合自身需

牙醫行銷從在地化出發，學會有效建立差異化診所品牌。

牙醫行銷到底應該切入哪個市場，就目前行銷現況來看，多數診所都是將重心擺放在高獲利自費療程上，卻沒意識到如此作法其實是將診所行銷陷入紅海當中，特別是針對需求病患，透過內容切入搜尋行銷此作法，更是會造成診

牙醫師品牌經營深入社群行銷，從經營個人帳號開始！

牙醫師品牌經營對牙醫診所行銷來說，其實是極為重要環節；多數時候診所行銷都是將牙醫師品牌依附於診所品牌底下經營，事實上透過社群行銷將醫師獨立出來，或許效益更顯著。而實際作法，便是利用臉書個人帳號切入社群

診所行銷從優化醫病關係到危機公關，避開醫病糾紛。

診所行銷在社群時代，最容易遇到問題就是危機公關如何進行，特別是今日媒體時常渲染醫病關係緊張，更容易讓病患在小問題過度放大，造成醫病糾紛。甚至過度操作診所行銷，讓品牌能見度過高，也可能成為危機放大主因。

醫療行銷如何利用數位行銷工具，建立診前諮詢機制？

醫療行銷應用數位行銷工具或方法，本身就已經期望透過線上行銷規劃做到分眾效果。單就目前診所數位行銷可能取得效益來看，就包含診所品牌推廣、提高准病患到診數及推廣高單價療程三項。 上述三項都屬於透過行

以內容行銷主打專業信任，擺脫通路品牌規格品競價問題。

內容行銷用於品牌行銷規劃上，除了一般大家熟悉的品牌內容、專業知識建立外，單純於電商銷售環節，事實上對某些品牌類別而言，懂得在銷售商品同時導入品牌價值也十分重要。 通路品牌就是其中一種，特別是一些

內容電商時代來臨，如何靠內容行銷刺激訂單轉換？

內容電商無論在搜尋行銷還是內容行銷方法論中都相當多人談論，但究竟何為內容電商，品牌行銷人員又是否能理解？事實上，其不過就是將內容行銷進一步植入電商行銷流程當中。因此，真正理解什麼是「內容行銷」內涵，就

品牌網紅行銷新概念：靠內容行銷成為網紅品牌。

網紅行銷應用於一般商業品牌，多數人都是透過網路名人業配商品，那麼又是否思考過讓自己成為消費者心目中的網紅品牌呢？嘗試著利用內容行銷深化受眾經營，就有可能讓自己在其認知裡不單單只是一個商業品牌。

網紅經濟是否等於社群經濟，如何界定兩者關係？

網紅經濟主要透過其追蹤者建立出來之社群進行各種商業行銷模式，因此有相當多人也會將網紅經濟視為社群經濟；然而，真能那麼單純將網紅行銷與社群行銷等同而論嗎？如果可以，為何那麼多企業也都在臉書等社群平台上建

搜尋行銷導入品牌公關，如何面對連結品牌之負評？

搜尋行銷除了用於銷售，發揮被動行銷效益外，事實上結合主動推播行銷，更有助於在消費者對於品牌或產品存在疑慮時，產生品牌公關效果。更包含如果品牌本身出現負評，並與品牌名稱在搜尋結果產生連結時，透過搜尋行銷

電商行銷想提高轉換率，學會讓數據分析成為基礎。

電商行銷最終探討指標無非就是轉換率，廣告點擊率再高、點擊成本再低，如果受眾最後都沒有將商品放入購物車，那麼一切無非都是空談。然而，轉換率無法提高，難道都是因為廣告投放問題？或許進一步發揮電商行銷優勢，

電商行銷通路策略：除了品牌商城，還能如何布局？

電商行銷基礎當然是官方著陸平台建立，就B2C來說品牌商城是多數人認定官方著陸機制；而就B2B而言，官方網站當然具有同樣概念。然而，是否就只需要建好一個官網、品牌商城，接下來透過電商行銷將流量導入，訂單

電商行銷重新審視流程，診斷著陸頁存在問題。

談電商行銷，主軸當然必須擺放在銷售轉換上，如果最終無法取得消費者訂單，那麼前端一切流程規劃都只能淪為空談。分析電商行銷流程，從行銷基礎邏輯行銷4P切入，扣除產品及訂價策略這些整體行銷面環節，單從銷售階

直播行銷不要只是叫賣，依據電商品牌類型建立策略。

直播行銷是近期熱門行銷議題，從個人品牌透過直播跟粉絲互動獲得粉絲贊助，延伸到電商品牌透過直播介紹或銷售產品；透過直播達成商轉已經不是什麼新鮮事，只是當我們將目光聚焦於電商品牌直播行銷上，卻會發現多數成

Facebook廣告智慧化發展，電商行銷如何放大優化效益？

Facebook廣告是台灣相當多電商行銷品牌主要流量及訂單來源管道，雖然說廣告單價隨著投入者變多而有逐漸提高趨勢，但比起傳統媒體廣告，還是具有數位行銷廣告低單價、可監測優勢。 做為一個社群平台，

以臉書粉絲團做核心，如何平台整合社群行銷效益？

臉書粉絲團是今日企業品牌切入社群行銷時，一定都會建立之社群行銷工具；過去，可能單靠粉絲專頁就足以讓公司取得獲利，但隨著社群資訊越來越爆炸、臉書紅利逐漸降低，光是想做好社群行銷，就不能再將重心只是擺放在

社群行銷主場思維，除了臉書、IG，還能經營什麼？

社群行銷該如何規畫架構，才能真正享受到「社群」獲利？相當人對於社群行銷其實認定都相當狹隘，從原先將臉書行銷視為社群行銷全部到今天行銷紅利降低後，開始思考如何透過IG分流，提高行銷效果。之所以會落入亡羊

社群行銷下一場戰場，品牌如何正確經營Instagram？

社群行銷從開始成為商業行銷重要工具以來已一段時間，就數位行銷環節而言依然具有相當份量，即便後續執行概念有所調整，也只是在既有工具框架上加入更多行銷方法來優化社群發展。台灣社群行銷以Facebook為主

Instagram廣告規則化發展，品牌如何深入優化電商行銷？

Instagram是繼Facebook後另一個話題社群行銷平台，相當多電商行銷品牌都想了解如何在上面進行社群行銷，也不斷問：Instagram廣告是否有效？ 在被臉書收購後，其實IG不久也推出廣

體驗行銷被動策略：以內容行銷捕捉消費者需求啟動情境。

體驗行銷想透過純數位方式呈現，就必須學會將內容行銷做深而非廣；相當多品牌都存在盲點在於：認為只要消費者搜尋關鍵字時接收到資訊都是品牌產品或服務，就叫成功完成被動行銷搜尋環節。卻沒有多加思考更深層關鍵問

體驗行銷主動策略：用部落客行銷整合銷售流程。

體驗行銷屬於內容行銷進階，透過各種實體、虛擬內容及活動規劃，讓受眾觸擊行銷資訊同時獲得使用產品或服務感受，進而對於商品產生信賴。然而，體驗行銷該如何有效觸及消費者內心，尤其是純電商在沒有實體通路支援情

牙醫診所品牌善用社群行銷擴散力，不行銷也能行銷。

牙醫診所該如何透過數位行銷更有效提昇診所品牌知名度？單就醫療行銷來說，搜尋行銷是最有效管道，因為可以直接捕捉需求受眾；但如果想要更快讓大家知道品牌存在或提高網路聲量，社群行銷依然還是最有效管道。

讓牙醫助理發揮作用，透過社群行銷跟粉絲當朋友行不行？

牙醫助理通常都是牙醫診所行銷，主要社群行銷人員首選；然而多數牙醫助理本身都沒有行銷專長甚至不具備相關知識，又如何將社群經營好？認為社群行銷就是跟粉絲（病患）把關係經營好，跟他們交朋友，就是多數診所認為

牙醫經理人化身節目總監，牙醫診所能否化身自媒體？

牙醫經理人除了負責牙醫診所各項行銷及營運工作外，是否還有其他可以提昇診所品牌行銷方法？在這個資訊爆炸時代，建立診所品牌自媒體或許是相當適合的數位行銷方式。 以內容行銷為基礎內涵，自媒體是今日相當

牙醫診所社群行銷，如何讓社群及診所獲利不脫節？

今日相當多牙醫診所都會開設粉絲專頁進行社群行銷，但卻可能社群表現跟實際到診情況病沒有太直接關係。如果分析現有診所社群存在虛實績效差異，如果說社群平台表現冷清，診所約診情形不差，還不至於受影響；但如果社

診所行銷翻玩借勢行銷，如何從節慶引發討論？

診所行銷是否可以跟一般商業品牌齊頭並進玩借勢行銷？從表面上來看，醫療訴求專業及信任，單純跟風話題似乎不太適合，但事實上借勢行銷並非只能「搶搭當下話題」，學會呼應各種節慶來做為行銷助力，也是一種提高能見

醫療行銷學會從避開爭議及危機，做好品牌危機處理。

最佳化品牌危機處理，其實就是從初期就避開危機發生可能，尤其是醫療行銷，一點與診所品牌扯上連結之負面消息傳出，都可能引起病患對於醫療專業質疑。當然，有些時候即便事先做好把關，因為醫病認知不同可能產生的醫

內容行銷優化策略：消費者提供內容，拉近社群行銷粘性。

內容行銷被視為是繼社群行銷後，另一個可以協助企業有效進行消費者關係經營之方法；相當多探討內容的書籍，更直接提及此方法能有效協助企業降低行銷成本，因此許多人都想了解內容行銷該如何切入。 事實上，內

網紅行銷整合品牌，啟動名人選品電商行銷模式。

想將網紅行銷導入電商行銷流程中，除了尋找網路名人幫忙推廣產品外，是否還有其他作法可以透過網紅影響力，提昇銷售效果？ 網紅行銷以個人為基礎，透過長期個人品牌經營所累積出來的粉絲支持延伸出經濟體規模

網紅行銷是否已到陌路？重新審視網紅及部落客價值。

網紅行銷到底還可不可行？這個問題相信許多品牌都有相同疑問。特別是在網紅定義不再只是侷限於部落客這些平台經營者時，在這個任何具有網路追蹤人氣者都能稱為網紅的時代，Facebook及Instagram等社

以搜尋行銷補足電商行銷流程，將流失潛在消費者抓回來。

搜尋行銷除了可以透過關鍵字廣告或需求關鍵字，觸及陌生需求消費者外，事實上也可能成為品牌於電商行銷流程中段，消費者退出銷售流程後，重新觸及並導回銷售流程。 於此階段應用上，搜尋行銷用途在於捕捉消費

LINE@到LINE群組導入電商行銷，建立企業微商行銷力。

LINE@及一般LINE群組是否能有效優化電商行銷？企業又該將這兩個工具擺放在行銷環節中哪個位置，才能真正發揮效益？上述兩種工具應用方式，差異在於企業端使用上之差別，但如果回歸到消費者端，事實上都是建

電商行銷多元規劃，讓電商品牌不只是網路賣家。

今日談電商行銷，相當多人其實都沒有真正領略到其深層意涵；多數電商品牌多都將焦點擺放在網路銷售上。當然，這與銷售模式還是以B2C零售為主有相當大關係，但這是否表示一般零售電商品牌，就只能將電商行銷鎖定於

電商行銷導入市集思維，以集合思維推動策展型電商。

電商行銷協助相當多企業，在資金尚不足以有效切入實體市場前，先透過線上通路觸及消費者轉換獲利；但該如何單靠電商行銷增加獲利可能，策展型電商或許是一個可行作法。 電商行銷看似相當具話題，事實上從整體

直播行銷有聲無影，如何善用Facebook語音直播？

直播行銷發展已一段時間，從原先只能靠著攝像裝置及電腦進行直播，來到行動時代，手機成為直播最主要工具；特別是Facebook開放直播功能後，更進一步讓直播成為商業行銷工具之一。視訊直播之後，臉書又推出語

社群行銷受眾審視，如何利用粉絲團跨越世代差異。

社群行銷究竟有沒有辦法協助品牌跨越年輕族群，觸擊中高齡消費者？今日相當多以中高年齡族群為主之企業，經營社群切入目的都是期望透過粉絲團經營，協助品牌開拓另一群消費者；然而，如果產品本身就並非以年輕族群為

粉絲團經營釐清任務目標，啟動真正社群行銷價值。

粉絲團經營究竟該如何確認效益是否產生？最根本審核方式，當然是先審視社群互動情況，其次延伸思考是否透過社群產生轉換。多數時候，觀察社群行銷通常都會將目光聚焦於前端社群表現KPI上，認為只要能夠取得良好社

臉書行銷KPI重新定義，從觸及數提昇品牌能見度。

臉書行銷到底應該看哪些數據才能獲得準確評估？這個問題相信許多行銷人員都想了解。如果不談後端轉換ROI，單純從社群表現KPI指標來分析，不談粉絲團後台可審視各項指標，單從前台來看就有粉絲數、互動數及觸及

Facebook行銷整合影片及直播，打造社群自媒體。

Facebook行銷今日話題行銷工具──影片及直播，是否都已經應用於社群行銷上？又是否思考過如何透過著些影像素材打造品牌微型自媒體，優化粉絲互動？ 隨著平台功能演變，結合演算法調整，今日要把Fa

社群行銷反思，KPI及ROI無直接連結是好還壞？

包含社群行銷在內，任何行銷方法最終都必須審視績效成果，其評斷指標又可分為KPI及ROI兩項，單從社群效益評估，所謂KPI可以視為社群平台表現，而ROI當然就是透過社群經營可帶來獲益轉換。 原則上

社群行銷兼顧互動及銷售，開啟品牌電商粉絲團經營獲利！

全聯社群行銷案例蔚為風潮後，引起相當多粉絲團經營話題，無數媒體、小編都在探討：他們如何完成這些驚人創意內容。當然，在社群行銷時代，企業也都想成為下一個社群話題，因此也開始思考如何透過粉絲團經營吸引更多

從牙醫師品牌延伸分眾效益，建立多元診所口碑行銷。

牙醫師品牌之於牙醫行銷是相當重要元素，雖然說對陌生訪客來說，診所品牌通常是目光聚焦起點，但回歸到根本來探討牙醫療程，事實上還是由牙醫師來為病患進行治療；因此，與其說口碑是建立在診所品牌上，牙醫診所口碑

社群行銷優化趨勢，粉絲團經營如何規劃主流創意圖文？

今日談社群行銷，你覺得趨勢為何？在過去粉絲團經營尚未被演算法影響及Facebook廣告還具有相當成本優勢時，多數社群小編都是想著如何將廣告投好，從廣告投資報酬率中取得更高獲利回饋，至於粉絲團經營也多半

牙醫行銷學會避開爭議，透過廣告提昇診所品牌知名度。

牙醫行銷究竟適不適合透過廣告投放提昇效益，相信許多診所行銷人員都想了解。特別是今日許多企業品牌都會使用Facebook廣告，以用戶為基礎，針對區域鎖定更可有效協助牙醫診所觸及潛在區域病患。然而，廣告是

牙醫助理善用社群行銷，整合品牌及客服效益。

牙醫助理在今日許多診所編制當中，除了原先客服工作外，可能也包含行銷職責；而幾乎每個診所都會開設粉絲專頁進行社群行銷，這個擔子自然落在牙醫助理身上。然而面對社群，該以什麼方式進行，又該如何使用此行銷工具

牙醫行銷啟動多平台分眾策略，深入搜尋引擎行銷。

牙醫行銷主力戰場，無非在於搜尋引擎行銷上，只是到底想要透過搜尋引擎取得轉換成效，除了內容規劃外，將內容擺放在什麼平台也是重點。 談牙醫行銷內容平台，多數人可能都想到官網，又或者是另外開設官方部落

牙醫諮詢師善用內容行銷，全方位建立病患正確觀念。

牙醫諮詢師與其說是透過療程介紹，增加療程轉換率，不如可以說是藉由了解病患需求，提供正確治療觀念，減少行銷可能產生的病患過度期待，降低醫療糾紛發生可能。然而，牙醫諮詢師並非只能等待病患進入診所尋求協助才

牙醫經理人學會審視牙醫行銷流程，全方位植入診所品牌形象？

牙醫經理人主要職責除了透過牙醫行銷提昇診所業績發展外，另一個重要工作也在提昇診所品牌形象提昇。今日有相當多以自費療程、高獲利醫療服務為主的診所類別，在行銷規劃時都會追求高聲量方式達到推廣效益，如此作法

內容行銷導入銷售思維，思考如何規畫著陸頁流程。

內容行銷價值究竟是什麼？過去當我們提到內容，多數人都會與品牌做連結，認為這是無法取得立即轉換的行銷方法，但事實上真是如此嗎？ 談內容，應該是泛指在行銷過程中所有跟消費者接觸之資訊，一張廣告圖片、

借勢網紅行銷，先摸清楚網紅經濟如何獲取。

談到網紅行銷，目前多數品牌都是跟網紅配合進行商品推薦，借網路名人聲勢達到推廣效益；只是隨著網紅業配案例越來越多，逐漸也傳出品牌埋怨聲浪，認為網紅無用。然而，當網紅經濟炒得沸沸揚揚，甚至不斷傳出網路名人

導入網紅行銷影響力，進行口碑行銷優化。

提到網紅行銷，多數人都會想到找網路名人業配產品；而網紅業配為何有時無法發揮效益，問題可能就出在沒有正確植入觀念。業配究竟該認定為何種行銷方式，屬於體驗行銷或口碑行銷？當你觀念錯誤，自然就無法有效看待效

搜尋行銷優化策略：善用數據分析找出SEO修正方向。

談搜尋行銷，雖然包含了關鍵字廣告及搜尋引擎優化（SEO）兩個環節，但相信多數企業都是希望透過操作取得優勢自然排序，藉此利用搜尋引擎獲取精準消費者。 只是SEO真正要發揮效益，需要從相當多層面切入

電商行銷進入新零售時代，純電商品牌如何布局通路？

電商行銷是相當多企業主要銷售形式，無論是不是想要進階到今日熱門議題新零售，當業績發展到一定規模後，純電商品牌勢必也會遇上落地與否抉擇。 過去，線上及線下分野相當清晰，直到O2O概念延伸後，線下實

新零售話題引爆，純電商品牌如何逐步轉型？

新零售是什麼？如果你本身從事電商行銷，卻還沒有追上這個話題，那麼小心已經晚了一步。然而究竟什麼叫新零售？事實上，就是相當多企業已經進行中，或是電商品牌正進行布局的O2O模式進階化。 電商發展20

直播行銷新概念，用直播舉辦活動刺激當下互動率。

直播行銷從過去讓實況主用於遊戲直播，獲得追蹤及小額贊助，到後來行動裝置優先的職業直播主模式；不單單是作為個人品牌經營工具，在臉書也開通直播功能後，自然而然成為許多商業品牌社群開始投入進行直播行銷。與一

社群行銷搭節慶話題小心犯眾怒，借勢行銷如何判讀風向？

社群行銷建立於「人」之上，因此想要讓內容可以更有效擴散甚至是引發「瘋傳」，就該懂得從「人」出發。相當多行銷人員在討論借勢行銷，正是因為其基礎便是建立在當下大家都熟悉、討論之話題上，借話題的勢來吸引受眾

Facebook行銷爆炸時代，品牌如何優化內容行銷策略？

Facebook行銷發展那麼多年來，透過臉書廣告轉換效益拉抬，越來越多品牌都將臉書行銷視為必要甚至唯一行銷方法，相對也造成商業資訊爆發。內容行銷一直是許多行銷論點會用來跟社群行銷做連結之標的，甚至於有

Facebook廣告擺脫轉換率迷思，用名單及私訊廣告進行促購。

Facebook廣告可以說是近幾年進行數位行銷時，企業品牌都必須懂的應用工具，從單純引導流量到可監測轉換率，不單單只對訂單轉換具有幫助，更可協助企業進一步審視平台狀況進行修正調整。 在功能方面，

社群行銷影片當道，整合內容行銷讓影片發揮最大效益！

不單單只是社群行銷，利用影片素材進行行銷推廣已是今日主流，但對部分企業而言，影片行銷除了有技術門檻外，時間等成本耗損也會高上許多，因此造成許多品牌即便心有餘也力不足。但事實上，如果懂得導入內容行銷來思

Facebook行銷善用影片，切入內容行銷及廣告優化。

今日進行Facebook行銷，一定要懂的趨勢便是透過影片進行內容行銷規劃！過去對於影片行銷，多數人都會聯想到廣告或者是微電影；從這些影片類型切入，當然沒有一定技術能力或是預算，很難完成相當程度之成品。

臉書行銷廣告成本攀高，如何更有效應用臉書廣告預算？

臉書行銷成為今日多數企業品牌進行數位行銷主要方法，相對也讓臉書廣告變成最主要數位廣告工具。建立於社群行銷基礎上，Facebook匯集大量用戶於平台上活動，FB廣告直接針對用戶投放，自然比起其他數位廣告

臉書行銷趨勢：判讀Facebook廣告資訊，優化廣告效益。

今日談臉書行銷，有時不是討論粉絲團經營，而是Facebook廣告投放策略及優化。雖然是將行銷流程建立於社群平台上，但今日Facebook行銷卻不一定要落實社群經營；只要具有足夠廣告預算，臉書廣泛受眾量

體驗行銷植入電商行銷流程，從消費行為思考流程。

體驗行銷目的無非是為了銷售，在實體行銷中，品牌可以透過展示、試用方式讓消費者直接感受產品使用或服務體驗，那麼如果場景轉移到電商行銷呢？純數位線上銷售，無論是影片還是圖文內容，當受眾觸及銷售訊息或行銷內

Facebook行銷新方向，微型電商擅用粉絲專頁訊息銷售商品。

Facebook行銷用於電商銷售上，多數企業都是應用粉絲專頁張貼品牌、商品訊息，結合臉書廣告進行導購，如此作法改變了過去純線上銷售取得流量不易及高成本問題，結合Facebook在台灣高使用粘性優勢，造

牙醫師品牌鮮明化經營，從分眾行銷擴大診所行銷效益。

牙醫師品牌應該如何塑造建立，才能協助診所行銷效益提昇？對於醫師品牌經營，多數人都會以「專業訴求」為主，幾乎都是針對醫師學經歷、參與過研習及執行案例加以著墨，這些的確可以視為牙醫師品牌一部分，但卻無法達

牙醫診所行銷善用消費者意見，打造有感內容行銷能量。

牙醫診所該如何讓診所行銷更加「確實」打入每一個受眾心理？最直接方式就是挖掘出每個病患療程需求，並植入內容行銷，有效在受眾觀察診所品牌及療程相關資訊時，提供強烈行銷訴求。 病患真正需求是什麼？這個

牙醫經理人以全網思維思考，透過搜尋行銷擴散診所品牌。

牙醫經理人職責在於讓診所品牌聲量及知名度都獲得相對成長，甚至於成為病患有醫療需求時首要諮詢選擇；想取得效益，就該懂得從全網行銷場域切入思考「如何最大化觸及需求病患」；而實際作法上，透過搜尋行銷切入是相

牙醫行銷也向網紅經濟靠攏，對診所品牌究竟是利還是弊？

牙醫行銷今日服務類型也逐漸多元化，不單單只有一般醫療服務，更包含了許多如牙齒美白、齒列矯正等類似醫美、整形外科治療類別；也因此，今日我們可以看到許多牙醫診所也開始導入網紅經濟，尋找網路名人、部落客到診

醫療行銷如何取經商業行銷，透過社群行銷擺脫包袱？

醫療行銷在推廣上最常見問題，除了各式各樣牽涉療效宣傳規範限制外，更讓行銷人員苦惱之處，無非就是醫療產業本身容易讓人排斥。然而，今日有相當多商業品牌、通路都透過趣味詼諧社群行銷操作，拉近消費者關係，同樣

觀光醫療行銷成為趨勢，如何透過數位行銷經營？

觀光醫療算是近幾年醫療行銷積極發展項目，如同商業品牌電商思考如何透過跨境增加台灣市場以外獲利，醫療產業無法輕易跨境經營，則不斷思考怎麼將他國病患「吸引」到台灣就醫。而想要觸及外國受眾，最快速且直接方式

體驗行銷結合線上問券，透過消費者分眾行銷提高精準度。

體驗行銷要真正落實，線下實際體驗依然還是最有效果，因為消費者要「真正使用過」，才叫完整體驗。因此有相當多純電商品牌由於本身沒有實體據點，會透過贈獎或體驗活動方式將產品寄送到消費者手中，來取得體驗行銷效

內容行銷精緻化，如何導入故事行銷說出動人品牌力？

內容行銷看似為獨立行銷方法，但事實上當內容獨立存在時，本身並沒有任何意義，又或者應該說內容效益都會與數位行銷其他方法及工具有所連結；其中，用內容行銷輔助品牌行銷發展具有相當用途，特別是導入今日相當多人

網紅行銷以贊助為主，品牌如何效法找出網紅經濟利基？

今日談網紅行銷，對商業品牌而言多半都是討論該如何透過網紅提高品牌知名度，倘若將觀點拉回網紅本身所產出網紅經濟，至今多數都還是停留於「贊助」階段。 即便相同是贊助，卻也存在許多不同網紅經濟形式。最

網紅經濟規模驚人，如何進階網紅行銷不至於泡沫化？

網紅經濟是近一年多來最熱門話題，從個人品牌經營延伸，這些網路名人單靠直播與粉絲互動，透過平台點數贈送就能創下數十萬經濟規模，甚至某直播平台春酒還創下數千萬點數贈送記錄。然而，網紅行銷看似熱門充滿商機，

搜尋行銷整合品牌及內容行銷，於初期展現行銷爆發力。

搜尋行銷到底屬不屬於數位行銷重要環節？過去，談搜尋行銷包含延伸議題內容行銷，多半都會被認為是B2B或需求型服務產業才需要重視；然而如果從消費者行為路徑及行銷場域分析，搜尋行銷事實上是任何產業類別都需要

電商行銷差異化發展，從創意到獨特建立品牌電商銷售力！

電商行銷發展多年，從過去還被統稱為網路購物到今日逐漸建立出完整品牌電商系統，與實體品牌相比，除了通路架構不同外，其實已經與一般實體品牌行銷沒太大差異；甚至於沒有時間、地域限制，搭配多元金流及物流規劃，

直播行銷素人化，從喊價到搶購，電商還能如何優化？

直播行銷在工具不斷演變下，已發展出各種應用形式，也延伸出不同經濟模式。其中尤其以近一年多來，隨著Facebook也導入直播功能，更讓許多本來就以臉書作為重點行銷平台的電商，開始思考如何有效應用這項工具

社群行銷導入名人業配，用公關思考重新定義KPI。

社群行銷上充斥許許多多演藝名人、網路紅人業配文章，身為品牌端行銷，是否曾經也想嘗試過，又是否質疑過其成效？ 在成為企業數位行銷重要環節前，社群行銷建立在個人使用特性下，早已經被許多名人、網路紅人

B2B從臉書行銷出發，整合社群行銷平台建立企業形象。

B2B產業究竟適不適合進行社群行銷，特別是以一般民眾為導向的臉書行銷，多數行銷人員可能都認為不必要。雖然社群行銷對B2B產業而言，並無法有效預估究竟能帶來多少效益，但企業不妨可以換個角度思考：在社群平

社群行銷平台整合：臉書粉絲團結合Instagram如何異中求同？

社群行銷工具選擇應用，也是提昇效益關鍵之一。就目前台灣企業慣例來說，通常都是以臉書粉絲團為主，但隨著Facebook行銷效益大如前，「免費」或「微費」行銷也逐漸不再可能，品牌也開始尋找其他適當社群行銷

粉絲團經營自媒體化，巧用影音、直播混搭豐富內容。

粉絲團經營隨著資訊型態及用戶上網習慣改變，已不再像過去只是單純貼貼圖、發發文就好。「自媒體」一詞已傳播許久，過去大家都是熟悉以網站、圖文形式定義，泛指由個人或是品牌自行經營內容媒體；然而自媒體是否也可

臉書行銷內容策略：學會關注粉絲啟動多元內容行銷。

臉書行銷從內容角度來看，到底應該如何規畫執行，才是較佳方式？從臉書本身做為社群平台角度來看，過多銷售訊息當然對於社群發展來說有害；嘗試透過資訊包裝商品，以間接銷售方式進行是深化內容行銷方式，但數量多了

臉書行銷策略：經營微商品牌，靠粉絲團能否做生意？

自臉書行銷成為台灣數位行銷主流後，就不斷有人提出「只要開設粉絲團，不需要官網」這類言論，是否真只需要靠粉絲專頁就可以經營電商，正反方各有論述。但如果從微商角度切入思考，沒有足夠經費建立官方商城，與其胡

粉絲團經營逆向思維，讓粉絲提供社群行銷內容。

粉絲團經營對多數企業而言，最大問題無非在於內容建立，不單單要有，更要求能產生互動甚至是有「行銷效益」產生，才叫完成企業需求之「社群行銷」。然而，光是連內容建立可能就讓小編傷透腦筋，又該如何完成後續兩項

商業品牌啟動網紅經濟力，從工具到方法整合網紅行銷。

商業品牌效法網紅行銷深化品牌行銷，除了必須搞懂網紅經濟如何發展外，另一個重點便在於工具及方法應用。從部落客到直播主，不同時期網紅慣用工具都不盡相同，有人擅長圖文寫作，有人則擅長對著鏡頭侃侃而談；但無論

品牌借鏡網紅行銷延伸網紅經濟，學會從社群行銷深化品牌經營。

網紅行銷又或者延伸討論網紅經濟，必須先認知：這並非是嶄新行銷方法及概念，而是將過去至今諸如部落客、臉書客、視訊主、直播主、YouTuber及播客等網路名人整合的「新說法」。而綜觀網紅行銷模式，無非就是

牙醫助理取經網紅行銷模式，化身診所品牌代言人。

談牙醫診所品牌建立，除了專業外是否有其他訴求可能？今日熱門話題──網紅行銷，已經開始有商業品牌思考如何利用甚至套用到行銷流程當中，牙醫行銷是否也可以借鏡網紅，找出另一個行銷切入點？或許，牙醫助理就是診

牙醫經理人學會重新定義社群行銷對診所及醫師品牌價值。

牙醫經理人是今日牙醫診所重要職務，從經營、人事、採購及行銷等多方角度切入，經理人無非是在醫療服務之外支撐起一家診所關鍵。從診所行銷角度切入，牙醫經理人除了對於社群行銷這些熱門行銷方法都該有所了解外，更

牙醫行銷善用多元素材，深度整合內容行銷及體驗行銷。

牙醫行銷隨著工具類型越來越多元、市場競爭也越趨激烈，如果還是覺得有個官網、買買關鍵字廣告自然就會有病患因為「網路行銷效益」上門，那可能最終只是一場空。不單單建立好行銷平台、廣告機制，嘗試導入內容行銷並

牙醫診所以內容行銷深化醫師品牌粘性，用好故事深入人心。

牙醫診所想深化行銷操作，如果從療程多半為連續且長時間性特點來看，透過內容行銷捕捉病患同時如果還能深化醫師品牌粘性提昇，相信更能讓行銷轉換率提高。 但對於多數牙醫診所而言，最大問題不在於切入內容行

診所行銷透過組織雲端化，打造自有SEO連結效益。

談診所行銷一定少不了探討搜尋行銷；雖然說關鍵字廣告也屬於搜尋引擎行銷一環，但是比起每次點擊都必須支付相對廣告費，多數診所還是會希望透過SEO（搜尋引擎優化）取得優勢自然排序。 依據醫療類別不同，

醫療行銷深化口碑操作，從操作中延伸自然口碑行銷效益。

醫療行銷基礎在於口碑，唯有透過正向口碑擴散，才能為診所帶來持續成長；尤其是今日，多數病患在考慮高額自費或複雜型醫療服務時，通常會優先考慮「口碑較佳」診所求診，因此口碑行銷可以說是診所推廣重要環節。

遊戲化電商行銷策略，學會從遊戲中找出行銷切入點。

遊戲化電商對電商行銷而言，除了探討如何透過遊戲優化品牌與消費者互動，更必須加以深入思考落實透過「遊戲化銷售」流程，讓消費者不單單只是購買，更主動回購。 那麼，遊戲化行銷用於電商行銷，究竟應該於哪

網紅行銷整合內容行銷，如何不銷售而提昇轉換率？

網紅行銷本身就是建立於網路名人自身人氣及魅力之下，然而為何有些人可以持續提昇知名度，卻有更多默默無名？關鍵在於：本身是不是更懂得用「內容行銷」來提升自身價值。與人氣及支持度相同概念，當網紅懂得會經營自

擅用網紅行銷影響力，在直播當中獲取對的消費者。

今日談網紅行銷，直播絕對必要行銷工具之一，無論是使用Facebook工具直接進行，又或者應用其他APP、平台，當網紅懂得利用直播，就可以取得更高互動擴散。 談網紅行銷，除了討論網紅如何行銷個人品

網紅經濟源於社群行銷，品牌如何在社群導入網紅行銷？

網紅經濟持續延燒，這股起源於社群行銷，透過互動連結起來的經濟體，已經不單單只是如過去直播主、實況主靠網友贊助或透過本身知名度承接活動、代言變現。今日談網紅行銷，不再只是行銷網紅個人品牌，甚至延伸至名人

搜尋引擎優化擅用自有網域，建立縝密反向連結網絡。

搜尋行銷最終成效評估，無非就是透過搜尋引擎優化（SEO）為企業平台取得良好自然排序。然而，除了關鍵字安排外，SEO評估指標相當重要一項關鍵更在於連結建立。談網站連結，可分為正向連結及反向連結，前者要建

搜尋行銷集客思維，連結口碑行銷建立自然流量。

搜尋行銷目的主要在於透過關鍵字植入，讓已具備需求之消費者都能找到品牌提供資訊或產品資料，為品牌在無成本支出情況下取得自然流量；那麼又是否想過，也可以化被動為主動，透過整合口碑行銷，讓網友主動前來搜尋品

電商行銷結合CRM客服，用習慣增加消費者回購率。

電商行銷就目前現況來看，多數企業都還停留於支出廣告換取轉換階段，特別是在數位廣告發展成熟後，由於流量取得越來越容易，讓更多品牌陷入「轉換率」追求，而忽略在銷售本質上客戶關係管理（CRM）落實，提昇回購

社群行銷以互動率為優先，也該懂得分眾互動群眾。

社群行銷有許多提供企業評估效益指標，到底該參考哪些指標才叫有效？單就多數台灣品牌都會使用的Facebook來說，互動率或許是今日最必須優先考量。談提高互動方法，分眾社群行銷是相當重要執行方式，但除了將

臉書行銷整合傳統社群思維，用Facebook社團管理口碑。

臉書行銷可以說是近幾年台灣社群行銷代名詞，但早在Facebook出現前，其實台灣網路族群早就在玩社群，只是沒有被定義或意識到。臉書其中一項功能──Facebook社團，就是現實生活中大家相當熟悉的「社

粉絲團經營以個性走偏鋒，小心一失足反成品牌危機。

粉絲團經營該用什麼語氣跟應對方式，才能真正拉近與消費者間距離，相信許多小編都相當煩惱，太過於制式會淪為客服，但有時應對太過直接，卻可能延伸品牌危機，企業又是否思考過？ 社群行銷建立於社群之上，是

粉絲團經營優化呈現，讓死板粉絲專頁表現獨特品牌個性。

粉絲團經營對多數品牌而言，多半都將執行面停留於張貼內容、導購或下廣告，針對粉絲專頁視覺及資訊傳遞，是多數人通常都會忽略。雖然說，粉絲專頁UI已經統一化，無法像官方網站一樣做大幅度甚至是品牌化更動；但換

B2B社群行銷成功方程式：為粉絲建立想要的渴望。

B2B產業由於訂單取得方式與一般B2C不同，正式下訂單前通常也會經過「報價」流程，因此是否適合社群行銷，一直有相當多論述，反對者有，支持者也不少。然而，部分支持者提出觀點，也是將B2B於社群行銷規劃設

粉絲團經營拋掉連結導購，學會善用Facebook商店機制。

粉絲團經營對許多企業而言，最大用途就是為銷售官網帶來流量及購買轉換，因此導購連結相當重要。然而，這類銷售方式都屬於主動推播，對多數消費者而言具有攻擊性，在Facebook商店功能推出後，粉絲團經營想兼

臉書行銷之外，社群行銷如何有效滲透他社群平台。

臉書行銷在台灣幾乎佔掉社群行銷全部聲量，但事實上社群平台真只有Facebook嗎？當我們看國外一些行銷案例時，可以看到相當多諸如Twitter、Instagram，甚至於台灣人較陌生的Pinteres

B2C電商搜尋引擎行銷，SEO步驟該懂得從廣到深。

B2C電商品牌進行搜尋引擎行銷，建立出由點到面關鍵字策略後，想要更快落實SEO，品牌必須學會從面回推到點，從廣度開始逐漸建立出搜尋引擎行銷深度。 之所以SEO執行必須從面向點反推執行，就是為了更

B2C電商搜尋引擎行銷，從點到面建立關鍵字策略。

對B2C零售電商而言，比起各種不斷推陳出新的主動推播工具，搜尋引擎行銷似乎少了那麼點討論量，甚至被某些品牌視為可有可無；然而，只要從事電子商務，就一定會有品牌官網或品牌商城，落實搜尋行銷就是讓官方網站

牙醫行銷發揮產業特性，用顧客關係管理CRM延續行銷價值。

牙醫行銷該將重心放於哪個環節，才能為診所帶來持續而穩定獲利？如果診所行銷人員也在思考這個問題，嘗試優化顧客關係管理（CRM）或許是可行方向。於行銷流程當中建立好CRM，今日一般商業行銷也開始逐漸重視其

牙醫助理滑手機做行銷，如何包裝時事做診所行銷？

牙醫助理在診所編制中，主要為協助醫療及客服作業，看似與診所行銷較無直接連結，但事實上其身分定位卻也是團隊當中最貼近病患。診所行銷最基本兩個要素是「貼近需求」及「迎合想法」，前者是診所是否能取得轉換關鍵

鎖定熟齡商機，牙醫經理人該如何策劃行銷流程？

熟齡商機究竟談什麼？台灣已即將成為超高齡化社會，身為牙醫診所行銷核心──牙醫經理人，對於如何觸及熟齡消費者，一定必須深入了解。面對消費者結構高齡化，新聞充滿各種與老年生活息息相關議題、退休金、以房養老

牙醫行銷數位邏輯，從大眾推廣深入分眾經營。

牙醫行銷切入行銷範疇相當廣，只要開始長牙就存在各種牙齒治療及保健服務需求，但相對不同療程服務切入年齡階層也有所不同，因此分眾經營對牙醫行銷而言是必須懂得切入優化之經營方向。 只是談分眾經營，就目

醫療行銷建立內容行銷策略，有效推廣又不起爭議。

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內容行銷融入混血行銷基因，企業學會打造自媒體。

內容行銷看似簡單，真要深入操作，除了企業本身必須融入混血行銷思維，掌握各項素材技術外，學習跟今日許多知名網紅借鏡，以自媒體觀點建立內容經營也是必行方向。談混血行銷，可以從相當多方向探討，如成長駭客將多

內容行銷價值，在於優化廣告及建立社群行銷基礎。

許多人都對內容行銷存在相當誤解，認為做內容是必須投入相當成本燒錢才能逐漸看到效益，普遍認為初期還是先取得獲益，再來思考內容行銷。殊不知，內容其實就跟今日多數台灣品牌都依賴的社群行銷一樣，都是品牌推廣重

熟齡商機導入體驗行銷，簡單了當比起詳盡更求窩心。

體驗行銷可以協助品牌更有效率跟消費者進行溝通，特別是針對產品功能較複雜，又或者消費者無耐性深入了解產品時，直接讓他們獲得使用體驗是最佳銷售推廣方式。尤其面對熟齡商機，懂得把溝通變簡單，更是重要行銷關鍵

為體驗行銷開啟誘因，導入贈品行銷提高體驗動機。

體驗行銷該如何在純數位環境下觸及消費者？許多品牌都會利用贈品行銷形式，嘗試讓更多人索取產品，認為只要把產品送到消費者手中，使用過後都會自然產生體驗口碑。但最後往往都是肉包子打狗，網友拿了產品後都沒有任

網紅整合口碑行銷，名人直播行銷推廣旅遊產品。

網紅無論經過多少身分定義、工具演變，主要還是建立於口碑行銷基礎上，除了本身個人品牌信任及知名度外，有時為了讓粉絲更了解產品，即使不懂如何將產品寫好，網路名人也會利用直播行銷等方法，直接展示產品。

網紅行銷導入電商，從人事物三方優化效益。

網紅行銷是近年行銷熱門議題之一，從單純現象討論到各種延伸趨勢都相當吸引各方關注，尤其是網紅電商，更讓許多品牌趨之若騖。事實上，網紅行銷對許多已經操作口碑行銷一段時間的行銷人員來說或許不陌生，只是比起過

Facebook廣告不受全球化企業青睞，臉書行銷問題究竟為何？

Facebook廣告是相當多台灣企業，尤其是電商品牌銷售主要工具，連帶也讓臉書行銷成為台灣數位行銷顯學。然而，Facebook廣告在台灣輩許多品牌做為行銷主力，甚至是帶動品牌初期營利發展，放眼全球卻未

社群行銷主場概念，以粉絲團經營為主打造社群基地。

社群行銷對台灣多數品牌而言，通常都與Facebook粉絲團經營畫上等號。當然，在臉書行銷甫發展初期，的確可能透過少少預算就產生爆發性成長，甚至於透過內容建置，就能利用粉絲團經營取得社群成長績效。然而，

社群行銷口碑戰，從官方社群啟動全網口碑行銷！

社群行銷可說是台灣近幾年數位行銷發展的指標，所有品牌都想從中分潤，或於初期取得爆發性獲利的指標行銷工具。只是想歸想，卻不是人人都辦得到，又或者為什麼一樣是社群行銷，為何某些品牌可以成為社群知名品牌，更

社群行銷拋掉精準化迷思，從流程思考粉絲團經營廣度。

社群行銷講究精準度，特別是進行Facebook粉絲團經營時，仰賴臉書本身廣告精準投放概念，更有相當多人認為從廣告或品牌專頁觸擊受眾開始，就要掌握精準效益。 精準，當然是社群行銷基礎同時也是最佳化

Facebook廣告成本攀升，電商如何面對高成本廣告時代來臨？

Facebook廣告可以說是目前台灣電商主要導流及轉換工具，除了台灣用戶對臉書具有極深化粘性外，比聯播網廣告還要精準的潛在用戶鎖定，更成為觸擊陌生消費者最佳管道。 當然，能引起極大市場迴響，主要

Facebook廣告投放，認清廣告優化迷思與陷阱。

Facebook廣告以臉書龐大用戶及其資料、網路行為做基礎，隨著不斷優化及功能推陳出新，成為許多企業用來強化社群行銷或進行電子商務導購最佳選擇。然而，隨著越來越多品牌開始進行廣告投放，也逐漸拉高Fac

粉絲團經營必須懂：用品牌溝通建立免費社群行銷優勢。

今日進行粉絲團經營，想要免費取得效益已經相當有難度。Facebook推出粉絲專頁功能後，因為與一般帳號明顯區隔，多了官方性也讓許多品牌無論規模大小，通通開設粉絲專頁進行社群行銷。 隨著Faceb

社群行銷如何規劃粉絲專頁內容？專注受眾就不怕靈感枯竭。

對許多社群行銷小編來說，最大的困擾無非就是平時粉絲專頁內容發想。特別是在許多粉絲團透過動態內容創造出病毒擴散後，不單單只要定期產出內容，常試著讓內容有創意而引起大家討論，更成為每一個社群行銷人員肩上另

Facebook行銷該評估哪些效益數據？以互動率為優先。

Facebook行銷究竟該如何評估效益？相信當企業品牌是以社群為主要擴散主場時，都會想了解此問題。無論是由外部行銷公司代操，還是公司內部建置團隊經營，有明效益指標，更能確認執行方向是否有誤。今日多數人

遊戲化行銷想引發病毒行銷效益，有趣自然就有話題。

建立於趣味的前提上，遊戲化行銷本身就是希望透過更能吸引消費者注意的呈現方式，增加行銷內容擴散的可能，甚至於引爆話題產生病毒行銷的效果。 談品牌的遊戲化行銷規劃，多數的人可能都會停留於把內容包裝成

遊戲化行銷植入品牌行銷基因，兩個方向讓消費者更愛你。

遊戲化行銷感覺相當新穎，事實上是相當傳統不過的一種行銷方法，只是大家並沒有意識到自己參與了遊戲化；有效的導入遊戲化，不但可以成為行銷的一大助力，更有可能帶動品牌行銷的效果，有效的深植消費者品牌印象。

牙醫行銷掌握消費者六大動機，提高療程客單價。

牙醫行銷目的無非是為了透過行銷提高診所「產值」，要增加診所獲益跟產值可以從兩方向思考：一是增加客流量；二是提高客單價。牙醫診所不像一般診所療程都偏於「診斷」，許多都是必須花費相當時間進行治療，因此在有

牙醫助理善用「群組機制」，優化牙醫行銷效能。

牙醫助理於團隊編制中，偏於病患服務角色，比起醫生少了點專業距離，比牙醫經理人也少了推廣壓迫感；因此，就該懂得善用本身這項優勢，於牙醫行銷當中把「服務」做到最好。 所謂「服務」，並非是要將醫療做得

牙醫經理人善用資訊優勢，打造病毒擴散牙醫行銷力！

牙醫經理人職責除了讓診所人流越來越多外，品牌經營也是關鍵工作重點。想讓品牌知名度增加，可以透過病毒擴散操作，但也必須不讓牙醫行銷反成爭議，才是行銷成功與否關鍵。 醫療行銷之所以容易起爭議，除了本

牙醫行銷善用線上機制，連結客服call出轉換率！

牙醫行銷就如同多數商業行銷，相當多受眾觸及診所訊息時是潛在，行銷人員多是被動等待他們自行上門，診所客服系統也多半用於病患聯繫及諮詢。是否思考過，客服也能應用於行銷，提高轉換率增加可能性？ 數位行

醫療行銷流程導入EDM，靠資訊加深病患品牌粘性。

放眼目前醫療行銷工具及方法規劃，多是針對推廣，即便應用LINE@也是如醫美等診所用來做服務推廣用，EDM等偏向會員管理傳播工具倒鮮少被利用。然而，如果懂得善用電子報管理有效受眾，對於加深品牌粘性而言，

醫療行銷學會拋掉話題行銷，擁抱借勢行銷避免起爭議。

醫療行銷一向相當敏感，有別於一般商業行銷，醫療、醫藥領域特別容易碰觸到違規界線。即便不違法，有時想利用話題行銷增加品牌曝光度，也可能引起消費者反感，反傷品牌形象。在不想起爭議又希望有效曝光品牌前提下，

部落格行銷DIY，開箱文導入主題增加內容可讀性。

部落格行銷、部落客行銷及開箱文，相信許多品牌都相當熟悉，多數時候都是後兩者整合進行，尋找一些部落客由他們測試、使用產品後發表推薦文，讓網友更了解產品優勢。那麼，開箱文又是否可以於品牌部落格行銷當中自行

電商行銷很難懂？從傳統行銷思維轉換數位生意經。

許多人都想了解電商行銷，卻可能已經對電商有基本認知，只是自己沒意識到；特別是已經進行傳統行銷一段時間的企業、實體商家，只要懂得轉換行銷及工具應用邏輯，電商行銷並沒想像中那麼難。 數位行銷跟傳統行

電商行銷初期關鍵在流量，學會從人流優化金流。

電商行銷相信許多人都聽過，卻又可能一知半解。如果你覺得自己懂電商，那是否又知道：進行電商行銷經營，特別是對於B2C零售領域來說，初期關鍵因素是什麼又？其實就如同一般實體店面經營，電商成功關鍵就在流量。

口碑行銷想放大效益，從輿論監測審視口碑比重開始。

口碑行銷該如何操作，才能取得最大效益？相信多數品牌行銷人員都認為：品牌正面聲量越多，就是口碑越卓越；事實上，這類無視輿論監測，單純大量曝光正口碑，反而有可能讓自然口碑因為操作過度而降低，造成整體效益下

讓內容行銷多點趣味，拋掉包袱開啟新品牌行銷思維。

內容行銷除了產生銷售效果外，也相當適合用於進行品牌行銷。品牌有哪些行銷重點？如果要簡單歸類，無非就是深度跟廣度經營；深度品牌經營談消費者信任，而品牌廣度則透過「多少人觸擊」來判定。前者要靠透過內容表現

內容行銷究竟圖表好，還是文字好？端看數位行銷目的。

內容行銷究竟該以什麼方式呈現效益？多數人都將內容延伸到搜尋效益上，因此覺得內容應該以文字為主；但事實上，內容應該存在於數位行銷各個環節當中，而不只是代表搜尋行銷。如果從其他行銷工具角度思考，純文字內容

體驗行銷線上策略：用遊戲化行銷引導消費者深化體驗。

品牌操作體驗行銷，在純線上環境中最容易遇到的問題無非就是體驗無法深入消費者心中；想要降低此風險，就該在流程中導入可以強化用戶參與之元素，遊戲化行銷就是最佳化解決方案。 多半數位行銷都會遭遇此問題

體驗行銷連結直播行銷，直接收集消費者意見。

體驗行銷如何在全線上環境進行？如果你對直播行銷也充滿好奇，或許透過直播，可以更有效讓消費者「雲端體驗」產品跟服務，同時取得消費者意見，優化銷售進行。 評估各種體驗行銷執行方式跟素材規劃，影片的表

群眾搜尋行銷新思維，把官網社群化，增加關鍵字密度。

「眾力」看似新穎，卻也是搜尋行銷當中早就應用的概念。透過網友自發性討論，除可以有效提高官網關鍵字密度外，更有助於吸引一群潛在消費者匯集。實際執行作法，便是嘗試著將官方網站「社群化」，匯集群眾，才可能發

搜尋行銷優化效益，從企業官方網站開始優化。

搜尋行銷優化工作，到底該從何下手？許多人都知道官方網站、商城就是搜尋行銷在初期SEO環節根本，但多數時候審視部分企業搜尋引擎優化工作，卻不一定先從官方網站優化著手，反而透過許多外連提高網站排名。

搜尋行銷必須懂：連結部落客進行推廣，別反而被取代。

搜尋行銷是品牌於行銷流程接觸潛在消費者不可或缺之環節，透過搜尋引擎曝光，可以補足主動推播效益外，消費者自主進行購物搜尋之被動效益。有時，為了加快品牌、產品曝光量跟速度，品牌會尋找部落客撰文曝光商品，如

遊戲化行銷導入競爭機制，讓稀有感優化品牌粘性。

遊戲化行銷如果能有效在行銷流程當中落實，將有助於提昇消費者品牌粘性，但該如何讓結果不單單只是趣味，更能吸引消費者樂於參與，甚至是積極投入於其中，行銷人員需要學會在遊戲當中融入更多整合元素。 談遊

社群行銷整合策略，用LINE@集點卡強化粉絲團粘性。

社群行銷發展到今日，行銷人員都該開始學會拋掉「社群等於Facebook」或者「社群行銷等於Facebook廣告」，除了該學會用更細膩進行粉絲團經營外，嘗試串連其他如LINE@等社群平台進行整合化，更是

社群行銷主題化思維：把粉絲團內容跟活動都系統化。

社群行銷討論多年，隨著各種工具及方法探討，許多品牌在粉絲團經營上卻依然無法取得滿意的效益，究竟是因為那些方法論述都有問題？還是在實際操作上，企業沒有掌握正確操作方式？ 「成也臉書，敗也臉書」相信

牙醫行銷後期，整合診所及醫師品牌經營，讓行銷自動化。

牙醫行銷該如何從行銷成本的投入，轉換出行銷自動化的能量？相信行銷人員都希望了解這個問題，以取得更多診所成長的可能。想要讓診所營運可以自行成長，就該思考如何有效的整合診所品牌及醫師品牌經營的成效。

醫療行銷避開暗黑行銷，三個方向正確操作故事行銷。

就醫療行銷而言，並非不能仰賴話題行銷的效益或是打造病毒行銷的效果，而是該懂得用更適合的方式來創造屬於自己的「話題」。比起依賴暗黑行銷術，享受那好壞參半甚至是貶多於褒的流量，醫療診所更該懂得如何透過故事

牙醫行銷中期，用內容行銷提昇病患看診單價！

牙醫行銷如果以獲利為目標，應該如何取得最佳的經營ROI？透過內容行銷來提高自費療程或病患療程單價，或許是最適當的可行方式。 無論任何行業，行銷的目的無非都希望營業額可以獲得成長，醫療行銷亦同。即

醫療行銷炒作話題，小心病毒行銷不成反成品牌危機。

在競爭相對激烈的今日，醫療行銷似乎成了無論大醫院還是小診所都積極想要了解的醫學外「專業」，特別是醫療診所主力成為大多都為醫學、護理專業人員，行銷該如何做？如何不引起反效果？如果沒有深入了解，很容易就因

牙醫行銷初期，醫師自行開業用口碑行銷化解品牌劣勢！

牙醫行銷隨著診所越來越多、規模越來越大，逐漸成為牙醫診所經營的另一個主軸；特別是醫師自行開業的私人診所，在知名度不足的情況下，光是讓病患願意走入診所掛號就可能是問題，又談何自費療程的推廣。針對此問題又

牙醫行銷高競爭現況，用差異化表現診所行銷優勢。

牙醫行銷對多數診所來說，目前面臨的最大問題無非是在高度競爭的情況下，診所很難找出自己的差異化優勢進行診所行銷。對任何一家診所來說，無非都希望能透過推廣，增加自費療程的病患數量，但相同的療程各家都有且類

醫療行銷擺脫冰冷形象，用遊戲化行銷讓診所更有趣。

當醫療行銷碰上遊戲化行銷，會迸發出什麼樣的火花？要說醫療診所在行銷上最容易遇到的問題，無非就是給人生硬同時又具有距離感的形象，特別是各種推廣的禁忌，讓行銷人員綁手綁腳。而遊戲化行銷的目的，便是為了化解

非自費療程之醫療行銷只看KPI不看ROI，打要醫師自媒體。

談醫療行銷，探討的大多都是如何針對自費療程進行推廣的ROI；然而對多數的醫療院所來說，健保療程卻可能主要的經營項目，這個時候投入行銷又該如何評估指標呢？學會建立診所或醫師的品牌自媒體，從網路聲量的KP

啟動SEO結構化資料，從搜尋引擎開啟搜尋行銷力！

SEO是相當多品牌已經著手進行，也可能已獲得成效的行銷方法，但搜尋引擎優化除了優化排名外，還有相當多功能可以提供品牌進一步優化搜尋行銷的效益，你又是否懂得應用？結構化資料就是當中一項可以讓各大品牌，尤

搜尋行銷除了關鍵字SEO，更該懂得逐步優化系統。

談搜尋行銷，除了多數人都會將重點擺放在以關鍵字為主的搜尋引擎優化（SEO），認為只要關鍵字取得排名就算完成工作。但事實上，SEO卻只是搜尋行銷（SEM）的前端工作，真正想要從搜尋引擎上取得行銷的價值，

部落格行銷簡化SEO，挑對平台就成功一半！

部落格行銷之所以在國外還具有一定的使用比例，甚至許多企業還會特別透過部落格經營內容行銷，關鍵無非是因為：部落格是一個能有效化解品牌隔閡，同時兼具SEO效果的工具。 談到SEO，多數的行銷人員可能

電商行銷從回購率啟動自然銷售力，求有更要求多！

    電商行銷經過一段時間發展，多數的相關論述大多都在談透過廣告成本的支出來取得轉換的可能。無論是B2C鎖定的主動推播廣告還是B2B的關鍵字廣告，透過成本轉換

電商行銷是否無法SEO？以著陸頁思考，搶攻搜尋效益！

電商行銷是今日的熱門趨勢，各式各樣的論述，唯獨SEO（搜尋引擎優化）等搜尋行銷的討論相對少，是否表示對於電商來說，搜尋引擎並非是有價值的行銷工具呢？事實上，學會從著陸頁的角度來思考，電商行銷透過搜尋引

口碑行銷善用媒體創造病毒行銷效果，學會求深又求廣。

進行口碑行銷，品牌無非是希望透過口碑的建立，有效的為品牌傳遞正向的輿論引導。但除了輿論引導跟正向口碑建立外，如果能夠針對對品牌有益的內容產生病毒行銷的效果，也是另外一種口碑行銷的執行效益。 病毒

將內容行銷滲入數位行銷基因，引爆品牌市場話題。

內容行銷究竟該如何產生效益？這是相當多品牌行銷人員進行數位行銷時，都想了解的問題。只是多數行銷人通常鑽研思考的都是如何將內容寫得好，卻沒有發現過度著眼於「內容」，就是無法做好內容行銷的主因。 真

內容行銷導入B2C非常態型產品銷售，啟動長效價值。

內容行銷是一種在B2B紮根已久的行銷方法，無論本身意識與否，諸如電子書、產品型錄或官網介紹等資訊建立，事實上都屬於內容的一環。因此我們可以知道，內容行銷就是一種建立於產品銷售前提下的行銷方法；那麼來到

體驗行銷深入高單價市場，如何寫出有感奢侈品情境？

體驗行銷於數位行銷上的應用，最根本來說就是嘗試著透過情境塑造，讓消費者在無親自使用產品的情況下，產生對產品的購買慾望。無需碰觸、體驗產品，事實上正適合高單價之奢侈品導入使用，藉由數位行銷觸及到更多潛在

體驗行銷執行思考：學會從消費者體驗，塑造情境。

體驗行銷的目的，無非就是為了提供消費者體驗，從中刺激購買的慾望。然而，實體行銷談體驗容易，純數位電商的體驗行銷，又該如何建立出真正讓消費者有感的情境跟行銷內容？ 對部分的公司來說，更可能遇到一個

遊戲化行銷別落入獎勵迷思，淪為廉價的贈品大方送！

談遊戲化行銷，其行銷流程當中相當重要的一個元素就是「獎勵」，只是所謂的獎勵並非一定非得是實際的贈品或是回饋才成立，只是多數時候企業品牌在思考遊戲化行銷時，都容易把獎勵給「實際化」來思考。如此的思考並非

遊戲化行銷導入會員管理，刺激消費者的品牌粘性。

遊戲化行銷目前多數的應用範疇，都是集中於針對陌生受眾提高關注跟能見度，又或者是利用趣味性，增加消費者對品牌的關注；事實上，善用遊戲化行銷其實還可能針對品牌消費者提高品牌粘性，該如何進行，行銷人員是否又

社群行銷善用分眾社群優化擴散力，讓消費者幫你行銷。

社群行銷究竟該如何發揮最大的效益？想必是相當多品牌都想了解的。事實上，要扭轉今日各種社群行銷上所面臨的問題，特別是多數品牌社群普遍鎖定的Facebook行銷，所遭遇的互動不佳現況，分眾社群的思維，就是

社群行銷如何啟動病毒行銷效益，兩個方向有效提高擴散！

社群行銷如果能夠在執行的過程中，不單單只針對既有的粉絲群進行內容擴散，還能透過粉絲的分享，對外延伸出病毒行銷的效果，相信是品牌行銷人員都更樂見的結果。 又或者應該說，透過本身已經掌握的粉絲受眾，

牙醫行銷鎖定兒童市場，創造高顧客終身價值。

牙醫行銷比起其他醫療類型更有優勢，尤其是在顧客終身價值的建立上，懂得有效的深化行銷之操作，只要能夠累積足夠會定期回診進行檢查或是保健治療的病患，就足以延續診所的營運。 今日有相當多的牙醫診所，在

牙醫師自行開業，牙醫經理人從外部因素建立內容行銷策略！

醫師自行開業無非是希望透過自行創業，至少取得生活的溫飽，甚至逐漸將診所經營發展成一個可延續的事業。那麼，牙醫經理人想要達成這個目標，追求來客跟業績的成長，就必需建立指標成效的評估機制；相關行銷執行，如

成長駭客於牙醫行銷之應用，以提昇回訪的封閉迴路思考。

成長駭客這個近幾年成為行銷新趨勢的方法論，是否適合用於牙醫行銷之上；又或者，當我們於醫療行銷探討Growth Hacker時，應該如何轉變應用的思考？ 多數的人談論的都是其如何帶動企業品牌可以於

牙醫師自行開業，牙醫經理人從內部需求開始內容行銷！

醫師自行開業的牙醫診所越來越多，無論是獨資還是合資，林立的牙科醫院也逐漸讓競爭白熱化。同時，比起過去多數都是以一般科治療為主，自費療程也多半為齒列矯正、假牙跟牙套裝設等療程，今日牙醫診所的醫療服務越來

內容行銷優化牙醫行銷方法：趣味表現專業提高轉換率。

內容行銷想要產生效果，最基本當然就是內容必須有效的傳遞，而如果還能與網友產生互動，當然是最佳的結果。然而，單就牙醫行銷所歸屬的醫療領域來說，想要取得跟網友之間的互動，容易嗎？ 事實上，比起一般的

內容行銷優化牙醫行銷心法：將品牌融入內容之中。

內容行銷不單單將成為未來商業行銷的關鍵方法，對於以追求病患信任為主的牙醫行銷來說，更是重要的行銷致勝關鍵！就今日多數牙醫診所都在使用的行銷工具，如官網、粉絲專頁甚至於是關鍵字、各類推播廣告，其實都包含

用體驗行銷導入醫療行銷，優化病患轉換率。

體驗行銷於一般商業應用當中並不新奇，然而對醫療行銷來說，談體驗似乎有些奇怪，相當多醫療診所也難以找到切入的方式。 雖然說對於所謂的「體驗」，每個企業的執行方式跟解讀都不同，但大抵上都是透過直接將

醫療行銷的搜尋行銷方程式：從捕捉需求延伸到創造需求。

醫療行銷究竟該透過什麼樣的方式，增加穩定而持續的客流量？搜尋行銷或許是多數的醫療診所可以思考並切入的一個行銷工具。 今日，多數的企業通常對於數位行銷的認知都是停留於主動推播廣告，甚至只針對Fac

搜尋行銷的核心，便在於體驗行銷的植入，觸及隱需求。

談到搜尋行銷，多數的人都會將思考停留於取得搜尋引擎排名的搜尋引擎優化（SEO），卻沒有進一步思考如何透過內容帶給消費者體驗行銷的效果，從中取得真正的效益。 對於多數的品牌來說，無論電商還是實體店

搜尋引擎行銷的零售電商必勝法：找出產品的硬需求。

搜尋引擎行銷是一個已經相當成熟，也受到許多企業的青睞，然而來到零售電商這一個環節，普遍卻是興趣缺缺，僅有少數品牌有持續從搜尋引擎優化（SEO）落實搜尋引擎行銷。 B2C零售電商之所以對於搜尋引擎

部落格行銷自媒體化，善用三大元素讓部落格不無聊！

部落格行銷已死，相信許多品牌都聽過這個說法，也透過自己操作後如此認定。然而，究竟真的是部落格行銷已死，還是這些認為部落格已經沒有行銷價值的人，其實只是誤會自己正在用部落格做行銷呢？從根本來分析，談部落

電商行銷用多平台搶攻搜尋行銷效益，是對還是錯？

進行電商行銷時，有些品牌會同時在多個電商平台上開設商城，這麼做的原因，是否是為了提昇搜尋行銷的效益呢？如此的效益思考，其實是對，也同時並非是完全正確。 如果單就一般對於搜尋行銷的認知來說，普遍都

電商行銷市場洗牌，抓住心佔率進一步優化市佔率。

談電商行銷，就目前的市場現況來說多數的人都勢將目前聚焦於Facebook廣告、Google Analytics這類偏向數據分析行銷的範疇，那是否就表示傳統品牌行銷不斷訴求的品牌心佔率，來到電商行銷上就

口碑行銷除了建立口碑，更該懂得利用內容行銷放大口碑。

口碑行銷該如何執行，又是否想過，口碑本身也是內容行銷的環節之一？ 今日相當多品牌對於建立口碑的思維，都是停留於在各大論壇當中不斷的提到關於品牌或產品服務的好，然而卻沒有深入思考：在公眾論壇上建立

內容行銷也能Growth Hacker，學會成長駭客思考建立優化流程。

內容行銷究竟該如何做才叫有效？最根本來說，如果從搜尋引擎的效益來看，只要取得良好排名就算是達成目標，然而效益判定上真的那麼簡單嗎？事實上，內容行銷也可以Growth Hacker，嘗試著將成長駭客的思

用內容行銷降低廣告成本，中小企業如何規畫預算？

內容行銷究竟對中小企業有何幫助，相信多數企業品牌都抱著懷疑、且汲汲營營的追求營業額，由花費時間跟成本經營之內容，這樣真的值得嗎？ 然而，如果用心經營好內容，而不是只寫幾篇文章就以為是內容行銷，實

用故事行銷優化體驗行銷，多平台串連行銷流程。

故事行銷相信多數企業品牌都不陌生，甚至已經有人開始進行落實，那麼又是否知道，事實上用故事來做行銷，其實也是可以有效導入體驗行銷呢？ 行銷的重要核心價值無非還是在於銷售，單純說一個故事，也許相當動

體驗行銷的電商應用，是否真的需要線下布局規劃？

體驗行銷的價值，無非是透過感受建立來增加銷售的可能。對於本來就從實體通路起源的品牌來說，體驗本來就是一件理所當然的事情。那麼如果是純線上的電商品牌呢？是否就無法觸及體驗這個環節？ 相當多電商品牌

遊戲化電商行銷，專注轉換率，別只是叫好不叫座。

遊戲化電商，這個混搭的行銷方法，身為品牌行銷人員的你了解多少？遊戲化行銷跟電商行銷，對於多數的行銷人員來說，或許熟悉、也許陌生，那麼如果進一步將兩者進行整合呢？遊戲化的思維如何融入電商行銷，而除了遊戲

遊戲化行銷四大指標，中小企業如何應用優化數位行銷？

遊戲化行銷其實不是一項新的行銷方法，只是比起社群行銷、廣告投放這些熱門的數位行銷方法、工具來說，對台灣的中小企業而言顯得陌生，討論的人也相對少上許多。 也因為市場觀念傳遞的落差，讓許多中小企業主

社群行銷解析：幾十萬粉絲卻只有幾十個互動，只是擴散率問題？

社群行銷對企業品牌來說，最大的問題究竟是什麼？如果單就近況來說，社群主要的戰場Facebook粉絲團低擴散率大概是多數人普遍的痛。無論是大企業還是中小企業，近一年多來從擴散率開始下滑後，逐漸延伸出來的

Facebook行銷新隱憂：評分被濫用，中小企業如何因應？

Facebook行銷從粉絲專頁功能推出，正式開啟中小企業臉書行銷時代至今也已經一頓時間，各式各樣的功能推陳出新，除了為中小企業帶來更多方便的社群行銷機制外，在便利的同時卻也可能存在著某些隱憂。

牙醫經理人是否該為了話題，用Pokemon Go進行診所行銷？

做為牙醫診所重要的行銷及品牌操盤手，牙醫經理人不單單要懂得讓診所的營運上軌道，更該把持住診所行銷最根本的「品牌形象」。因此，身兼行銷跟公關職責的牙醫經理人，在選擇行銷方法跟工具的時候，就該更邏輯化的判

牙醫師自行開業，用主題社群建立品牌社群行銷基礎！

牙醫師自行開業的風氣，隨著「牙醫治療」不再像過去那麼單純以醫療為主後，逐漸成為一種市場顯學，甚至已經成為醫美診所後的另一個醫師創業潮。結合今日行銷主流的社群行銷，牙醫師是否懂得有效的運用加以拓展自己的

牙醫行銷必備工具，牙醫助理用Line@優化醫病關係。

做為牙醫行銷環節一份子的牙醫助理，平時都是用什麼行銷工具來進行推廣及病患管理呢？近期相當受到各方行銷人員注目的LINE@或許就是一個針對既有病患甚至是陌生受眾進行經營，深化醫病關係的有效工具。

內容行銷於醫療行銷新觀點，多社群平台強化行銷網絡。

無論任何產業，懂得掌握內容行銷都可能有取得產業優勢先機的可能性，尤其是醫療行銷這類以掌握病患需求及信任感為優先的產業類型，在多數時候都是被動等待受眾來接觸了解自己的情況下，學會建立具備「溝通」效益的內

診所行銷啟動區域聯盟戰，建立你的雲端醫療行銷聯盟。

診所行銷有些時候遭遇的最大問題，無非在於私人診所可能在剛成立的時候，面臨人力及宣傳成本均不足的困境而無法有效的打開知名度。更甚者，某些已經建立出完整獲利模式的醫療類別，私人小型診所面對的更可能是集團經

口碑行銷除了話題建立，口碑監測更是核心關鍵。

談到口碑行銷，多數中小企業想的都是在網路上建立許多關於品牌或是自有產品的討論，甚至於每一個關於品牌及產品的討論都是正向，更是最佳的狀態。然而，對於口碑的這種思考模式，卻相對的讓企業本身忽略了建立話題之

社群行銷自救術：粉絲團經營如何喚醒低迷互動？

社群行銷發展至今，從一開始的一片欣欣向榮，到今日大多數聽到的都是企業的哀鴻遍野。粉絲團經營究竟是哪個環節出了問題，才會造成Facebook稍稍調整一下演算法，就讓粉絲專頁的互動立刻從天堂掉到地獄？

SEO就靠文案優化內容行銷，強攻搜尋行銷優化！

SEO該如何做出成效，相信許多中小企業都想知道；比起不斷投資成本在關鍵字廣告上，如果可以有效的操作搜尋引擎優化，取得良好的自然排序，就能有效降低在搜尋引擎的行銷成本支出。而想更有效率的達成SEO效益，

搜尋引擎行銷除了關鍵字，更該懂得精準下標的技巧。

搜尋引擎行銷與Facebook廣告、YouTube廣告等數位廣告相比，雖然顯得市場應用聲量較不足，但事實上包含關鍵字廣告在內的許多搜尋引擎應用，卻相當受到中小企業的青睞。當中的原因無非是因為透過正確的

成長駭客核心價值AARRR，如何精準達成轉換率！

成長駭客之所以成為一個受無數企業急欲掌握的行銷方法，關鍵在於鎖定企業營運最根本的轉換率。透過對於核心之AARRR指標之導入，逐漸透過各個環節的成長，帶領一個新創的事業體從無到有，逐漸成為知名甚至是全球

傳產成長駭客學會拋掉AARRR，直接追求價值的轉換。

今天多數談成長駭客這個行銷方法的產業，不外乎多半都是新創、電商或是網路科技產品，這當中除了是因為Growth Hacker起源於矽谷，成功案例多半都侷限於此之外，其核心的成長指標AARRR事實上對傳統

成長駭客執行須知，中小企業該將行銷列為發展關鍵！

成長駭客應該如何套用到企業發展的行銷流程當中，這大概是今日許多企業品牌都想了解的問題，無論是大企業還是中小企業，無不想要取得爆發性的營運成長，特別是汲汲營營的中小型企業，更是迫在眉睫。 然而，對

電商行銷成長思維，從客單價到顧客終身價值的提升。

進行電商行銷，除了不斷思考如何接觸更多陌生受眾，取得新會員、以及訂單轉換外，想要延續累積的獲益，甚至品牌化，行銷人員須嘗試在顧客初次購買時提高客單價，並增加每個消費者的顧客終身價值。 想要獲得這

電商行銷優化焦點，應該鎖定系統流程而非優化數位廣告。

今日談電商行銷，大都會把焦點放在數位廣告的導購應用，討論如何提昇廣告支出報酬率（return on advertising spend，ROAS），加以反推投資報酬率（ROI）。然而，當目光都在廣告上

內容行銷防守策略：針對客服問題，落實公關溝通及口碑行銷。

內容行銷之於企業品牌的數位行銷，除了可以用來進行產品的推廣跟銷售引導外，另一個重要的作用無非就是與消費者進行良性的溝通，甚至是針對既有的輿論或客服問題，做好口碑行銷的工作。 特別是在品牌本身在面

內容行銷攻擊策略：如何鎖定競品關鍵字，強化品牌擴散。

內容行銷應該算是一個從事數位行銷的企業品牌都應該也必須了解的行銷方法，甚至於懂得妥善的利用內容，還可能幫助品牌在競品關鍵字的操作上發揮極大的效益。 相當多品牌都希望可以透過購買關鍵字廣告來觸及競

以部落格行銷為基礎，聯盟行銷優劣如何分析？

談部落格行銷，有人可能會將其與聯盟行銷一起思考而產生混淆。與部落客行銷以撰文者的人氣流量為主不同，部落格的關鍵主要在於搜尋引擎的能見度；有時，當你進行搜尋關於產品的關鍵字時候，可能會看到許多並非由部落

部落客行銷新方向：深入臉書社團建立銷售優先的團媽行銷。

部落客行銷在台灣已經發展相當長一段時間，這類透過網路名人粉絲力量來進行推廣的行銷模式，隨著品牌越來越追求「看得見」的效益，也逐漸從名人推薦、代言轉變為直接的業配。然而，隨著部落客都不一定人氣依舊，業配

遊戲化行銷深入整合社群行銷，從基本到進階玩出商機！

遊戲化行銷是一個從趣味出發，增加受眾與品牌之間的粘性，進而提高行銷效益的方法。而社群行銷，大概是今日台灣中小企業最主力的行銷管道。那麼是不是有可能將遊戲化行銷的概念融入到社群當中，又或者是讓社群行銷變

Pokemon Go引爆話題，跟風寶可夢行銷執行遊戲化行銷需三思！

Pokemon Go大概是近期媒體跟行銷界最熱門的話題，隨著逐步在全球各國家開放，早在台灣正式上架前，就有相當多行銷專家開始思考，在O2O行銷甚至是電商行銷中，是否能導入寶可夢行銷。這當中，自然包含了

回歸口碑行銷本質，牙醫經理人用社群行銷打造推薦口碑。

口碑行銷在近幾年開始越來越受到重視，當中自然包含了本身就以口碑來打造病患信任感的醫療診所；那麼，承擔牙醫診所行銷重責大任的牙醫經理人，又是否知道該如何有效的應用網路口碑？社群行銷的延伸思考，可能就是口

拿捏好診所行銷尺度，牙醫助理學會讓醫療不變服務業。

診所行銷已經是必須，而非趨勢。隨著自行開業的醫師越來越多，懂得行銷自己越來越重要。多數時候，牙醫診所的行銷基本工作通常都是落於牙醫助理的手上，在進行診所行銷的時候，助理們是否都懂得拿捏好分寸，而不是用

體驗行銷時代來臨，牙醫經理人如何用數位行銷創造體驗？

體驗行銷一直是個存在或潛在於各種行銷方法當中的概念，實際讓消費者「感受」產品跟服務，絕對更能深化他們對於產品或服務的觸及。相當多的牙醫經理人，也不斷的思考如何透過對醫療環境或是服務的提升，透過「五感行

影音直播行銷正熱門，牙醫諮詢師如何善用新工具優化牙醫行銷？

直播行銷相信已經是許多人都不陌生的行銷新名詞，即使沒有接觸過twitch、LIVEhouse.in或一些直播APP，也一定時常在Facebook上看到許多名人開直播跟網友互動。甚至於隨著技術發展越來越

牙醫師自行開業，從初訪到回訪，用網路行銷打造品牌。

牙醫與其他行業相比，不單單是顧客單位價值高，更可能產生極高的延續或終身價值，台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫師自行開業的牙科診所，想要在初期創造出成長並足以延續的高服務產值，就該懂得透過網路行銷的輔

醫師自行開業導入SEO，該學會趁虛而入進行搜尋引擎優化。

醫師自行開業在初期透過數位行銷建立成長能量固然重要，但懂得利用SEO針對服務關鍵字經營出可以延續的行銷效益，更是台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫療服務行銷環節當中相當重要的一個部分。特別是搜尋引擎優

成長駭客導入醫療診所行銷，開幕前就建立數位行銷優勢。

成長駭客的宗旨，便是透過數位行銷方法或是工具的導入，在台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業營運的初期獲得顯著的成長。然而，如果是醫療診所行銷，又是否適合利用Growth Hacker來為診所開幕的初期

成長駭客別只用來增加流量，中小企業思考如何放大轉換漏斗。

成長駭客在剛引爆話題時，多數的人都將其解釋為流量成長駭客，只是將Growth Hacker單純的解釋為流量成長，不但過於偏頗，甚至可能讓多數中小企業陷入錯誤的執行概念。究竟成長駭客是促成了什麼樣的成長

臉書行銷導入抽獎活動，小心別讓粉絲專頁落入關閉危機。

台北、桃園、台中、台南、高雄等地的臉書行銷該如何更快的獲取第一批粉絲？這絕對是每一個社群小編都煩惱的問題，許多品牌會透過抽獎活動來呼籲粉絲按讚加入粉絲專頁，甚至於不單單只是為了衝出第一批的粉絲，還會將

Facebook行銷善用臉書商店功能，優化產品印象植入跟客服導購！

執行Facebook行銷，如果品牌認為拍賣社團開放式的機制不適合做為品牌行銷發展的話，那麼隨後由官方進一步開放的臉書商店功能，相信對於還是以粉絲專頁進行導購的企業品牌而言，是相當適合的行銷優化工具。

Facebook行銷新機制，拍賣社團是否適合中小企業進行銷售？

提到Facebook行銷，除了大家都熟悉，也可能都在使用的粉絲專頁經營外，社團經營其實也是一個相當多人早就都在進行的社群行銷方法。雖然說，過去因為許多不當操作跟詐騙事件，讓臉書社團給人負面的觀感，但隨

靠內容行銷逆向操作，找出B2B2C的數位行銷利基。

談內容行銷，多數的人都會認為那是末端要將產品銷售給消費者的銷售端要進行的行銷工作，但如果本身產業結構鏈是屬於B2B2C呢？這個時候，在數位行銷的施力環節上，就並非是直向消費者的一方，會負責產品的較細部

部落格行銷思考，中小企業有官網，是否還需要部落格？

部落格行銷在台灣看似發展已經相當久，也已經是相當成熟的行銷方法，但事實上如果深入研究，可以發現到目前多數的案例都是集中於一般個人或是專職部落客的應用，實際上就中小企業的商業應用來說，即便已經開始有品牌

搜尋引擎行銷鎖定競品關鍵字，如何不起爭議？

搜尋引擎行銷是一個被動性質，但對於企業品牌來說具有相當效益的行銷方法，除了非常態零售產業或是需求型服務產業本身就具有相當的搜尋行銷需求外，競品關鍵字的切入，也是搜尋引擎行銷相當重要的一個環節。

電商行銷如何從銷售走向品牌電商，關鍵非高度而是黏度。

以電商行銷起家的微電商，無非都希望跟今日檯面上許多的成功案例一樣，成為另一個純線上又或者是虛實整合的知名品牌。但在品牌電商建立的過程中，企業是否又知道該如何做，才能讓步伐踏得更紮實，甚至是爆發驚人的品

電商行銷微思考，用Landing Page著陸頁解決商品少的問題。

電商行銷雖然是目前的趨勢，甚至相當多原先以實體通路為主的品牌也都積極的開拓電子商務的通路管道，但對部分新創品牌來說，想透過電子商務進行銷售，首先遭遇的問題無非就是商品的品項太少。這個時候，與其思考電商

電商行銷平台如何選擇？自建品牌商城是否是最佳解？

電商行銷無非是近一兩年來最熱門的行銷議題，透過電子商務的流程導入，無論是實體零售商家還是純線上品牌，只要設立一個電商平台，都可以接觸到廣大的線上受眾，銷售自己的產品或服務。然而，平台的選擇也成了企業品

部落客行銷翻版，通告藝人代言行銷的效益知多少？

部落客行銷逐漸不再受到品牌重視，甚至是有人開始質疑其成效之後，近期在Facebook或Instagram等社群平台上，又興起了另外一波的代言行銷熱潮。有別於過去都是透過本身就以網路經營為主的部落客或網

體驗行銷結合遊戲化行銷，透過任務導入銷售資訊。

體驗行銷之所以會成為品牌所需要，甚至是銷售上的一股助力，關鍵無非就是因為透過體驗的導入，可以加以減少消費者與品牌之間溝通所需要花費的時間跟成本。但真正要讓行銷流程更加的順暢，有時品牌更需要結合一些如遊

體驗行銷導入客服思維，讓已購客戶體驗，優化回購率。

體驗行銷究竟該針對哪些族群進行切入，才可能取得更大的獲益？多數時候，我們都習慣針對陌生受眾進行導入體驗，但事實上想要為企業帶來穩定而持續的成長，品牌應該思考的是如何透過客服機制的導入，提供已購客戶更多

體驗行銷只限產品銷售？服務供應商用內容行銷玩出體驗商機。

體驗行銷到底適合用於什麼類型的產業？多數時候，我們看到相關案例，大多都是零售型B2C品牌的成功操作案例，有明顯的商品標的是最根本的要求。那麼如果販售的並非是顯著的商品，而是需求型服務呢？事實上，透過內

體驗行銷的動態落實，數位行銷用FB全景照片及影片玩創意。

體驗行銷如果無法結合實體的落實，該如何利用數位行銷的方式，讓受眾更有感的落實體驗？最近相當熱門，許多人都紛紛上傳到自己塗鴉牆的FB全景照片，就是相當基本，且中小企業可以便於切入的執行方式。 事實

論流量成長駭客，中小企業比起總流量更該重視有價流量。

流量成長駭客是Growth Hacker在許多論述當中被使用的翻譯名稱，雖然過於狹義，但從某些角度來思考卻也是網路事業發展的起源。然而對多數中小企業而言，特別是就許多以零售電商為主的品牌角度來看，流量

Growth Hacker講求速效，以信任為主軸的診所行銷是否適合導入？

Growth Hacker是近期最讓企業趨之若騖的行銷方法，無論是任何產業，即便是診所行銷可能都想一探其究竟。 但事實上所謂的成長駭客，真的是個有系統可以套用的「方法」嗎？Growth Hack

別讓成長駭客淪為成本轉換，中小企業學會逐漸減少行銷支出。

成長駭客是近期相當熱門的行銷顯學，特別是對於中小企業來說，這個源起於矽谷新創團隊的創業方法，講究的正是在企業本錢不充足的情況下，如何更快速的取得初期的成長，為公司賺取到足以延續生存的第一桶金。

社群行銷用於診所行銷是否能講創意？又該如何掌握方向？

社群行銷在執行的過程中，到底應該如何使其加值？今天相當多人都會透過創意的方式，來提升社群本身的互動跟擴散，然而略帶點趣味的創意社群玩法，是否真的適合各種產業？特別是診所行銷這類強調的產業行銷，又該如何

社群行銷主打創意，用遊戲化行銷導入社群包裝品牌及商品。

品牌在社群行銷上，究竟該怎麼玩出有別於其他品牌的獨特性？遊戲化行銷的思維，可能就是品牌突破目前困境，提高互動的方法。 特別是想要拉攏粉絲的心，卻又不想拋掉產品行銷的話，究竟應該怎麼規劃社群行銷的

內容行銷新思維，正夯的素人影音行銷如何優化部落格行銷

內容行銷發展已經一段時間，在其後也越來越多如影音行銷或部落格行銷等方法及使用工具誕生，品牌又是否都懂得將這些方法及工具融會貫通於自已的行銷當中呢？ 多數針對內容行銷的論述，談的都是針對內容可以優

網紅電商及直播電商成話題，內容行銷如何導入優化？

網紅電商及直播電商，相信相當多人都曾經在討論行銷的某些趨勢報導當中看過這些「貌似」新穎的行銷名詞；但在追逐這些行銷術語的同時，是否有曾經思考過這些方法可能導入自身內容行銷中，優化行銷推廣呢？ 甚

以內容行銷強化跨境電商，導入當地網路達人支援。

內容行銷究竟可以發揮什麼樣的行銷效益？單就其表現的形式來說，正是最適合用來跟消費者溝通同時建立信任感的行銷方法。特別是今日搶搭電商行銷興起的跨境電商，巧用內容行銷，就相當可能突破品牌初期在資訊流上面可

落實部落格行銷，學會從挑選平台開始優化診所行銷。

部落格行銷在整體行銷環節當中應該具備什麼樣的用途，事實上這個必須跟內容行銷進行緊密結合的行銷方法，最容易發揮的效益就是消費者的信任及自有品牌的建立；因此，從這兩個要點，可以知道對診所行銷來說，部落格絕

用部落格行銷增值，電商網路行銷高手建立品牌粘性。

「部落格行銷已經無效」，又或者是「部落格已經沒落」這類的說法，大家應該都聽說過。特別是今日，電商行銷正夯，相當多網路行銷高手也投入研究如何更有效益的提高電商獲益，各式各樣的行銷方法出爐，更容易讓這類無

B2B網路行銷人員都是浪費？用搜尋引擎行銷化身數位業務！

大家都在談電子商務，然而對B2B產業而言，網路行銷人員是否可以發揮獲取訂單的效益，又或者對公司來說只是食之無味、棄之可惜的浪費？或許，從搜尋引擎行銷的角度來切入行銷營運，是B2B網路行銷人員的一個突破

善用部落客行銷，中小企業尋找達人發揮體驗行銷效益。

相當多中小企業都會依賴部落客行銷，除了仰賴這些部落客的人氣及流量外，另一個目的無非是希望透過部落客撰文，為消費者帶來間接的體驗行銷效果。但事實上，透過業配文真的可以獲得如此全方位的效益嗎？ 大多

用體驗行銷落實陌生客轉場經營，回歸O2O行銷根本的優勢。

談體驗行銷，最能夠完全落實此行銷方法優勢的行銷模式究竟為何？一定必須掌握實體店面經營才必備優勢嗎？事實上，即便與數位行銷相比，實體店面的存在的確是一份優勢，但有些時候在正確理解體驗行銷的方法後，純電商

純數位行銷無法導入體驗行銷？透過內容行銷建立情境。

談到體驗行銷，對某些純電商或是沒有實體據點的純數位行銷品牌來說，可能覺得充滿了距離感，但事實上想要讓消費者獲得體驗的感受，是否非得要親自的碰觸到產品，才能達成效果？或許對純線上行銷的品牌來說，內容行銷

品牌電商行銷善用快閃店思維，建立出體驗行銷模式。

電商行銷除了透過線上進行銷售外，是否還能透過什麼樣的方式來優化行銷流程，讓消費者在商品及服務之外，獲得更多消費上的感受？甚至從中透過體驗行銷或是服務優化的導入，發展出電商的品牌價值？嘗試著拋開對線上的

官方網站導入體驗行銷思維，中小企業透過數據評估效益。

官方網站是否可能導入體驗行銷，甚至於對於預算有限的中小企業來說，在官網落實消費體驗，是否可能成形？對於體驗行銷，相信許多企業品牌都會存在迷思，認為在平台上要完成消費者體驗的工作，必須要導入相當的技術能

品牌心佔率無效？中小企業用體驗行銷就從抓住消費者的心開始。

在這個講究數據跟Growth Hacker的數位成長行銷時代，越來越多的行銷專家開始訴求「品牌心佔率」無效；但與此同時，也卻有另一批行銷人朝向「體驗行銷」的方向前進，找出另一條中小企業品牌行銷的路徑。

中小企業從挑選團隊開始，讓粉絲團代管外包不失該有的效益。

對中小企業來說，當預算已經相對有限的情況下還準備透過外包的方式進行粉絲團代管外包，就該思考清楚「外包」對於企業本身的價值。究竟是為了導入專業的技術人力，來協助品牌取得初期突破性的成長？又或者是想要為公

FB代管經營，中小企業該關注哪些社群行銷執行成效？

一般來說，會將臉書行銷進行FB代管經營，交給外部的行銷團隊進行協助的中小企業，大多都是因為公司專業人力不足。無論需要導入的專業技術是社群內容的建立、社群關係經營還是數位廣告操作；當花了行銷預算進行FB

社群行銷價值在內容，時時注意臉書外包經營的內容行銷質量。

對於社群行銷，特別是將臉書外包經營的品牌來說，是否都對內容行銷投入相對的重視？從Facebook成為台灣品牌視為社群主力戰場後，幾年的時間臉書官方調整了無數次演算機制以及粉絲專頁動態在用戶塗鴉牆上的呈

別以為FB外包經營，中小企業就只要等訂單回收。

FB外包經營並非是大企業品牌才可能做的事情，相當多時候，比起人力充足的大企業，中小企業更可能因為專業人才的不足，抑或是將粉絲團經營跟著廣告投放一起外包出去。 特別是當FB外包經營是跟Facebo

粉絲團經營外包，品牌行銷人員該做好什麼準備？

對於粉絲團經營，品牌行銷人員是否都有基本的執行認知？甚至於當粉絲團經營外包時，又是否知道該如何落實外包工作？在今日台灣的數位行銷執行面，企業品牌開設Facebook粉絲專頁進行社群行銷已經成為慣例，無

從社群行銷趨勢，談網路行銷人員不該被行銷工具限制。

於工具或方法本身沒有深入的了解，單純看別人從中獲利，就認為自己也可以依循同樣的方式建立出自己的社群行銷效益。 只是，做為一個網路行銷人員，就該懂得讓自己避開這類迷思。 當決定使用一個行銷工

網路行銷人員，用口碑行銷連結網路行銷三大方向。

談今日的網路行銷方法及工具，如果簡單歸納其實可以區分為三個方向，分別為推播、搜尋及客服，網路行銷人員想要透過數位行銷取得品牌的成長跟優勢，除了分別依據行銷目的切入三個方向外，懂得掌握口碑行銷，更可能取

網路行銷人員拆解產品行銷元素，建立社群行銷內容。

對網路行銷人員來說，社群行銷是一種與顧客維繫關係的行銷工具，然而在社群平台當中，平時又該張貼哪些內容跟粉絲進行互動，才是具有真正「行銷效益」的社群行銷內容？ 談效益之前，網路行銷人員必須要先自我

從自有社群連結，網路行銷人員串連社群行銷競合力。

執行社群行銷，已經是今日網路行銷人員的基本工作，無論企業規模大小、品牌知名度高低，不單單是開設Facebook粉絲專頁，甚至連近期相當有話題的拍照社群Instagram，也逐漸成為數位行銷的兵家必爭之

網路行銷人員改變部落客行銷思維，以產品銷售為優先。

執行部落客行銷時，即便不將效益侷限於品牌知名度的擴散，網路行銷人員也多會將目的聚焦於透過產業達人來進行產品服務的市場溝通。但除了上述的兩種執行方式，是否還有其他妥善使用業配文的方法呢？ 特別是在

網路行銷人員4P思考，用口碑行銷扭轉行銷推廣現況。

產品是否一定要具備優勢，才有熱賣的可能？身為一個網路行銷人員，本身必須要掌握的能力，就是透過各種網路行銷方法跟工具的導入，來扭轉產品優勢不足的問題，甚至於在行銷的流程當中，逐漸延伸出口碑行銷的效果。

部落客行銷整合搜尋行銷，網路行銷人員延續效益週期。

部落客行銷是許多企業品牌進行產品服務推廣的時候都會應用的方法，但相當多時候網路行銷人員都容易將這個行銷方法的效益淪為純粹推廣擴散，而讓效果只能停留於一時。但本身也屬於內容一環的部落客行銷，難道只能如此

網路行銷人員須以觀念貫通，不被網路行銷工具限制。

隨著網路行銷技術的發展，越來越多新穎的行銷工具、方法出現，當看似嶄新的網路行銷工具問市的時候，自然少不了許多行銷專家會開始暢談這些「看似」嶄新的商業模式。身為一個網路行銷人員，最應該做好的工作就是認清

身為網路行銷人員，必備的雙向溝通數位行銷能力

做為一個網路行銷人員，到底該具備什麼樣的能力？相當多行銷人都會將目光聚焦於工具應用、數據分析這類技巧及應用的能力上，但事實上回歸到根本，許多時候一個數位行銷人員最重要的定位，其實是產品、服務與消費者之

將體驗行銷及病患案例導入網路行銷，牙醫諮詢師需拿捏好分寸

操作醫療行銷，許多診所都會用體驗行銷或是實際案例來導入網路行銷當中，特別是類似醫美、牙醫這類具有較多自費療程服務的診所類型，更是崇尚這類型的行銷應用。但就牙科診所來說，這類的體驗行銷及案例說明，對牙醫

牙醫師自行開業，牙醫助理該如何輔助診所數位行銷

醫師自行開業該如何在初期站穩腳步，甚至是逐漸成長，一直是診所在數位行銷的重點工作。但忙碌的私人診所，又由誰來擔當這個行銷的工作責任？對牙科診所來說，在還無法導入專業行銷人員編制的時候，牙醫助理可能就是

牙醫助理善用社群行銷，深入社群開啟行銷效益。

就牙科診所的人員編制來分析，牙醫助理的身分定位，無非是除了牙醫師之外最能了解牙科療程的工作人員，也因此當診所想進行醫療行銷的時候，助理就可能是最佳的切入角色。而又該如何落實行銷的步伐？嘗試著從官方味道

牙醫經理人利用社區推廣服務，優化O2O行銷效益。

醫療診所回歸到根本，終歸還是一個以實體經營為主軸的營業類型，因此對牙科診所的牙醫經理人來說，除了將重心都擺放在透過網路行銷吸引更多的有效轉換病患外，結合社區推廣來優化O2O行銷的發展，也是一個必須納入

別讓網路行銷成為引雷，牙醫經理人學會精算「行銷力道」。

在今日的牙醫診所當中，牙醫經理人的身分就如同企業的專業經理人，職責所在便是為診所取得營運的成長。對於以實體據點為主的診所行銷，透過網路行銷方法導入更大的受眾，已經是許多診所及經理人都在落實執行的方向。

善用社群行銷機制，牙醫諮詢師開啟數位行銷優勢。

「牙醫諮詢師」或者是醫療產業當中普遍被稱為「自費諮詢師」的編制人員，就如同是私人診所的的行銷核心。甚至於，一個優秀的諮詢師不單單只是具有客服、公關的功能，更可能直接為私人診所帶來顯著的業績成長。然而，

「團購行銷」搶風頭？醫療行銷避開這些NG的網路行銷手法！

團購行銷相信是許多中小企業品牌都不陌生的網路行銷模式，在台灣團購網發展最顛峰的時期，數個團購平台每天都有許多新的商品、服務券上架，因此任何的產品服務都可能「被團購」，即便是醫療行銷也是如此。 當

醫師自行開業，透過醫療行銷啟動回流推廣的口碑行銷效益。

舉凡以一般消費者為推廣受眾為主的電子商務模式，都必須要認真的面對客戶回流以及推薦的流程，即便是醫療行銷也是如此。之所以必須重視回流及擴散，無非是為了更有效化用戶的取得成本，對醫師自行開業的私人診所而言

全民低頭族時代，醫療行銷是否須導入APP行銷？

今日談數位行銷，智慧型手機帶來的低頭族熱潮絕對是必然要討論的關鍵，即便是醫療行銷這類非大眾消費類型的產業別，只要受眾還是一般消費大眾，那麼就得關切目前最主流的行銷趨勢為何？搶搭低頭族熱潮的APP行銷，

從網路行銷建立優勢，年輕醫師自行開業，瓦解醫師薪水困境

各行各業都吹起一股創業潮，特別是在各種網路行銷方法、工具逐漸成熟，電子商務大環境也全然成形的今日，創業當老闆不再是必須具備經歷或財富才能做的選擇，來到醫療產業也是如此。報章雜誌不斷說著今日無論在台北、

透過醫師薪水管理機制，讓醫師經營管理個人網路口碑行銷

不管是在台北、桃園、台中、台南、高雄等地大型醫院還是小型診所，在醫療診所行銷上，真正能夠吸引病患前往的絕對是對醫師的品牌追求而非是醫療診所本身，也因此想透過行銷來提升診所本身的獲利，醫師經營管理絕對是

避免在媒體行銷上起爭議，網路行銷人員如何善用口碑行銷

凡是品牌都必須要面對公關操作，而媒體行銷便是企業公關的一個重要工具，學會跟媒體打好關係，就是一個品牌公關最重要的工作。即便是來到網路行銷的領域，今日相當多發源於網路的數位媒體或兼具媒體功能的公眾論壇，

成長駭客策略：O2O營運要無縫串連線上及線下

針對成長駭客，多數的人都會將重點擺放在數位行銷之上，難道成長駭客策略就無法應用實體店面行銷，又或者O2O的線上及線下營運串連上嗎？事實上，如果因為Growth Hacker過去在應用上多導入編程跟數據

網路行銷高手都懂得從官方網站SEO開始Growth Hacker

談到Growth Hacker，大多數的人想到的都是業績跟營運的猛爆性成長，又或者是官方網站等行銷平台的流量提昇。然後，部分的網路行銷高手會進一步將搜尋引擎優化（SEO）等既有的網路行銷方法導入到成長

網路行銷高手都強化品牌電商主題，讓消費者自動回流。

今日討論電商，就目前的網路行銷市場來說主要分為兩個區塊；一個就是相當多企業長期投入在進行的品牌電商，而另一個則是以產品為主的銷售型電商。甚至於有部分網路行銷高手，也會透過單一銷售頁面的方式，協助廠商進

啟動電商行銷能量：中小企業脫離ROI迷思，用客服提高銷售。

對中小企業而言，舉凡行銷都要思考所投入的成本是否都獲得相對應的回報；而討論行銷的效益，投資報酬率（ROI）自然是最直接的一項評量指標。單就電商行銷來說，除了可以幫助原先以區域消費者為主的企業，接觸到更

啟動電商行銷能量：中小企業積極拓展電子商務的通路優勢。

談電商行銷，最常遇到的問題就是中小企業將目光鎖定在電子商務上，通路以網路商店為基本就算了，就連行銷方法也只朝向「網路行銷」來思考。如此的作法，事實上並非是利用電子商務在增加自己的優勢，更可能是把獲利的

部落客行銷新思維，中小企業找人氣不如找出業配文的業務價值！

隨著部落格文化的發展，今日談部落客行銷已經不再像過去那麼單純。隨著部落客開始掌握人氣、流量，甚至是建立出自己的個人品牌之後，中小企業還想要如同過去部落格文化甫發展時，透過產品交換或是邀稿的方式，以「提

Facebook廣告整合Google AdWords，全面優化數位廣告策略！

數位廣告是今日進行網路行銷時，非必要但卻可以發揮相當效果的一個行銷工具。放眼這幾年的網路行銷成功案例，也確實有相當多新品牌靠著Facebook廣告或是Google AdWords的幫助，快速的累積出網

診所行銷迷思破除：忙著媒體公關，不如學著與病患溝通建立口碑。

放眼今日的診所行銷，大多數的醫療院所進行的內容策略都是發新聞稿，透過合作的行銷公司或媒體來增加診所本身在媒體公關上的曝光度。如此的作法，的確可以有效的讓診所的能見度提高許多，但事實上只是建立了許多看起

年輕醫師自行開業診所行銷，該懂得靠勢建立醫師個人品牌口碑。

在重視口碑的醫療產業裡，大醫院的名醫具有絕對的個人品牌優勢；當每一個病患都追求大型醫院的品牌及名醫口碑時，年輕醫師是否就只能窩在大醫院當中，慢慢的爬到一個知名度之後，才有「自行開業」的可能？ 在

化身網紅，從醫師經營管理個人品牌開始診所行銷。

網紅，是一個最近相當熱門的網路新興名詞，源自於中國網路圈的網紅就類似台灣的部落客、臉書客這類在網路、社群平台擁有眾多粉絲追蹤的個人品牌，甚至是具有話題或輿論影響力的網路名人。那麼，網紅又與診所行銷有何

診所開業落實數位診所行銷，用官方網站建立成功第一步。

在今日以社群為主流的數位行銷趨勢中，隨著Facebook的聲勢越來越高，許多行銷公司及行銷專家都呼籲「不要再製作官網」，然而這樣的作法對於某些小本經營的普通零售或實體商家來說也許可行，甚至可以透過臉書

診所開業落實數位行銷，如何著手規畫診所行銷架構？

面對今日資訊普及的市場變遷，任何一個產業只要還是以消費者為主，就不能忽略數位行銷對業績成長可能帶來的幫助，即使是醫療診所也是如此。然而，相當多時候對於網路行銷存在過度美好的幻想，卻也可能讓經營者失望；

診所行銷迷思破除：私人診所如何操作議題，產生真正效益？

議題操作是私人診所進行診所行銷時，相當重要的一個環節，就如同媒體廣告除了一般的廣告欄位外，廣編形式的內容型廣告，有些時候反而更可能帶來效益。也因此，今天協助醫療院所操作診所行銷的行銷公司，也會將撰寫議

診所行銷排除「產品」，從病患需求切入搜尋行銷改善醫病關係。

對診所行銷來說，搜尋行銷是一種必須且相當重要的工具，除了各醫療類別的主要關鍵字，醫療院所無不想在自然排序上爭得第一名寶座外，關鍵字搜尋的排名競價，對許多以自費療程為主的醫療診所來說，更是一筆值得的投資

診所行銷就該打組織戰，透過品牌行銷鏈結經營循環效益。

對各行各業來說，行銷跟銷售的把持，一直都是種藝術；特別是針對敏感的診所行銷，該如何在不觸及法令限制的同時，帶來有效的「獲益」，是相當多醫療院所的行銷人員都頭疼的問題。但事實上，在今日被多數行銷人員拋之

診所行銷優先經營醫師品牌，用個人專業強化社群行銷效益。

以Facebook行銷為主流的社群行銷，是今日相當多醫療院所進行診所行銷時都會導入的方法，然而多數的診所在操作社群時，多半都是以診所品牌為主，醫師品牌為輔。如此的作法，事實上是落入了將診所行銷視為一般

從診所行銷優化醫病關係：跨越診所，醫師學會經營自己。

談診所行銷，相當多人容易誤解的無非就是：真正促成私人診所成功行銷的關鍵，絕不是診所本身的名氣，而是醫師的個人品牌，甚至透過有效經營個人品牌，還可能成為解除醫病關係緊張的關鍵。 一般來說，今日能夠

從診所行銷經營私人診所及醫師形象，瓦解醫病關係緊張。

醫師與病患之間的緊張，讓醫病關係惡化成為今日醫療界一大問題。但私人診所的經營者，你是否想過透過正確的診所行銷，有可能化解與病患之間可能的矛盾？ 對於醫生來說，醫療糾紛應該是許多人的恐懼跟夢靨，過

診所行銷更該講究受眾，私人診所嘗試精準找出對的病患

談數位行銷，絕對不能不懂的就是受眾捕捉，一般商業行銷如此，診所行銷更該如此。今日，透過數位廣告或是其他的行銷方法，即便是私人診所也可以有效的將自己的訊息投放給適合的閱聽群眾。 例如，醫美診所的受

將醫療行銷與獲益脫勾，私人診所重新思考診所行銷如何進行？

雖然說談行銷，一切都必須以獲益為準則，但如果本身操作的是私人診所的醫療行銷，那就該稍稍的變更一下自己的思維。有別於多數產業的行銷方式，單就診所行銷而言，有些時將獲益拋到一旁來思考自己的行銷方式，逆向的

診所行銷如何評估效益？從診所經營及醫師經營整合線上、線下

診所行銷到底應該如何進行？放眼目前網路上多數的行銷方法，大多都還是停留於診所經營方面，例如建置一個官網、定期發佈新聞稿訊息，如果有涉及保養或是美容的醫療類別，可能還會找部落客來體驗撰文，藉此增加「診所

醫療行銷跟診所行銷差在哪？關鍵在於切入的思維！

比起其他行業，醫療及醫藥具有相當多廣告行銷的限制，也因為限制的存在，當私人診所或醫療單位準備進行醫療行銷或診所行銷時，更該懂得如何有效而正確的執行。 今天，當我們翻開報章雜誌、瀏覽網頁、滑Fac

別把服務精神帶進網路行銷，發揮成長駭客精神找出個性。

以客戶服務為優先，是相當多企業及品牌的的核心精神，然而將這種服務業的態度擺放到網路行銷之上，是不是能為品牌帶來更多的獲益呢？有些時候，面對膨脹的網路資訊，更該懂得讓自己格外的特別，才有可能因為出奇而制

中小企業導入成長駭客優化長板，扭轉木桶理論的短板迷思

中小企業在經營的過程中，只要持續的成長，一定會遇到木桶理論的問題。即便是有充足資金的大企業，都不一定能面面俱到讓公司每一項技術及業務都獲得均衡的發展，更遑論汲汲營營的小型企業或中堅企業。然而面對短板，

產品就是沒特色？中小企業導入Growth Hacker提昇產品魅力！

Growth Hacker到底該做和解釋？統稱來說是成長駭客，然而也有相當多人將其判讀為流量或營運的成長方法。就多數的中小企業來說，討論流量或許不是那麼切實，但如果是生意的營運跟獲利呢？相信多數企業都

品牌行銷不再優先，中小企業用成長駭客走一條實在的行銷之路

中小企業如果接受過以傳統行銷為主軸或一般商學院的行銷教育，都會被灌輸品牌行銷相當重要的觀念。但事實上，品牌的建立之路不但既長又艱辛，更需要投入相當的成本；對於一般還在發展中的企業來說，相當多是根本沒有

從直播行銷流程思考，中小企業如何導入內容行銷互動能量

直播行銷之所以成為話題，無非是因為進一步的跨越了既有的社群概念，讓網友可以距離名人更加靠近。而排除掉一般名人、藝人這類個人品牌行銷，直播又帶給數位行銷什麼新型態的思維？中小企業又該如何應用於內容行銷上

面對直播行銷熱潮，中小企業學會突破現有內容行銷模式

直播行銷，這個早已經透過無數平台發展開來的社群行銷機制，中小企業是否已經嘗試，又或者將其有效的應用於內容行銷之上？ 談直播，其實這並非什麼嶄新的網路平台工具，如「LIVEhouse.in」、「t

讓專業的來！中小企業計算成本建置內容行銷團隊。

對多數中小企業來說，執行內容行銷最大的難處，無非就是不懂得該如何開始，又或者是找不到人來撰寫行銷所需要的內容。一般來說，公司內部最適合進行內容撰文的人，理應該是對於產品或是顧客需求最為了解的人；如果是

擅用口碑行銷思維，中小企業嘗試用意見領袖擴散內容行銷效益。

中小企業執行內容行銷，都會希望能每一篇內容都能獲得滿滿的點擊跟流量，但多數建立於搜尋行銷基礎上的內容，都還是必須經過時間的醞釀或搜尋引擎優化（SEO）的效益發揮，才能逐漸產生流量跟效益。面對這個問題，

拋掉大數據，中小企業建立自有精數據，判斷內容行銷是否有效。

談今日的數位行銷，對於中小企業來說什麼是關鍵的重點？除了社群行銷，內容行銷是否有所涉獵？又或者，你所追逐的都是全球行銷專家都在談論的最新技術？ 相當多人都會追逐一些如大數據等全球都在談的行銷趨勢

當手機、平板佔據消費者生活，中小企業電商官網如何行動化？

今日進行電商，中小企業應該將重心擺放在哪？除了有一個電商官網外，專門用於銷售的官網更該懂得進一步行動化！過去，當智慧型手機及平板初問市的時候，即有趨勢專家提出這些行動裝置將取代一般桌上型電腦跟筆記型電

沒有購物APP會形成電商短板？中小企業學會從需求規劃工具

隨著智慧型手機跟平板逐漸成為市場主流，行動上網開始取代過去透過電腦才能瀏覽網路的常態。行動上網普及後，行動購物也成為另一個中小企業關注的焦點。從手機網站到購物APP，想要進行電商，必須要使用的工具越來

中小企業電商購物官網也該重視跳出率，學會留住消費者。

如果對於平台經營或SEO有稍稍研究的中小企業，相信都知道在平台分析指標當中有跳出率這個項目。跳出率越低，代表的是越多的網友在平台上瀏覽只瀏覽了一個網頁，這非但對於一般官網來說是需要加以改善的指標數字，

與其跟風消費大數據，中小企業更該關注你的電商營運數據。

有接觸電商的中小企業，相信時不時都會看到相當多的大數據趨勢分析，各個不同的產業有自己的網路大數據、針對各大電商平台也有趨勢分析、整體電商市場更少不了有人每一季甚至每個月都要統計一下市場數據。 那

品牌電商營運進階思考：中小企業透過會員機制，增加銷售優勢。

  要說今日數位行銷的熱門趨勢，電商（電子商務）絕對是其中不能忽略的議題之一。事實上，電子商務雖然早已經是行之多年的行銷概念，但是來到今日，談論電商不再只是簡單的數位行銷模式，

社群行銷公關操作，中小企業如何用粉絲團帶風向克服負面輿論？

社群行銷對企業而言，可以說是讓人又愛又恨的存在。多數的企業靠著社群逐漸累積出聲量甚至發展出營運成果；但是當品牌發生負面危機的時候，原先用來協助企業發展的社群，可能頓時就會成為砲火最猛烈的前線。這個時候

臉書行銷策略：跟媒體專頁效法，中小企業學習如何帶風向。

在Facebook各式各樣的專頁類型當中，最能夠引起網友互動的無非就是媒體專頁。那麼，對中小企業來說，媒體專頁是否有什麼值得借鏡的臉書行銷思維，可以協助品牌的專頁來獲得成長，甚至是進一步連結媒體，帶來

臉書行銷策略：中小企業從名人專頁，擬定增加讚數的戰術。

對中小企業來說，在數位行銷上，扣除電商銷售的相關工作，可能有相當多的工作時間跟成本都是投入在社群行銷之；而在社群中，臉書行銷又是多數品牌最主力的平台，甚至於只在Facebook之上做行銷。 如果

Facebook廣告解惑：CPC或CPM，中小企業該如何取捨？

數位廣告是今日中小企業進行網路行銷時，一定都會接觸到的效益提昇工具。尤其是Facebook廣告，透過本身可鎖定受眾的精準、兼具社群、導購皆宜的豐富性，成為相當多人投放數位廣告的首選。 對於中小企

中小企業社群行銷解惑：到底先有品牌，還是先有社群？

到底是先有品牌，才建立出社群；還是先透過社群的建立，才逐漸累積出品牌聲量？相信上述的問題是相當多中小企業在今日執行社群行銷的時候，都容易遇到的觀念疑惑。 放眼過去的行銷歷程，在數位行銷還沒有十分

臉書行銷新機制，中小企業學會從表情建立社群行銷「讚」術。

在臉書行銷中，「讚」一直是讓中小企業的社群行銷人員又愛又恨的KPI評估指標。一則動態如果連讚的數量都很少，相對的其他的互動更不可能見長；然而，如果是特別透過廣告強化的動態，如果空有讚，卻沒有其他如轉換

避開木桶理論迷思，中小企業用長板理論，整合數位行銷步驟！

相信中小企業的老闆們，應該都聽說過企業經營的「木桶理論」：一家公司在技術上較弱的不足之處，就可能是公司業務發展的極限所在。如果從此觀點加以分析的話，一家公司要發展出數位行銷的效益，該掌握哪些技術呢？又

Facebook廣告行，Instagram廣告為何不行？認清數位廣告才能擅用！

如果本身已經操作網路行銷一段時間的中小企業，相信對於數位廣告一定都不陌生，從過去最原始的網頁版面廣告，到關鍵字、聯播網廣告這類可以透過網頁分析或使用者行為來優化投放效果的線上廣告，都協助相當多的企業品

中小企業成長駭客策略：依產業別，Growth Hacker網路行銷體質。

對於成長駭客，有許多人都在討論這個行銷方法，究竟適合由行銷人員來執行，還是交由程式工程師來進行較為適合；更進階的討論，無非就是行銷人員學習程式容易，還是程式人員學習行銷簡單。中小企業的老闆們，是否也存

中小企業成長駭客策略：各行銷環節的執行KPI，必須全盤掌握。

無論是中小企業還是大企業，只要談行銷，不管是線上還是線下，一定要討論的就是關鍵績效指標KPI（Key Performance Indicator）。在各個行銷的環節及階段中，都可能會有相對的績效目標，

中小企業成長駭客策略：除了AARRR，更該擬定出PDCA循環規劃。

對於成長駭客（Growth Hacker）這個由矽谷創業家開始使用並逐漸推廣至全球的行銷方法，相關的論述一直都十分兩極。許多的行銷人對此推崇，相對的則有另一派人認為這不過就是一個既有行銷方法的重新包裝

內容行銷不拋銷售，中小企業該學會掌握消費者心理。

多數中小企業追求的都是實質的獲利，談論如何透過行銷來增加自己的品牌知名度跟品牌粘性，對於這些還只想著如何在成長期生存下來的企業跟新品牌來說，或許都還太過遙遠。也因此，今日談論網路行銷的時候，多數的論述

不求銷售只求品牌，中小企業用內容行銷建立品牌故事。

最常與內容行銷被共同討論的行銷方法，故事行銷就是其中的一種。除了因為故事本身就是一種內容的呈現方式外，中小企業更該懂得運用故事行銷的原因，更在於那是一種更容易讓今日消費者接收及吸收的表現方式。透過故事

內容行銷撰文究竟該長還是短，中小企業如何研判施力點？

用來執行內容行銷的文章，到底應該以詳細的長文為主還是短小精簡的短文為優先？這或許是相當多中小企業在執行的過程中，都存在的疑問。有些人認為，現代人對於文字的閱讀已經不再那麼有耐性，因此較短的文章，有較高

中小企業內容行銷術：從外部因素思考如何優化效益。

執行內容行銷，中小企業必須要進一步掌握的原則無非就是：內容存在的意義，除了是資訊的傳遞外，更加重要的核心價值無非在於針對品牌及產品進行推廣及行銷。 也因此，思考內容行銷的時，除了滿足內部對於內容

中小企業內容行銷術：從內部因素思考寫什麼內容。

今日談數位行銷，對於沒有太多預算，想要微費就建立起品牌行銷架構的中小企業來說，除了社群行銷，內容行銷是另一個發展重點。同時，社群跟內容之間更是建立於唇齒相依的關係之上；要發展社群就必須要提供內容，而撰

中小企業數位行銷盲點：從團購到訂位網，實體商家如何因應O2O服務。

對於數位行銷的求知若渴是相當多以實體商店為營業主力的中小企業，近幾年相當普遍的現象。尤其是在Facebook逐漸成為網路行銷主要火力之後，粉絲專頁、打卡成為實體商家慣用的行銷代名詞，甚至於透過C/P值

中小企業數位行銷盲點：想靠O2O行銷提昇業績，線下服務還是關鍵。

對許多從事線下實體服務或銷售的中小企業來說，在數位行銷眾多方法跟工具當中，O2O行銷是許多人都在觀望、想碰卻不得其門而入，又或者是完全搞錯方向的一個行銷方法。 談O2O，從字面上來看，似乎就是從

中小企業數位行銷盲點：談搜尋行銷前，先用SEO反思平台問題。

今日數位行銷趨勢中，相當多中小企業都希望透過搜尋引擎優化（SEO），讓品牌的行銷內容都可以在自然擴散的情況下，接觸到更多的有效消費者。但事實上，多數討論搜尋行銷的人，都會將重點擺放在「內容」上面，認為

中小企業數位行銷盲點：危機公關處理，先認清平台用途。

要說從傳統行銷來到數位行銷後，中小企業最常遇到的問題，各式各樣直接的客服問題甚至是危機公關處理，是最常見、也最容易失去控制的環節。比起過去，消費者有問題會直接尋求企業客服或是透過第三方單位處理，即便是

中小企業數位行銷盲點：別讓降價策略成為電子商務失敗主因。

面對數位行銷，相當多中小企業都可能存在的共同盲點，相當多時候不是在於方法跟工具的使用；特別是執行電子商務時，可能招致失敗的關鍵，都是在傳統行銷的思考中出問題，例如：定價或是降價策略的濫用。 試想

B2B網路行銷術：想走出代工困境，該如何發展B2C品牌。

網路行銷對於B2B企業來說，除了是一個針對既有的業務優化的方法外，更可能協助企業改變既有的商業模式，透過B2C品牌的建立，開拓出另一個市場。 台灣是相當知名的代工王國，今日許多全球知名品牌的服飾

B2B網路行銷術：善用數位行銷機制，優化傳統行銷路徑。

近幾年，隨著網路行銷及電子商務的發展，在B2B產業之間興起了一個趨勢，也就是跨出既有的傳統行銷及商務模式，逐漸的朝向消費者端延伸。之所以產生如此的發展，除了是因為相當多B2B供應商本身具備的優勢技術跟

B2B網路行銷術：學會包裝產品，提昇B2B媒合平台效益。

對多數B2B企業來說，無論是採購買家還是供應商，談到網路行銷的管道或工具，多數人會第一個聯想到的都是如同坊間常見的購物商城一般，以產品來面對消費者的B2B媒合平台。 除了前面提及一般類似於商品陳

B2B網路行銷術：社群行銷著重於專業人脈，而非產品。

社群行銷這個自從Facebook進入台灣並推出廣告服務之後，就逐漸成為企業網路行銷重要戰場的行銷方法，除了台灣人愛用的臉書外，之後許多諸如instagram、Dcard等國內外的社群平台服務，不時出現

B2B網路行銷術：讓官方網站成為線上展覽平台。

對B2B產業來說，網路行銷是否對於業務發展具有幫助？有效或沒效，當中的關鍵其實是在於企業本身是否真正的理解網路該如何協助自己的業績成長。相當多時候，B2B產業對於網路行銷的追逐都在於看什麼有話題、看別

中小企業操作社群行銷為何失敗？試著拋開產品思維。

執行社群行銷的過程中，相信有許多中小企業都有著相同的困擾，就是很難看出明顯的成效，特別是做為社群行銷重要指標的互動率，每每貼出發文總無法獲得粉絲的迴響，是不是讓人非常的低落？ 即便在Facebo

臉書行銷粉碎低迷互動，中小企業學會跟粉絲請益！

對多數執行臉書行銷的中小企業小編來說，比起粉絲的人數，更讓人頭疼的無非就是平時動態都無法獲得更多的互動，甚至於除了基本的「讚」之外，甚至於就Facebook的機制來說，如果能獲得留言跟分享，更能有效協

粉絲團經營沒設計團隊？中小企業學會用簡報做社群行銷。

就一般的粉絲團經營思維來看，圖片貼文依然是多數執行社群行銷的中小企業都會採用的方式，特別是在相同的素材之下，只需要稍稍的調整，更可進一步將圖片運用於其他社群平台之上；也因此，雖然Facebook提供了

中小企業粉絲團經營思考：用多粉絲專頁串連多產品線。

就一般的粉絲團經營思維來說，多數的中小企業大多都是開設一個品牌粉絲專頁進行社群行銷：但是我們也能發現，某些綜合商品類型的大企業，會選擇利用產品類型，開設不同的專頁進行社群經營。上面兩種作法，有何差異，

中小企業外包口碑行銷，小心口碑成效只對你有效。

口碑行銷是一種對相當多中小企業都具有幫助的網路行銷方法，源自於實體行銷的推薦概念，來到網路世界之後，口碑的類型自然也相對的更加多元。除了與線下相同的親友推薦外，來自於各種不同網路平台、管道的推薦，更是

萬商皆電商？參加電子商務座談前，中小企業先認清自己的優劣勢。

電子商務無非是這幾年中小企業間最熱門的話題，甚至於已經有萬商皆電商的說法出現，無論你的產業別為何？掌握電商的技術，就彷彿有機會可以讓業績產生翻倍的成長。 但當你準備跨入電子商務時，是否有先釐清自

Facebook廣告外包，中小企業如何進行效益的確保及溝通？

有別於將粉絲專頁代管及廣告投放都外包給行銷公司配合的外包模式，相當多時候中小企業與外部行銷公司多是單純針對Facebook廣告進行配合，如此的作法，反而有點類似於數位廣告的購買。只是，Facebook

Facebook行銷外包，中小企業如何完整優化整體效益？

放眼目前中小企業各種網路行銷方法，除了較具技術門檻的SEO之外，數位廣告購買及Facebook行銷，應該是最多企業常態性外包的工作。但是，比起數位廣告許多時候是卡在工具跟銷帳的問題上，究竟是不是應該將

O2O虛實整合網路行銷當道，實體中小企業又該如何布局？

對於許多產業來說，投入網路行銷除了是一種傳統行銷之外的加值，更可能加以整合，提高整體行銷成本投資報酬率。然而，對於多數會依賴傳統行銷的中小企業來說，相當多可能是以實體通路為主的實體品牌商家；對於實體通

中小企業將官方網站化身自媒體，深化內容行銷基礎。

談內容行銷，對於多數中小企業來說，大多多數都會將概念保留於最容易進行的「部落格」呈現方式，也就是透過圖文內容的編排，單純以文字來取勝。透過圖文操作內容行銷的另一個主因，無非是因為在網路平台上進行文字內

中小企業以主題策展思維，發揮內容行銷的最大效益。

談內容行銷，無論執行平台是官方網站還是社群，只要是以自身的專業或產品出發，相信中小企業都能寫出相當多優異的內容來表現自己的專業高度。但需要進一步釐清的就是，你所寫的這些內容對於消費者來說，真得是他們想

提昇數位廣告跟電子報轉換率，中小企業該在到達頁導入內容行銷。

數位廣告跟電子報，是相當多中小企業會用來招攬生意或是吸引消費者回購的行銷方法。但是，即便目前的廣告工具已經提供了許多優勢的功能，EDM又是針對精準的已購會員投放，相當多時候依然會讓人覺得力不從心的就是

串連品牌社群及主題社群，中小企業如何執行社群行銷分眾？

對中小企業來說，執行社群行銷時，到底應該經營品牌社群還是主題社群？兩造的說法都有支持的論述存在，同時雙方的論點出發也都建立於正確的概念上，因此反而很難區分出優劣。品牌社群與主題社群之爭，無非在於雙方同

從「靠北系列」粉絲團熱門，看社群行銷導入公共參與的行銷思維。

如果有固定瀏覽Facebook的人，相信多少都有追蹤一些近期相當紅的「靠北系列」粉絲團，甚至對某些人來說，這類的粉絲專頁更可能是自己日常參與社群的主要樂趣。但對於多數從事社群行銷的企業品牌來說，看待這

中小企業如何優化臉書行銷？先從善用粉絲專頁功能開始。

臉書行銷到底應該怎麼做？相當多中小企業都想了解，到網路上搜尋資訊，許多的知識文、教學文，談的都是如何製作讓粉絲有感的內容，講的都是要讓人願意分享的內容才有價值，但事實上當企業真正投入粉絲專頁經營時，卻

搜尋行銷整合趨勢：中小企業學著串連主動與被動行銷效益。

行銷究竟該主動出擊還是被動防守？搜尋行銷又為何具有相當的重要性？上述問題，你是否都懂？如果將現有多數中小企業都會使用的網路行銷方法做簡單的分類，大致上可以區分出「主動」跟「被動」兩種不同的行銷概念。主

深入搜尋行銷就該懂關鍵字廣告PPC，中小企業如何完成有效的文案？

雖然說，在討論搜尋行銷時，大多數都將重點擺放於鎖定自然排序的搜尋引擎優化（SEO）之上，但事實上對中小企業而言，全面化的搜尋行銷概念，是必須要將關鍵字廣告給包含於其中。 關鍵字廣告（Pay Pe

黑帽搜尋行銷真的是錯？中小企業該如何下險棋巧用黑帽SEO？

在談論搜尋行銷（SEM）前，中小企業必須要知道的就是搜尋引擎優化（SEO）還是整個環節前端的基礎。因此，不免俗就必須了解想要透過搜尋引擎獲得行銷效益，該如何使用正確的方法。 搜尋相關的關鍵字時，

分眾行銷的時代來臨，中小企業搜尋行銷也該分眾。

分眾行銷的概念，已經不是什麼新鮮事，但真正落實的中小企業又有多少？甚至其實連搜尋行銷也可以分眾化，如此深入分眾的思維，你是否已經開始運用於自己的網路行銷當中？ 在講究精準度的網路行銷當中，大眾行

搜尋行銷不知如何開始？按部就班開始中小企業的關鍵字作戰。

雖然說，今天相當多中小企業都在談搜尋行銷，但大家所認知的方法論，其實都還只是停留於讓網站或企業部落格在某些關鍵字搜尋的情況下可以獲得良好排名的搜尋引擎優化（SEO）。甚至於，某些中小企業只鎖定了幾個與

深入流量成長駭客Growth Hacker前，中小企業先學會識破迷思。

相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業品牌都在觀望Growth Hacker，但事實上談成長駭客，就如同談雲端技術、大數據一樣，多數時候這些看似風風火火的行銷趨勢，對於規模還不大的中小企業來說，

淺談成長駭客Growth Hacker執行，必須兼具感性及理性。

對於企業而言，談Growth Hacker除了需要了解其執行要點外，更需要加以理解的重點，無非是想要落實執行效益，又該具備什麼樣的能力或哪些層面的思維。整體上來說，分析成長駭客，大致上可以將其區分為理

流量成長駭客Growth Hacker正夯，中小企業是否讀懂？

流量成長駭客（Growth Hacker）是什麼？中小企業是否聽說過？又或者應該這麼問，對你來說，是否知道近期網路行銷領域最多人討論、最搶眼球的趨勢行銷話題是什麼？如果對於話題的熱門度還停留於社群行銷

靠北部落客之後，別再將部落客行銷與口碑行銷畫等號！

談到口碑行銷，相當多人都會將其與部落客行銷做連結。部分網路行銷公司在幫客戶規劃時，也會將找部落客撰文視為初期的主要規劃；如此的作法，一方面是因為找部落客撰文的口碑評估，最容易審核成效結案，而另一方面無

中小企業操作口碑行銷，該著重「銷售」或「品牌」？

到底應該將行銷的預算跟重點，擺放在品牌上還是產品銷售上，相信是許多中小企業拿捏不定的一個問題。特別是口碑行銷，既然談的是口碑，相當多人就會直接聯想到產品的體驗評價。但這是否表示，中小企業操作口碑行銷，

中小企業從社群行銷，找出口碑行銷的突破口。

面對今日的網路行銷現況，中小企業必須認清的一點就是如何進一步透過行銷方法找出自己的獨特點，從善如流的下場可能只是讓品牌埋失於洪流中。特別是面對每天資訊都爆發性成長的社群行銷平台及口碑行銷論壇，中小企業

口碑行銷迷思：中小企業操作口碑，如何找出質與量的平衡？

對於中小企業而言，什麼樣的行銷方法可以稱之為口碑行銷？有的人認為找部落客甚至是從一般消費者當中找人撰寫產品試用心得，就是一種口碑；有的人則認為，在每一個與銷售產品相關的網路條目當中，都置入自己的品牌訊

口碑行銷趨勢：當媒體數位化，如何從內容行銷成為話題？

口碑行銷對於企業品牌來說一直都是相當穩定的行銷方式，在論壇、公共社群上的聲量，除了能提高品牌跟產品的知名度，對於吸引潛在消費者來說更可能具有相當的效益。但就品牌而言，當然不能單單是將行銷布局全都擺放於

社群行銷策略：巧用故事行銷，讓你的內容行銷成為他的故事。

網路行銷有時雖然談的是一種行銷方法，但是真正要將效益落實，必須要進一步整合其他的行銷方法或是工具。就以社群行銷為例，這個建立在關係之上的行銷手法，該如何真正的讓效果發揮？在你的社群行銷策略當中，內容行

社群行銷策略：中小企業都該塑造品牌靈魂人物。

社群行銷在台灣也已經發展多年，各種不同的社群行銷策略，透過許多行銷專家跟各類課程講座不斷的傳遞於中小企業的耳中，但是觀察近期許多粉絲專頁的發展，有些過去知名的指標型社群，逐漸的乏人問津，反倒有更多的「

粉絲專頁為何特別標示回應效率？中小企業從社群行銷做好客服。

相信每個執行Facebook行銷的小編，應該都早就發現粉絲專頁在2015年悄悄的加入了粉絲團回應效率的評量指標，甚至如果達到90%以上的回應率，且回應時間平均在5分鐘內，臉書官方還會在粉絲專頁上秀出專

臉書行銷的內容行銷鐵則：文不如圖，圖不如影。

網路行銷的方法相當多，不同的方法需要掌握的技術也不盡相同，這也是讓相當多人力配置有預算問題的中小企業煩惱的部分。那麼如果就臉書行銷來說，重要的內容行銷，又該如何配置相關技術人力呢？ 就廣告行銷的

中小企業社群該更加靈活，從玩社群開始社群行銷。

每當一個行銷方法開始成為顯學或是熱門的時候，總是會有相當多行銷專家透過「公式化」的方法教大家如何更有效的執行；甚至於，也會出現一些像是「農場網站」才會使用的下標方法，例如：「社群行銷不能犯的X個錯誤」

臉書行銷在內文導購制裁後，如何推動有效的社群行銷方法？

如果有持續在關注臉書行銷資訊或本身自己就是小編的人，對於Facebook的幾次機制調整應該都印象深刻。其中最近一次引起較大話題的演算法修正，無非是自2015年1月開始，將針對內文有放置網址連結的導購動

釐清搜尋引擎行銷的重點：中小企業SEO如何成為SEM。

進行網路行銷時，中小企業都必須要了解核心的重點，就是任何的行銷方法都必然必須要面對末端的轉換率問題，尤其是進行搜尋引擎行銷（SEM），更必須要從一開始就以SEM來思考，而不能停留於搜尋引擎優化（SEO

以內容行銷深入搜尋引擎行銷，中小企業別迷失於關鍵字！

相當多中小企業都想透過搜尋引擎優化（SEO）來強化自己在搜尋引擎行銷上的優勢，甚至逐漸減少必須透過關鍵字廣告才能獲得的搜尋流量。但要讓官方網站或是到達頁逐漸的竄升起排名，只要技術對了、方法對了，基本上

搜尋引擎行銷必懂，中小企業什麼關鍵字不能拋？

中小企業如果自認為已在進行網路行銷，卻不懂搜尋引擎行銷，也沒有想耕耘SEO的打算，那只能說行銷只有完成一半。 或許對於許多以零售為主的B2C電商賣家來說，鎖定關鍵字的搜尋引擎行銷就是一個不踏實又

流量成長駭客的搜尋行銷策略，從官方網站內容行銷開始！

有在持續關注網路行銷的企業老闆們，應該都聽說過流量成長駭客（Growth Hacker）這一個繼社群行銷人員、數據分析師之後，再度成為業界含金量最高的網路行銷職位。懂歸懂，中小企業是否又理解，所謂的G

網路行銷該外包還是中小企業自組團隊？從行銷方法切入！

中小企業的網路行銷究竟該外包給行銷公司執行，還是由企業內部自組團隊進行？你是否也一直對此存有疑問？而相當多的大企業，即便公司內部有相當完整的行銷、公關團隊，都還是會將各類的行銷工作外包給行銷公司來負責

行銷預算有限更要聰明，中小企業要挑精實而非整合網路行銷。

網路消費世代的興起，讓網路行銷逐漸成為主流的行銷管道，特別是其微費及開放的特性，更提供中小企業一個可以與大企業相互競爭的機會。但真的想透過網路行銷逐漸開展出自我的營利跟知名度，老闆們除了該了解這個行銷

中小企業與外包行銷公司配合網路行銷，該懂得強調品牌價值。

網路行銷看似簡單，給人感覺就是開個官網、建個粉絲團，找個商城賣賣東西，投投廣告或找些部落客幫忙撰文就能逐漸打開知名度。但用想的、用說的看似容易，中小企業真正執行的時候可能會發現，光是一個數位廣告投放，

品牌電商正是趨勢？中小企業學會布局電子商務策略。

如果中小企業的老闆們有關注電子商務的相關訊息，那麼應該都會發現最近行銷專家及各類談行銷趨勢的文章，都已經不談電子商務，紛紛都開始談起了品牌電商。甚至有些言論還直接指出：電子商務已經是過去式，品牌電商才

中小企業如何搭配主動、被動網路行銷策略，進行全面操作。

分析中小企業慣用的網路行銷方法，其實可以利用主動策略及被動策略來加以區分；主動跟被動之間的差異，除了在於消費者行為的不同外，也與產業的獲利模式有相當大的關聯性。 就像對B2B產業來說，透過主動策

中小企業試著從競業分析，差異化你的網路行銷策略。

雖然，網路行銷的方法及工具相當多，但是對中小企業來說，面對人力及預算的考量，多數都是選擇可以立即獲得效果的行銷方法為主。也因此，我們可以發現，相同類型的產業別，往往最後都會變成大家都規劃了相同的網路行

中小企業執行網路行銷，該從內容行銷開始集客式行銷。

相信許多正在發展網路行銷的中小企業，都聽說過集客式行銷（Inbound Marketing），但是到底什麼是集客式行銷，又有多少人真正了解？就如同近幾年越來越多的新穎的行銷名詞出現，事實上集客式行銷也

中小企業以集客式行銷概念，從內容行銷開啟口碑行銷策略。

網路行銷方法日新月異，不斷有許多新穎的名詞跟工具面市，中小企業的老闆們，是不是什麼都想了解，而又覺得摸索半天，彷彿什麼都不著邊際呢？事實上，想要透過網路來獲利，集客式行銷、內容行銷及口碑行銷，才是中小

想帶風向創造口碑行銷趨勢，中小企業先學會讀懂口碑。

隨著網路逐漸凌駕傳統媒體，成為另一個主流資訊管道後，今日多數網友接收訊息的方式不再以傳統「紙媒」為主，而傳遞資訊的一方也不再侷限於「媒體」。 相信許多人都聽過這麼一個網路新興名詞－帶風向，這其實

中小企業學著深入論壇，透過市調資訊整合口碑行銷。

  分析各項中小企業慣用的行銷方式，多年來無數的行銷工具及方法崛起、汰換，口碑行銷始終具有相當的優勢，甚至衍生出相當多的執行策略，其原因為何？無非是因為：口碑行銷正是訴求迎合並

潛入社群及論壇化身網路族，中小企業也是口碑行銷權威。

面對獲得資訊越來越容易，民間或去消息可能還跟企業消息同步甚至還要來得快的現況，無論是大企業還是中小企業，在進行網路行銷的時候，想要取得最大的優勢，方法就是獲得更多的市場認同。 而想要獲得消費者認

網路行銷跟風大數據？中小企業只需掌握對的「自數據」。

面對消費者生活型態轉變，網路行銷已經成為各行各業都必須了解的行銷方法。依據不同的經營型態，除了搞懂各種網路行銷工具及方法該如何使用外，當中小企業今天真的有心想透過網路來行銷自己的品牌或提昇業績，那麼數

中小企業從搞懂消費者聊什麼，制定內容行銷方針。

從各項數據調查中都可以發現：對於中小企業來說，想創造更省預算且可同時發揮搜尋及社群的行銷效益，內容行銷絕對是各種產業都應該理解的一個行銷方法。 過去，內容行銷因為主要是以部落格及官方網站為表現工

從部落格行銷開始，B2B中小企業靠內容行銷不當數位孤兒。

網路給人的感覺，一直都是以「人」為單位，也因此多數關於網路行銷的說法，都是針對B2C居多。但在國外，相當多B2B產業，尤其是中小企業規模的公司，卻早嘗試從部落格行銷開始，依靠內容行銷的力量，逐漸累積品

中小企業的部落格行銷，要架站還是挑現有部落格平台？

對中小企業來說，如果想在有限的預算下，還能獲得有效的行銷效益，那麼「內容行銷」就是一項絕對必須要懂並且深耕的方法。而落實內容行銷的過程中，一個有效且具SEO效益的內容平台，就是其中的根本關鍵。

搜尋行銷策略：巧用Google，協助中小企業找出關鍵字優化方向。

中小企業執行搜尋行銷，首先一定會遇到的問題就是關鍵字的挑選，到底該從哪些關鍵字開始著手進行官網及內容行銷的關鍵字優化動作。 挑選業界普遍的常見關鍵字，因為競爭激烈總是久久不見成效，老闆們心急、行

搜尋行銷商機：從消費需求出發，找出中小企業內容行銷策略。

搜尋行銷對中小企業來說，到底有著多大的重要性？嚴格上來說，通常會將行銷重點擺放在搜尋引擎優化（SEO）或是搜尋引擎行銷（SEM）的產業，大多都是B2B、非常態商品或消費者有預先了解評價，以方便進行挑選

搜尋行銷盲點：中小企業別用濫用多部落格刷存在感！

搜尋行銷是一種鎖定網友需求，直接進行內容行銷的標準作法；分析搜尋引擎行銷（SEM），多數的人可能會將方向著重於SEO（搜尋引擎優化），但事實上單單只是優化，還無法稱其為「行銷方法」，頂多只是「行銷工具

部落客行銷法規掃雷，中小企業小心未獲利先繳罰款！

相當多時候，中小企業都會希望能將部落客行銷偽裝成「體驗推薦」，這種作法除了要降低網友對於廣告的抗性，另一方面更是減少被高標準以廣告進行審核的可能。只是，這個如意算盤可不是只有企業品牌會打，相關監察單位

別忽略部落客行銷牆角，中小企業更要關注留言口碑行銷。

多數中小企業在進行部落客行銷時，都會有只關注自己所操作內容的問題，甚至於文章貼出後，經過行銷利用，隨著時間一久也甚少去持續的對這些發文進行追蹤。但如果從口碑行銷的觀點來看，這樣的作法其實不盡完善，甚至

中小企業進行部落客行銷，別做成部落客廣告。

如果有在關注部落客們所寫的所謂「開箱文」或「體驗文」，相信許多人可能都有相同的感受：有些文章給人的感覺，就是充滿了濃濃的廣告意味。甚至於許多部落客撰文中還包含許多廠商的公版產品文宣文字，這樣的做法真的

部落客行銷思考：中小企業該學著找出部落客的口碑行銷權威。

如果從「部落客行銷都不該免費執行」來思考，在部落客撰文本身就已經是成本投入的前提下，對於每一次行銷成本都有限，必須妥善思考投資報酬率的中小企業來說，對於部落客的挑選，是不是該進一步思考「部落客本身就具

想免費部落客行銷，小心刪不掉的爛文成為中小企業的惡夢！

找部落客發文增加產品的曝光，這類部落客行銷對於中小企業來說早已經不是什麼新鮮事。比起今日當紅的社群行銷、自媒體這類的名詞，早在臉書還沒竄出頭前，透過自有的部落格做內容行銷或是找部落客撰文，是多數企業品

社群行銷趨勢：除了臉書行銷，中小企業更該關注社群輿論。

今日中小企業大多在進行社群行銷時，普遍的問題都在於：過於的關注社群行銷趨勢。或許有人對此會有疑問：關注趨勢有什麼不好？網路行銷不就是應該掌握最新的趨勢，站在浪頭上嗎？ 但是當你認為自己在關注社群

粉絲團經營技巧：學會讓群眾進行素人代言，幫產品口碑行銷！

如果本身是一個品牌擁有者或是品牌行銷人員，是否都理解口碑行銷的重要性？而對於所謂的口碑，又多是採用什麼樣的方式來產生呢？以現在的狀況來說，大多都是透過論壇或是部落客行銷產生口碑；事實上，口碑也可以利用

社群行銷多平台經營？中小企業該分眾還是整合？

雖然說今日談論社群行銷，多數的人都會直接想到在Facebook上開設粉絲專頁的臉書行銷，但實際上真正的社群工具不單單只有Facebook一項，而中小企業真的要做好社群行銷的話，更不能只針對粉絲團經營來

進行臉書行銷，中小企業的粉絲團經營是否懂得以變制變？

大多數行銷工具通常在發展一段時間之後，無論規則還是行銷方法都會趨於穩定，如果真要說有什麼行銷平台是會不斷變更規則，臉書行銷絕對是讓中小企業都又愛又恨的工具之一。 Facebook發展至今也還不到

臉書行銷策略：從原生廣告啟發，思索粉絲團經營的內容行銷。

如果有關注或是本身就執行網路行銷的人，對於最近在數位廣告當中相當具話題的原生廣告，相信即使不熟悉也略有所耳聞。原生廣告的原意主要在於弱化數位廣告一直以來與頁面容易產生的突兀感或視覺切斷，透過良好的廣告

臉書行銷工具：粉絲團經營投放Facebook廣告，如何才有效？

當你進行臉書行銷的時候，是否準備好進行廣告投放？事實上，對於是否要透過Facebook廣告來增加粉絲團經營的優勢，一直都有著正反兩面的看法。其中訴求社群及內容經營的人，認為只要透過正確的經營方式，建立

中小企業網路行銷盲點：電子商務該如何進行比價攻防？

部分中小企業對於電子商務始終保持距離，即便可能企業間的聚會，大家席間談的都是網路行銷趨勢及策略，而有人靠著網路行銷提高了多少業績的消息也沒少聽，卻總是會有那麼幾個企業對此總是興趣缺缺。其中的原因，可能

跨境電子商務正夯，中小企業該如何面對？

不甘於只談電子商務（簡稱電商），對於中小企業來說，現在更風靡跨境電商；不只要將商品賣給台灣人，更要進一步透過電商推廣到全球。因應這一股網路行銷趨勢，各式各樣的電商行銷課程也再度加碼，開始討論起跨境商機

坊間網路行銷教學課程的真正效果．中小企業知多少？

從社群行銷到電商，近幾年網路行銷的聲量越來越大，不時都有許多的成功案例出現，甚至於比起一般中小企業的不景氣，每年在年終發放之際，總會出現一些電商品牌或網路品牌年終上看多少的新聞出現，營造出一股只要掌握

中小企業網路行銷策略，員工也是關鍵！

談網路行銷，似乎多數的中小企業都會將焦點放在各種行銷方法或是工具上，但事實上一個網路行銷策略執行成功與否，另一個關鍵因素其實在於公司內部的「員工」。 如果要認真的剖析網路行銷，其實是一個牽扯相當

網路行銷手法一波波，B2B中小企業是否該跟風？

今日多數網路行銷專家，無論是開課還是談論網路行銷手法時，鎖定的大多都是一般的B2C產業；那是否就表示對於B2B中小企業來說，網路行銷就無需理會呢？ 相反地，在這個全球化的時代，對於必須學著面對全

坊間主題入口網站的網路行銷效益，中小企業知多少？

在商業活絡的城市中，總會有幾條街道聚集特定的產業進駐，如同婚紗街、3C商場、鐘錶街、家具街……等，來到虛擬的網路行銷，相同的概念依然存在。 隨著網路科技發展，建置官方網站或進行網路行銷的中小企業

網路行銷迷思：中小企業一定得跟隨大數據趨勢？

近幾年談行銷，大家都熱衷於什麼？相信中小企業對於大數據，一定都不陌生。不單單是商業界談，就連醫學界跟打選戰，都在談大數據；彷彿在這個時代，只要掌握住大數據的人，就能夠戰無不勝。 當然，對本來就架

中小企業該認清，網路商城只是電子商務第一步。

談網路行銷，電子商務絕對是最多人想要了解的項目之一，不單單掌握相關技術的行銷人員可以成為業界新寵，更多中小企業想要透過電商，來為公司掌握更多可能的獲利。 但究竟什麼是電子商務？又或者應該說，大家

中小企業欲掌握行動商機，網路行銷如何布局？

「你是否已經掌握行動商機？」這一句呼籲，相信是許多中小企業近幾年都不斷聽到的行銷語言。即便沒有任何人提醒你，當每天走在街上、到餐廳吃飯，看到每個人手中都是一台平板、手機，大家都低著頭不斷的滑呀滑，你也

中小企業網路行銷策略：團購行銷如何面對？

如果說，近幾年有什麼網路行銷工具造成的話題可以跟社群比擬，大概就是團購；但除了話題，團購行銷更讓人在意的無非還是層出不窮的爭議。相當多中小企業品牌透過團購一舉成名甚至獲利，但也有許多因為團購身敗名裂或

網路行銷迷思：說部落格走入歷史，表示不懂部落格行銷。

「部落格行銷？部落格不是已經落伍了嗎，怎麼還用它來做網路行銷？」相信這是相當多人在Facebook逐漸進入我們的生活之後，都會聽到的一種行銷工具論述。但事實上，部落格的沒落實際上是一種生活化應用的沒落

粉絲團經營趨勢：中小企業貪免費臉書行銷終將被微費行銷淘汰。

臉書行銷的優勢是什麼？如果對中小企業進行調查，相信會有一部分企業主是因為粉絲團的開設具有免費的優勢，相當適合行銷預算有限甚至是沒有預算的小型企業或小商家來入門。 粉絲團經營就是在這個前提下，又兼

臉書行銷工具：好康抽獎用於粉絲團經營的效益知多少？

對於有執行粉絲團經營的中小企業來說，粉絲人數永遠都是一個無法擺脫的糾結。即便有無數的社群專家跟教學都在跟大家談，臉書行銷別落入粉絲數的迷思，但是只要老闆無法不在乎，那麼負責行銷的員工或是代管的行銷公司

臉書行銷教學：中小企業該學會用手機為粉絲團經營加分！

今日談社群行銷，最熱門的無非就是粉絲團經營；當我們瀏覽網路上談論社群的文章或坊間教授社群行銷的課程，許多談的都是臉書行銷。熱門的程度，已經不單單是中小企業會透過這個工具來進行推廣，無數的大企業及知名品

臉書行銷外包，該小心粉絲團經營的KPI如何來？

談臉書行銷，中小企業究竟該如何審核執行效益？單就粉絲團經營來說，最直接的評估指標無非就是粉絲數，而另一個評判數字則是粉絲團的討論率。在粉絲團討論率方面，又可進一步延伸到每一則動態的讚、留言及分享情況。

臉書行銷正夯，需求型中小企業該不該跟風粉絲團經營？

近幾年無論是坊間的行銷講師還是各種網路行銷話題，有相當多都圍繞在「社群行銷」這個議題上，其中又以「臉書行銷」的能見度最高。大家都在談臉書行銷，大家都在做粉絲團經營，那麼是否表示中小企業都該跟面對官方網

找部落客行銷，該學會尊重部落客的撰文風格！

部落客行銷從某一種角度來看，其實是透過部落客本身的「個人品牌」形象或是專業來為企業品牌加分。即便是建立在商業配合的前提下，有些時候付錢購買的服務，比起有形的業配文，更多的意義是在於無形的品牌升值。

術業有專攻，部落客行銷更該挑選寫業配文的「部落客類型」。

通常在執行部落客行銷的時候，部分人會忽略卻也最應該重視的關鍵因素，就是你所挑選的「部落客類型」。 今日有許多的部落格，在主題的規劃上就踩在「生活類型」這個主題上，讓定位變得混淆。 當然，部落格

找部落客行銷達人寫業配文，學會連結社群行銷創造口碑？

進行部落客行銷時，除了部落客撰寫的業配文外，是不是還有其他行銷加分的方法？如果從媒體的角度來看部落客行銷，想要讓效益更卓越，就該跟現在多數的媒體相同，試著將內容行銷結合社群行銷，讓業配變成口碑！

部落客行銷是專家行銷，該如何判定部落客是不是專家？

雖然說，今日任何人只要找一個免費的平台開設一個部落格，把自己聚餐吃飯的照片貼上寫些心得，就可以立刻變成（或自稱）部落客，但實際上如果要認真思考部落客行銷，它其實是相當深化的一種專家行銷方法。 部

部落客行銷迷思：中小企業別被高瀏覽量迷惑！

如果要談部落客行銷最曖昧，難以估算的部分，大概就是收費。當今天中小企業準備找部落客撰寫推薦文時，到底該如何開價？又該如何評估部落客的開價是不是真的合理？ 以現況來說，部落客其實已經算是網路及社群

從業配文爭議，談中小企業部落客行銷趨勢。

部落客行銷相信大家都不陌生，不單單許多中小企業跟商家都想著要找部落客幫忙寫推薦文，就連消費者，在相當多時候也是因為部落客的勸敗而進行消費。同樣的，部落客行銷的「業配文」祕辛，也一直都是個曖昧的議題。

別讓降價成為品牌習慣，從網路行銷找出中小企業價值。

今日相當多中小企業在面對網路行銷，都有著相同的迷思跟盲點，認為在網路上銷售商品或推廣服務，價格就該比實體門市來得低廉或容易淪為比價，不得不降價來提高自己的「行銷優勢」。 如此的現象在社群行銷當中

外包數位廣告及網路行銷，中小企業不是只付錢就好！

專業外包分工在目前台灣工作環境當中相當常見，多花一筆錢找外面的網路行銷公司來進行網路行銷或數位廣告操作，感覺是增加一筆開銷，但事實上對各項預算總要精打細算的中小企業來說，自行聘請員工操作省下外包費用的

社群行銷該以民意為優先？中小企業也該懂得收放。

今日，社群行銷已經成為網路行銷的一個主流，甚至是每一個中小企業都想了解、涉足的一種行銷方法。但是真的要搞懂社群行銷，除了方法面的探討，我們更應該理解在社群行銷當中最核心的兩個元素，也就是內容行銷跟口碑

中小企業別因為對網路行銷恐懼恐懼，成為網路弱勢！

雖然說，今日相當多中小企業談到網路行銷總是興趣盎然，隨著網路行銷趨勢發展也不斷有許多方法及工具問市；但其實有一部分的企業商家，對於這一項公開、透明的行銷模式依然是抱持著懷疑甚至恐懼的態度。特別是傳統產

中小企業必懂網路行銷策略，走出流量與訂單量間的迷思。

相當多中小企業面對網路行銷時，都容易產生相同的盲點。有別於實體行銷以清楚的人流及金流計算，在由0與1所構成的數位世界中，可以抓取評估的數據多了，反而讓人更容易混淆，無法認清哪些是有利的資訊，而又有哪些

不在乎社群趨勢只想賣商品，中小企業請避開社群行銷。

雖然談行銷，其實就是談論如何透過方法執行銷售行為，但在網路行銷當中，可不是什麼樣的行銷方法都只需要進行「銷售」，就可以自然而然的累積出長遠而穩定的發展。社群行銷就是這類非典型行銷方法當中，最明顯的一種

網路口碑行銷策略，中小企業別把網友當酸民競業。

談到口碑，大多數中小企業想的都是只要一Google自己的品牌或商品服務，立即就會跑出相當多正面評價；這當然也是口碑行銷切入的基本價值－為客戶創造出良好的網路風評。但事實上一切真會如此美好嗎？ 任

中小企業都該懂的網路行銷趨勢，別陷入數位廣告短期效益迷思。

比起實體行銷在搞定通路之後就至少會有基本的曝光度，中小企業在網路上開一間店站著，有時遠比在馬路上站著還要難以獲得關注。尤其是在網路逐漸普及，網路行銷及電子商務成為人人都在談的顯學後，甫創立的中小企業在

有官方部落格及官方粉絲專頁，中小企業是否就算執行網路行銷？

放眼今日檯面上的網路行銷工具或方法，光是有公認的名稱可以念得出來的就不下十數種，這當中還不包含其實已經自成一格，只是沒有相當明確定義的網路行銷方法。那麼多關於網路行銷的林林總總，中小企業就算全部都不假

網路行銷不離行銷本質，中小企業該識破新方法迷思。

相信每個企業主或是開店做生意的老闆，沒人不希望自己的生意可以在初期就有突飛猛進的發展，甚至是可以延續而不斷蒸蒸日上。但對大多數中小企業來說，甫草創的時候最大的問題無非在於經費，相當多傳統行銷傳播方法，

大家都在滑手機，中小企業是不是也該做手機APP？

如果真要說這幾年最受中小企業關注的網路行銷趨勢，行動商機絕對是大家都在談的熱門關鍵字。特別是在智慧型手機逐漸成為市場主流，甚至Facebook跟LINE都透過手機APP打入原先對網路充滿距離的老一輩族

網路行銷工具不分新舊，中小企業別被「趨勢」迷惑。

「部落格是不是已經沒落？」或「我有一個粉絲專頁或部落格，是不是就不需要架設官網？」這兩個相當多中小企業面對網路行銷工具的問題，或許也是你曾質疑過，或是聽某些行銷公司跟你說過的「網路行銷趨勢」。

需要什麼網路行銷服務，中小企業自己最清楚。

相信每位中小企業的老闆或行銷人員，都有過這樣的經歷：無論開設的是實體公司、商店還是網路品牌，在開業後沒多久，就會立刻收到各式各樣網路行銷公司的陌生開發。從官方網站、社群行銷、關鍵字廣告到各式各樣的網路

網路廣告成本是否浮報？中小企業自己試過就知道！

一般來說，委託廣告經銷商(廣告代理商)進行數位廣告投放，中小企業需要支付的主要是廣告金額20%的服務費，部分廣告項目可能還包含了帳戶設定費。之所以光是服務費就有那麼大的差距，主要是因為服務費當中就

投放Facebook廣告，中小企業如何評估效益？

談網路行銷，近幾年最熱門的話題之一無非就是Facebook行銷，相對的作為平台主要獲利來源的Facebook廣告，自然也成為中小企業十分關注的一個新興廣告媒體，自然有許多廣告經銷商(廣告代理商)投入這

中小企業該學著用活動，檢核網路廣告成效。

數位廣告的類型相當多，不同平台觸及的消費族群也許重疊，也許分眾。比起以消費者需求為主的服務類型中小企業，可以鎖定關鍵字廣告來集中掌握效益；針對零售電商及實體商家的網路行銷而言，多元的數位廣告投放策略雖

網路行銷服務商或廣告代理商，如何幫助中小企業獲益？

對中小企業來說，尋求數位廣告經銷商(廣告代理商)其目的無非是為了依賴服務團隊本身於廣告投放上的專業。否則就今日數位媒體大多都已經開放廣告平台，任何人都能自行申請帳號，只要擁有信用卡就能立即購買網站廣告

找廣告代理商前，中小企業必須先略懂網路廣告。

比起關鍵字廣告，在各大網站上都可以看到的各類型網站廣告，對於中小企業或一般消費者來說或許更不陌生，甚至能具有更大的傳播效果。但要說網站廣告的價值，從數位廣告/網路廣告市場來思考，無非在於網站廣告與關鍵

中小企業都該懂：學會評估修正關鍵字廣告效益。

雖然目前多數的廣告商都提供方便使用的廣告平台，讓大家可以自行操作投放，但多數的中小企業針對關鍵字廣告，大多都還是尋找有經驗的服務商，甚至是官方認證的廣告經銷商(廣告代理商)進行廣告購買。 但是否

中小企業該以搜尋引擎行銷思維來買關鍵字廣告。

關鍵字廣告跟SEO（搜尋引擎最佳化）是目前對中小企業而言，搜尋引擎行銷的兩個重要方法，在這個人人做什麼事都要先Google一下的時代，只要你有官網或你的商品服務與消費需求息息相關，那對於在搜尋引擎上做

關鍵字廣告商該提供中小企業什麼服務？

有別於傳統的廣告媒體大多都還要依賴廣告代理商進行投放跟排檔期，今日的數位廣告多數都已經提供開放的廣告系統讓中小企業都能自行操作。就關鍵字廣告而言，Google的AdWords及Yahoo/Bing的B

買關鍵字廣告，中小企業該如何挑選廣告代理商？

對中小企業來說，關鍵字廣告是否真為不得不的支出？每一次點擊都必須收費，特別是大家都在談自然排序的搜尋引擎最佳化（SEO），相較之下花錢購買關鍵字廣告似乎是一種次要的選擇，而不該是主流。 但事實上

中小企業SEO須知，學會評估SEO網站優化效益。

中小企業必須建立一個觀念，關鍵字的排名提高，只是優化後的一個結果，不代表優化的價值。面對SEO除了讓官方網站符合搜尋引擎的喜好，提高官網資料被找到的可能性外；官方網站還必須符合「消費者」期待，即「減少跳出率」的發生，這才足以代表官網經過優化後，逐漸產生了「商業」價值。

中小企業都該懂，做SEO網站優化勢必要調整官方網站。

SEO雖然本身是建立於搜尋引擎規則與網路架構間的行銷方法，但歸根究柢要讓其效果更加的顯著甚至是能夠延續，重點還是在於正確觀念的導入。你可以不具備任何SEO的專業知識，但至少要知道在執行搜尋引擎最佳化的過程中，服務商需要執行些什麼步驟。

對於SEO網站優化，中小企業該有的正確網路行銷觀念。

SEO（搜尋引擎最佳化）服務，成為搜尋行銷的新主流，因此，中小企業主無論是面對SEO技術還是相關服務商時更該具有正確的觀念，這不單單是對黑心服務商的防範，更重要的是如何不讓自己在這個趨勢當中失去優勢。

想做SEO網站優化，中小企業要先學會認清黑帽手法。

搜尋引擎優化（Search Engine Optimization，SEO）相信是每個正進行或準備投入網路行銷的中小企業都一定聽過的行銷方法。特別是當你有購買關鍵字廣告時，一定會有許多朋友跟你建議：「

中小企業是否懂：你的網站，你擁有多少？

隨著網路技術的發展，這幾年越來越多像是雲端、大數據、使用者介面這類新穎名詞出現在市場上；這些名詞出現後，更會吸引許多的行銷人、科技意見領袖加入討論行列，許多的研討會、課程也都會相繼開設。 這些名

中小企業該如何跟網站設計公司溝通？

一個網站完成的過程中，其實有相當多時間跟精力是花費在雙方溝通跟修改拉扯之上；與多數可以透過執行KPI來確認效益的行銷服務不同，網站建置看似有明顯的結案指標，卻也可能是最難雙方皆大歡喜，甚至是在結案前就

網站建置公司能提供中小企業什麼服務？

官方網站對公司來說，就如同是網路上的據點，因此不妨可以用「房子」的概念來看網站。資金龐大的大企業，可以直接建置一個功能齊全、組織龐大的官網（豪宅、別墅）；資金相對有限的中小企業可能因為預算上的考量無法

中小企業該如何挑選網站架站設計公司？

針對網路行銷，雖然今日有部分行銷專家提出以部落格或粉絲專頁取代「官方網站」的訴求，但是如果對整體網路行銷主場思維有些微了解的中小企業老闆，就會相當清楚：身為主場基地的官方網站，具備著什麼樣的價值。

坊間網路行銷服務，中小企業主你知多少？

過去，當中小企業想進行行銷或是宣傳時相當簡單，想做戶外廣告就是找廣告社；想要印DM或派報，就找印刷廠或是派報公司；想要投放媒體，直接找報社或是電視台的業務，自然就會有人協助或告知如何處理；廣告製作、公

社群行銷外包，中小企業該如何監督？

放眼網路行銷那麼多的行銷服務中，真要挑出一種最容易產生外包需求的種類，社群行銷/粉絲專頁外包相信是員工建置人數少，又多有工作任務的中小企業最容易遇到，同時也是市場上價格分布最混亂的一個服務項目。

賣中小企業的網路行銷產品，真的都是寶？

隨著科技的發展，網路從過去只能瀏覽演變成人人都是參與分享，上網的工具更逐漸從電腦變成手機。隨著民眾接觸網路的方式日新月異，網路上的消費者行為越來越豐富，企業可以接觸到消費者的方式越來越多；也因此，相當

網路行銷商淺談：別讓你的效益，抓在別人手裡。

企業之所以想尋求行銷公司的協助，目的無非希望針對某個行銷專案打出亮眼的佳績，或為公司的品牌累積出行銷的能量。但光是網路行銷，著眼點就相當多，做為付費客戶的企業端，在尋找服務商之前，就必須清楚的釐清自己

網路行銷商淺談：整合行銷，是整合還是打折？

有時中小企業面對行銷上的需求，比起招聘人才建立團隊，直接尋求外部行銷服務商的協助，是另一個可行甚至是更適合中小企業的方式。雖然透過服務商進行操作，有時必須支付的酬勞或服務費並不算低，但整體評估下來，透

社群行銷禁忌：只玩社群，根本忘了行銷！

做為現今網路行銷的顯學，相當多行銷專家都會暢談社群行銷，甚至是開課傳授社群行銷的必勝「秘訣」，各式各樣的行銷方式，你又聽過多少種？其中有一項，便是教大家做社群行銷的時候千萬不要銷售，要發揮「社群」本身

社群行銷禁忌：搶跟話題，小心引起反感。

無論是廣告或行銷，結合時事議題進行包裝，絕對能獲得事半功倍的效益。特別是針對每一則動態平均有效時間只有三小時到一天的社群行銷，想要搶佔網友的眼球，有效的在短期間內獲得大量的互動，以增加曝光，在動態當中

社群行銷禁忌：好康大方送，小心送掉行銷力。

許多企業主在監督公司內部的社群行銷人員或聘請外部社群行銷人才時，都會把每個月至少舉辦一次活動視為工作備忘錄或是審核的KPI。但所謂的活動，究竟是什麼呢？不外乎就是為了能增加更多粉絲、增加粉絲專頁的討論

社群思維延伸：你的社群將會是第一線公關管道。

相當多企業，面對網路上的口碑跟評論，因應的態度始終都處於被動且不利的狀態。如果是好的評價，還能欣然的接受甚至是用來作為品牌的宣傳；但如果遇到負面的評論，通常多數的企業都會選擇以下面幾個方式來面對：

社群思維延伸：品牌也交友，社群的聯盟行銷。

在傳統行銷中，「異業結盟」是一種相當常見的行銷手法。產業關連性有相關卻又不牴觸的公司或原先並無直接關連性，利用客群連結或是活動需求建立聯繫；兩間公司透過業務合作關係的建立，相互交換客源，累積彼此的訪客

社群思維延伸：社群行銷，也該蘊含分眾行銷。

相信每一個經營社群的人，都一定會面臨相同的瓶頸，那就是隨著社群越來越擴張，績效似乎就越來越差。不單單是導購、導流量實際換算出來的投資報酬率每況愈下，甚至連平時的互動也都只是表面的增長，真正用擴散率或討

社群思維延伸：社群時代，玩的就是素人代言。

代言人行銷是相當多大企業在傳統行銷當中都會使用且愛用的一種行銷方法，除了品牌年度代言人，針對單一性的商品及服務有時也有產品代言人。而企業編列這些代言預算，為的無非就是找個名人或是形象符合的人，來幫自己

社群思維延伸：社群行銷的能量就是口碑行銷。

口碑行銷是一種已風行許久，且具有一定優勢的行銷方法。根據市場統計發現，隨著網路普及行動網路的便利，有將近九成的民眾會在購買、消費前先在網路上進行評價的搜尋或是資料收集。 這個風潮已不單單只是影響

社群思維延伸：社群行銷的內涵就是內容行銷。

談網路行銷，從最初期只要有個官網甚至登幾篇黃頁就有基本的優勢；隨著多年發展，今日當你準備做網路行銷，如果還抱持著登黃頁廣告的心態，認為「有就好」或「曝光越多越好」，只怕最後會是被淘汰的那一群。

社群行銷方法：從陌生到死忠，社群三招。

任何一種行銷方法，目的都是讓更多的陌生訪客知道你的存在，從一無所知到認識，從好奇到嘗試，最後讓產品服務直接與消費者溝通，讓一個個陌生的訪客都成為死忠的顧客。 以人為根本的社群行銷更是如此，又或者

社群行銷方法：該如何打造你的第一批粉絲？

無論是自己操作社群行銷的小型企業主，還是被指派任務要建立出公司社群的行銷人員，大家最頭痛的問題無非都是：我的粉絲要從哪裡來？如果你想真正從社群當中獲利，那麼這個問題必須是首要思考。 許多人規劃出

社群行銷方法：從社群為品牌建立鮮明形象。

中小企業在行銷之上，能勝過大企業的最大優勢，無非就是本身的小而精、小而巧，除了組織內部的應對速度外，比起大企業少了相當多包袱，更是一個絕對的優勢。 特別是在以「人」為主的社群當中，拋掉企業的包袱

社群行銷方法：官方網站到社群平台經營，串連主場平台。

談中小企業的社群行銷法，除了挑選社群平台，建立出公司內部的工作溝通社群之外，還要加以思考的就是整體網路行銷主場的「社群串連」。做社群行銷，相當多人會落入就是以「社群」為主的行銷迷思，所以才會有「是不是

社群行銷方法：該如何挑選社群行銷平台？

談到社群，台灣多數人都會鎖定於Facebook，但實際上大家所熟知的臉書其實也不過就是社群中的一份子。特別是，雖然Facebook在台灣引起相當大的熱潮，但走出台灣來到其他國家，當地的主流平台又不一定

社群行銷方法：該如何建立你的社群團隊？

「組織一個團隊來進行社群行銷。」這個觀念對於相當多的企業而言，具有相當的難度。不單單是有預算考量的中小企業有執行上的問題，即便是具有相當規模的大企業，也難以想像請來一批人，只「專門」執行社群這一項工作

社群行銷心法：老兵不死，串連社群與傳統行銷思維。

  在網路行銷逐漸成熟，甚至社群開始深入大眾生活後，「社群行銷取代傳統行銷」的說法開始成為相當多行銷專家跟服務商的主要訴求。這一個現象的產生，表面來看是因為網路行銷對企業言，所需負擔的

社群行銷心法：想要粉絲死忠，先證明你夠特別。

從現實生活到網路世界，從DOS時代的BBS到Web的網路討論區，社群一直都存在於我們生活之中。帶是真要說「社群」實際在網路上的被關注並定義的關鍵，無非是在Twitter跟Facebook等社群網站出現

社群行銷心法：社群行銷不等於免費行銷！

如果要說多數人對於網路行銷，特別是社群行銷有著什麼誤會？認為在網路上做行銷就不需要花錢，又或者應該說，是覺得網路行銷是不需要花錢就可以獲得成效的一種行銷行為，絕對是一個天大的誤會。 或許，在網路

社群行銷心法：社群行銷不過是會員思維延伸。

相當多的企業、品牌在接觸社群行銷時，都會遭遇到以下的問題： 第一批粉絲該怎麼來？ 粉絲進來之後又該如何行銷？ 粉絲越來越多，但是為何訂單跟業績沒有正向的成長？ 這些問題不

社群行銷心法：Facebook只是社群網站，非代表社群。

提起社群行銷在目前市場上最大的誤會，大概就是許多企業在Facebook上開設粉絲專頁，透過活動或廣告募集粉絲後，就認為自己已經在進行社群行銷。這樣的認知誤差，除了是因為多數中小企業主開始認知到「社群」

社群行銷心法：中小企業該不該做社群網路行銷？

當某個網路行銷工具或是媒體逐漸成為話題時，就會有相當多中小企業及商家因為市場廣泛的討論，或是無數成功案例而趨之若騖；開始幻想自己使用了這個網路行銷工具之後，就可以成為下一個知名的暢銷品牌或商家。

社群行銷心法：先搞懂什麼叫「社群」。

「社群」是繼網站、部落格後，另一個熱門的網路行銷趨勢，特別是在開心農場等遊戲讓大量台灣使用者進入Facebook，甚至衍生出「幫人種菜賺錢」的職業後，更讓許多行銷人在「社群平台」上嗅到商機，社群行銷逐

網站行銷評估：除了架站，你還要讓人找得到網站。

當你決定建置一個網站，你就要清楚的知道官方網站對於你的企業而言，該發揮什麼價值。相當多的人對於網路行銷都會存在一個盲點，那就是只要開設了一個平台，自然就會有人發現你。結果除了初期呼朋引伴下，多少有些流

網站行銷評估：網站是否貼近社群了？

官方網站社群化，這是一個如果你已經擁有官網，請認真思考的發展方向；更是如果正準備建置網站，更該要導入到網站企劃中的思維。或許有些人會說：Facebook不過就是這幾年比較夯，這麼多年來多少網路服務潮起

網站行銷評估：網站該如何表現你的特色？

對於成本控管必須精準的中小企業來說，每一個行銷策略的進行都必須有效的捕捉出最多的目標客戶，以達到最大化的行銷獲利。實體行銷如此，網路行銷也是如此；也因此，做為網路行銷的工具－官方網站，本身是不是具有其

網站行銷評估：你為什麼需要網站做行銷？

「為什麼我們需要官方網站？」這是相當多企業主都會詢問的問題，如果單就訊息曝光來說，當你還只是一個剛起步的中小企業時，目前的網路上有太多的平台可以提供大家做選擇，重點是這些平台相當多都是免費。相較之下，

架站前須知：有些錢不能省，特別是主機！

幫公司架設官方網站如同是從無到有打造一間在網路上的「房子」當做公司，如果說網址是門牌、網站設計是如同門面的裝潢、各種網站功能是內部的家具跟格局，那麼你所挑選的主機，無非就是就是房子本身最重要的「結構體

架站前須知：網站也該擺脫框架包袱！

談官方網站建置的框架，談的是表面的框架，更是內在的框架。最初我們論網站框架，說的是多數設計師為了方便網站設計，會使用框架（frame）做頁面的切割布局。但隨著網路建置工具跟技術的推陳出新，frame也

架站前須知：不玩文字遊戲，首頁導覽更要清晰！

雖然隨著網站建置的技術及工具越來越成熟，今日網站的形象已不再像過去那麼制式化，但是建置官方網站的時候，還是要把握基本的觀念就是：你的首頁該有的內容及導覽，都必須要符合使用者的期待。 所謂的使用者

架站前須知：別讓設計拖垮你的網站！

從某個角度思考，官方網站其實跟大家所熟悉，傳統行銷中的廣宣品是相似的。以資訊曝光為主的官網，就如同是一張張的DM跟海報；而電子商務網站，不也如同是郵購型錄？ 或許因為如此，多數的企業主或傳統行銷

架站前須知：別想你的需求，想想消費者需求！

當你準備架設公司的第一個官方網站，或是準備更新官網之前，比起急急忙忙的上網找尋相關服務商，找他們來提案、報價跟開始進行前，身為一個企業主，你更應該做的事情其實是多Google一下其他人的官方網站。

網站行銷檢核：網站階層思維，你是否還能精簡？

每一個公司、品牌的創立，都是老闆們的心血結晶，即便還只是一個中小企業，打從創立的那一刻起，也早就包含相當多創立者對於品牌的思維、對未來的期許，更別說已經創立一段時間，經歷了許許多多的順境逆境，更是讓這

網站行銷檢核：網站需要瘦身還是增胖？

思考官方網站的樣態時，不妨可以把它當成是一個人來思考。部分人有過胖的問題，為了健康因素需要瘦身；而有的人為了讓自己看起來更結實，會讓自己胖一點；當然，也有相當多的例子，是不管增胖還是瘦身，都是為了讓自

網站行銷檢核：網路身分，是否統一？

不同於傳統行銷，網路行銷在大多數的時候都是隱性累積。在實體行銷中，消費者多數會親自來了解你的商品，你也可以透過許多方式來跟他們介紹你的商品服務；但在網路上，許多的潛在消費者，他們會「自己」來觀察你，並

網站行銷檢核：網站是否能跟「目標族群」溝通？

  相當多人在官方網站完成上線後都沒有人氣，或是人氣有了卻絲毫沒買氣，成了一個叫好不叫座的賠錢作。到底為什麼會發生這樣的情況？為什麼當初服務商口中的「網路行銷優勢」、「沒時間、空間限制

網站行銷檢核：網站是否具有擴充的空間？

官方網站就如同企業或商店在網路上的分身，部分資本額較大的企業可以在創立的初期就打造出驚人的網站規格，但是對於多數中小企業來說，一個動輒就是一兩個月營收的官網，大都是從小規模逐漸累積。 從小到大逐

網站大趨勢：回歸網路行銷的本質，網站要能行銷。

「企業到底為什麼需要官方網站？」這原本是一個不該存在的問題，卻也是相當多人在建置網站的時候，絲毫都沒有思考過或思考不周詳的嚴重問題。 當你是一個商店老闆，決定在店內增加廣告帆布、布條甚至立牌，一

網站大趨勢：網站也該懂「Simple is Best」。

[caption id="attachment_165" align="aligncenter" width="1024"] 圖片擷取自APPLE 官方網站（http://www.apple.com/

網站大趨勢：當套版成為主流，獨特才有勝算。

建置網站，其實不是一件簡單的事。因為一個網站的構成，包含了版型、視覺、文案、程式功能各方面，每一個環節都必須經過相當多次的溝通跟修改，才能達成雙方都滿意的成果。 如果企業端沒有聘請對網站有基本熟

網站大趨勢：你的網站，是否跟得上今日的數位趨勢？

「你的網站是不是有跟得上時代？」如果今天有人問這個問題，你的答案會是「Yes」或「No」。就台灣目前的網路市場上，有相當多的網站其實已經上線超過五到十年，在這段時間裡台灣的數位市場有什麼樣的變動，你是

網站大趨勢：時代在變，網站不能只能在網路站著。

相當多的企業主、商店老闆，對於建置官方網站都有相同的疑問，就是網站上線後幾乎都沒什麼人點擊，每天流量很少，網站是不是白架了？但通常會有如此問題的人，都一定是沒有思考到一個根本的思維：「網站不過就是網路

網站大趨勢：建置官網前，先思考好官方網站所扮演的「網路身分」。

建立「網路身分」必須有的思維是從行銷的初期就切入，進一步貫穿整個行銷流程，當然也包含了官方網站的建立。一個官網，究竟能從哪些地方來表現自己的身分？最根本的兩個方向就是：一、網站名稱；二、網址。

網站大趨勢：建置官網前，先釐清自己需要什麼規模的官方網站設計。

官方網站就如同是你的企業/商店在網路上的另一個據點/辦公室，那麼思考自己究竟需要什麼規格的官方網站設計，其實就是先思考自己的營業規模到了哪種程度，這是最簡單的思維。

網站大趨勢：建置官網前，先問問自己：什麼是「官方網站」？

社群行銷時代以來，在各種行銷講座、分享會的場合，接觸許多的中小企業行銷人員、企業主，每個人都有一個相同的問題：我們真的需要一個官方網站嗎？