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矽谷出現房地產新創,區塊鍊行銷能否讓房地產電商化?
矽谷出現房地產新創,區塊鍊行銷能否讓房地產電商化?

優
2020-03-31

矽谷出現房地產新創,區塊鍊行銷能否讓房地產電商化?

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區塊鍊行銷自此技術問市後,便開始於相當多領域建立創新應用發展,那麼針對被稱為產業龍頭的房地產,是否也同樣存在區塊鍊行銷可能性?矽谷一直都是全球創新領頭羊,除了產生許多新商業模式,當然也不乏既有傳統產也創新發展,其中Opendoor就是一個房地產創新公司。

 

成立於2014年,2019五月Opendoor已成為估值38億美元獨角獸,但其經營模式還是跟傳統房屋仲介沒什麼兩樣,差別只是在科技工具協助下,比傳統房屋仲介方式省下更多人力及時間成本。而區塊鍊行銷能切入房地產機會點,事實上便在於從Opendoor既有經營模式當中,放大優勢之餘並嘗試解決潛藏風險。

 

分析Opendoor成功主因便在於透過智慧APP監控讓潛在買家可以自行前往看書等策略,減少人力成本支出,另一方面則是導入電商思維透過精準挑選商品及30天鑑賞期等信任狀提供降低購屋者抗性等方式加快成交速度以提高物件翻轉率。然而在這看似創新經營模式下,依然還是存在因市場波動或是買家刻意隱瞞資訊造成購入後房價下跌,這些傳統房地產既有問題而虧損現象。

 

針對市場問題,Opendoor因應策略是從市場供需進行服務費調整來規避風險,然而資訊隱瞞問題除了契約規範外並無其他策略;這便是區塊鍊行銷切入優化商業模式機會,甚至從房地產新創經營模式思考,如果能進一步結合區塊鍊行銷,甚至還能創造出更多商業機會點。

 

針對房地產這類產業,區塊鍊行銷究竟如何優化?探討區塊鍊存在價值同時,進一步思考存在問題,更能找到解方。

 

 

智能合約及資料可追溯、不可竄改將會是發展重心。

 

分析Opendoor之所以能對房地產這個傳統產業產生變革,無非在於導入電商行銷思維將原先房仲複雜工作給省略,甚至結合房地產投資客經營模式專注於產品開發及優化上,對房地產整個產業鍊當中兩個商業模式進行取長補短,既可以跟房仲一樣收取手續費,又能跟投資客一樣獲取轉賣利差。

 

其中最大創新便在於透過數位工具導入,讓買家可以自行透過APP密碼打開門鎖自行看屋──這當中自然包含官方監測機制。而探討區塊鍊行銷對於此商業模式可進一步優化機制,便是藉由區塊鍊已經被廣泛使用的智能合約來進一步促使「雲端化」可行性。

 

特別是做為中間商,合約簽訂不單單只是單方面。目前Opendoor作法其實相當單純,就是先將房屋買下來成為所有人後,進行整修再賣出;因此在合約方面屬於兩階段單向合約,與一般房仲單純做為中間人,除了跟買賣雙方簽訂仲介契約外,還要做為中介協助處理買賣雙方簽訂房屋讓渡合約。

 

如果可以進一步導入區塊鍊行銷智能合約機制,將有助於將整個房屋交易中間商合約模式都透過線上簽署方式完成,改變目前必須先購入房產之投資客模式,有效降低營運風險。

 

 

區塊鍊要真正發揮資訊價值,大數據將會是關鍵節點。

 

至於區塊鍊行銷本身還具備兩大技術「可追溯資訊」及「不可竄改」優勢,雖然可能解決房地產既有如「凶宅」資訊隱瞞問題,但歸根究底還是要回歸到源頭,也就是資料來源進行探討。

 

區塊鍊技術本身相當透過分散帳本紀錄每一筆寫入資訊後,可以有效消弭資訊竄改問題,算是數據科技相當重要一項進程,也因此於供應鍊管理、農產品及食品生產管理這些特別強調履歷信任之產業當中具有一定應用價值,其中自然也包含房地產

 

但相當多區塊鍊行銷推崇者始終無法解釋清楚之應用盲點便是:當資訊於寫入時本身就是存在錯誤,那麼不可竄改是否又會變成一種劣勢?對此,多數技術支持者多半都是以「這類事情可能性較低」來進行解釋。

 

以Opendoor這類房地產新創事業來探討,他們目前遭遇其中一項問題便是如果賣家刻意隱瞞某些如凶宅等特定訊息,就可能造成該筆交易在後續賣出時產生價跌而虧損,因此人為資訊蒙蔽並非不可能發生,只是目前區塊鍊行銷應用還沒有牽涉那麼大「利益」問題。

 

要解決資訊正確度問題,最有效方式便是區塊鍊行銷本身必須連結廣泛大數據資料庫,從各方進可能收集資訊進行比對。當此技術有可能落實,那麼不單單是房地產交易,包含汽車等各種有價產品租賃、買賣,都可能存在區塊鍊行銷導入機會。

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)


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