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從部落格行銷開始,B2B中小企業靠內容行銷不當數位孤兒。
從部落格行銷開始,B2B中小企業靠內容行銷不當數位孤兒。

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2015-12-23

從部落格行銷開始,B2B中小企業靠內容行銷不當數位孤兒。

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網路給人的感覺,一直都是以「人」為單位,也因此多數關於網路行銷的說法,都是針對B2C居多。但在國外,相當多B2B產業,尤其是中小企業規模的公司,卻早嘗試從部落格行銷開始,依靠內容行銷的力量,逐漸累積品牌知名度,並開創出突破的業績發展,而你是否還依然是個數位行銷上的孤兒?

在過去,B2B產業最普遍且直接的行銷推廣方式,大多都是透過DM、型錄派送或郵件開發等直效行銷;參與各類展會甚至直接召開產品發表會,也是各種業內常見、規模不一的行銷手法。

數位行銷對於B2B產業來說,部分企業的概念還停留於另一種存在於網路的黃頁廣告。就如同過去在電話簿當中登錄商家資料、購買分類廣告,到今日將相同的模式遷移到各式各樣的貿易採購平台,又或者是一些比較懂得包裝的「線上參展平台」。

但是,放眼目前坊間多數的B2B網路行銷策略,鎖定的大多都是具有相當規模的企業。那麼,是否表示在預算跟人才都不足之下,B2B中小企業就該甘心當個數位孤兒呢?

事實上,今日大家都在談的內容行銷,就是B2B產業必須要了解並耕耘的數位行銷基礎。甚至於,即便沒有龐大預算,從部落格行銷著手,也能逐漸將自身在網路行銷上的劣勢,轉變為優勢。

到底,內容行銷能如何協助B2B中小企業開拓業績?幾個B2B產業擺脫數位劣勢的思維,快為自己釐清!

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  • 從部落格行銷著手,串接未來的行銷能量

事實上,B2B中小企業並非都對網路行銷無知,只是多數公司較為熟悉的多半都停留於關鍵字廣告,卻鮮少有公司進一步思考,除了廣告點擊之外,該如何進一步透過自然排序的關鍵字優化,鎖定搜尋前來的客戶,減少行銷成本的損耗。

當然對於多數B2B公司來說,相當多對於網路行銷依然抱持懷疑態度,當中的關鍵無非在於無法看出網路可以帶來的效益。當中的原因,無非在於放眼現有的B2B產業網路架構,多數依然停留於告訴別人,自己販賣哪些產品的「推銷」。

也因此,在這樣的操作之下,可以獲得的大多都只是客戶的聯繫資料,而兜了一圈之後依然還是回到過去發送E-mail、寄送產品型錄甚至是業務親自洽談的傳統銷售模式。

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即便目前對於B2B產業來說,多數的客戶還是用腳跑出來、用嘴談出來,卻不代表網路於未來可能存在的行銷潛力可以忽視不管。

面對網路行銷,B2B中小企業該思考的是透過基本的資訊建立,提高自然曝光的同時,還能有效的降低業務溝通時所需的時間,甚至於透過「解決方案」的內容建置,提高品牌本身的知名度外,對部分可延伸B2C市場的產品來說,進一步提高與商務洽談時的籌碼。

而這些網路行銷可帶來的優勢,皆可能透過部落格行銷就建置出基本的優勢。B2B中小企業的老闆們,是否都看出當中的潛在可能?

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  • 透過內容行銷,奠定你的網路行銷基礎

在高談行銷無用之前,B2B中小企業必須要進一步釐清的是:公司是否提供了「有效」的行銷內容。同時,中小企業不妨可以重新審視公司現有的行銷方法,是不是逐漸效益弱化?如果已經發現這個問題,就該學著從部落格行銷開始,累積你的內容行銷基礎。

根據各項對於網路行銷的統計及研究皆可發現,以網路為主要資訊探查來源的族群,會逐漸成為社會中堅主流。對於剛成立的中小企業來說,懂得將部分預算投資於內容行銷,更是迎合趨勢、提高品牌曝光的絕佳發展機會。甚至於,根據美國B2B內容行銷軟體公司Kapost調查發現,透過內容行銷的幫助,B2B企業獲得一件商務洽談所需花費的成本,約可降低80%。

對於某些宣稱自己已經投入網路行銷已久,卻苦無效益的中小企業,不妨先回頭審視自己的行銷內容,是否提供「正確」,或者只是一成不變的將產品型錄擺上網?

或許,在內容行銷的範疇中,電子型錄製作也是一種方向,但事實上真正有效於業績發展的內容行銷策略,應該取決於中小企業是否提供能為客戶解決問題的方法,或者是與所販售產品相關的末端生活情報。

無論是專業的解決方案(提高品牌信任)或是產品應用的延伸議題(增加擴散效益),任何與你、客戶及延伸消費者有關的話題,都可能成為內容行銷的主題。而這些內容,你又耕耘了多少?

 

撰文者/銀河數位行銷領航員


(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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